收银机扫出的价格错误(收银机扫不了二维码收不了钱怎么办)

一、收银机扫不了二维码收不了钱怎么办
收银机扫不了二维码收不了钱,这里有几个可能的解决方案:
1.检查硬件问题:确认你的收银机是否已连接到网络,扫描器是否已被正确安装或是否有足够的电量。
2.更新系统:确保你的设备运行的是最新的操作系统和应用程序版本,有时候,过时的系统或软件可能造成这样的问题。
3.重启设备:很多技术问题都可以通过简单的重启设备解决。
4.联系售后:如果以上的方法都无法解决问题,可能需要与收银机的供应商或制造商的客户支持部门联系,以便他们可以提供进一步的帮助或访问设备进行更深入的故障排除。
5.最后一种备用方案可能是使用另一种收款方式,例如现金或信用卡,直到问题得到解决。
二、收银系统扫码枪怎么使用
下面就以(天店收银系统)为例,具体操作方法如下:
2、检查收银系统的商品档案是否下载成功。
3、有客人来购物的时候,使用扫码枪扫客人带过来的商品。
4、软件会自动把扫过的商品放在收银界面的购物清单。注意听扫码枪的声音,没扫成功会发出不一样的声音。
5、扫完一位客人的商品就按键盘的结算快捷键“小键盘的”这样就会弹出收款的界面,问一下客人使用哪种支付方式,然后在收银机上面选择该支付方式。
6、如果客人说是会员,需要积分或者使用会员储值卡付款的话,在收款界面就点会员。
7、然后让客人刷一下会员卡或者报手机号码。看到会员信息之后就按键盘的enter键或者用鼠标点一下消费。
8、进入消费的界面后,看客人要使用什么方式来支付,再选择支付方式,如果会员是用储值卡消费直接点储值卡。
9、如果客人是使用现金支付的话要注意结算的时候看该找零多少钱,然后小票打印出来的时候钱箱会自动弹开,把现金放进去,找零给客人,就行了。
三、收银机扫码显示扫码长度不够怎么办
1、首先确认收银机扫描枪在扫描时是否有发出声音,也就是扫描条码正确时,是否会有”滴”的声音,如果没有”滴”的声音。就做如下操作
2、 (1)扫描枪是否操作不对,扫描距离距离条码过近或者过远。
3、 (2)扫描的条码码制,在扫描枪中未开启。
4、 (3)条码自身问题,不清晰、破损、打印失真等。
5、 如果有”滴”的声音,那么就要做下列操作
6、(1)查看数据线是否存在问题。换一个数据线试试。
7、(2)是否扫描枪是串口扫描枪,串口扫描枪需要在超级终端中测试。
8、 (3)超级终端的端口、波特率等是否设置正确。