收银机使用方法及图解(收银员要具备什么样的条件)
一、收银主管主要岗位职责是什么
1、3．熟悉商场布局，精通业务知识。
2、4．传达公司文件精神并负责执行工作。
3、5．传达部门经理的要求，共同达成部门的目标。
4、6．负责控制和管理现金差异及现金安全。
5、7．分析现金差异，提供解决方案。
6、9．维护收银设备的正常运作，确保收银机的安全检查运行，及时排除故障。
7、10．检查收银组人员的出勤状况，合理调度人力，控制人事成本。
8、11．规范结帐流程，保障收银工作的快速、顺畅、准确。
9、15．负责收银组工作人员专业知识和技能的训练及绩效考核。
10、16．对突发事件随机处理，接待好顾客投诉。
11、17．确保准确、安全、及时地收回货款。
12、18．遇到问题层层上报，以突发事情经过及处理结果应及时向上级汇报。
13、1．调度好各处人力所需，包括：安排机台、安排休息进餐、安排紧急情况下的人力需求。
14、2．每日到岗时必须检查款台及机器设备是否完好，清洁无尘，保证顾客能拿到清晰的销售单。
15、3．负责监督、检查收银员遵守公司各规章制度的落实，以及收银员考勤情况。包括：出勤考勤、病事假统计、加班统计。
16、4．负责调节收银员与顾客、收银员与店面之间的矛盾，并及进向有关领导汇报。
17、5．负责保管好收银机钥匙，严禁私自转交他人代管。
18、6．解决收银员在结帐中出现的问题，包括退款、折扣、中途上交货款。
19、7．随时与电脑部保持密切的联系，收银机出现问题及时反映追踪解决，每日对收银机使用情况进行督导并做详细登记，保证每台收银机都能正常使用。
20、8．做好班结单的保密工作，严禁泄露给收银员。
21、9．合理安排新增人员及作好培训工作。
二、收银员具备的要求是什么
1、具备良好的思想品质和职业道德，具有较强的工作责任心，热爱企业，能自觉维护品牌；
2、自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求；
3、具备收银员的基本素质，反应灵敏，具备基本的动手操作能力；
3、不得擅自取长补短，长短款应按规定处理。
4、根据公司制定的制度工作程序进行工作。
5、按规定标准营业消费价格收取客人费用。
6、结算款及营业收入不得拖欠公款，客离帐清。
7、工作时间不得私人款与公款混淆。
8、不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。
9、对于违反公司制度的要敢于制止和揭发，起监督作用。
10、提前10分钟到岗，开市前必须兑换好当天所需的零钱，备足底钱。
收银员指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员。要求：为人诚实，责任心强，熟练使用办公软件及收银相关设备；具有较强的学习和沟通能力；并使用收银机辅助工作。
1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞，以便找数；检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。
2、准确打印各项收款单据、发票；及时、快捷收妥客人消费款；在收款中做到快、准、不错收、漏收；对各种钞票必须认真验明真伪；收到伪钞自赔。
3、每日收入现金，必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。出现长款或短款，必须如实向上级汇报，按公司财务规定长款入公司帐，短款当事人自赔。
4、按公司外汇兑换率收取外币，不得套取外币，也不得自兑外币。
5、每天收入的现款、票据必须与单据相符，认真填写营业报表，字迹清晰，不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员审核对帐后转交会计签收作帐，现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记，主管级签名才有效。
6、备用周转金即时收银钱，必须天天核对，专人保管如有遗失自赔，绝对不得以白条抵库私自挪用。
7、一切营业收入现金，不准乱支。未经总经理批准，不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
8、使用信用卡结帐时，必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。
9、每一位收银员在当班营业结束后，检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符，同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早，才能下班。
三、自己买的电脑可以当收银机用吗
1、电脑配钱箱使用收银，确实节省了不少的费用，这一组合方案金近年来也被推广起来，那么，用普通台式电脑改装的收银机，究竟能否真正替代餐饮POS收银机？
2、普通台式电脑的设计使用环境需要保持清洁、湿度使用的办公室环境，但是餐饮行业商业店面的销售环境比较复杂，周遭的环境和大量的工作都会导致改装后的收银机出现死机现象或突然的数据库损坏。导致以前的客户资料和所有的销售数据都无法找回来。如果使用储值卡和会员卡，那么你的损失就大了
3、由台式电脑改装成的收银机器，整体的质量无法保证，若是出现故障很难找到一个准确的联系“点”，没有完善的规范；而餐饮行业专业的POS收银机在整体的硬件选择上要求与台式电脑非常不同。
4、最主要是在主板上，台式电脑多选择家用主板，而POS收银机需使用工业主板稳定性更高。
5、专业POS收银机一般都会更改系统，保证收银机在开机时即显示收银软件界面，收银员不能作其它操作。而用普通台式电脑改装的收银机器的话则没有这些更改，直接显示的原电脑系统，系统安全性不高。很多收银漏洞都是跟系统安全相关。如：店铺资料数据的安全，用电脑改装的收银机，收银员只需打开电脑，即可在相应盘里把店铺的资料数据拷贝出来，安全隐患很高。
6、台式电脑改装的收银机器只能用键盘和鼠标操作，而POS收银机现多为触摸屏，只需在屏幕上手动点单操作，如，美麦的餐饮触摸屏收银机最快只需手指点三下就可以完成一张单的收银工作，这个是台式电脑没有办法做到的。
7、一个速食餐饮店铺，因为收银机的原因点单速度慢，将流失很多等待的顾客，这个相信也是每个做速食餐饮老板不愿看到的。
8、综上所述，虽然用普通台式电脑改装成收银机节省了一些费用，但其带来的后果也是非常大的。商业中无论什么领域都讲究一个性能、可靠性、稳定的性能该质量，因此建议还是选择专业的POS收银机，以免造成不可挽回的损失！
四、pos机的消费凭证是什么
看您是什么pos机，如果是出小票的pos机，消费凭证就是小票，小票有商户存根和持卡人存根，这些就是凭证，如果是pos机商户，一定要保留商户存根，并且要让持卡人签名，如果持卡人刷卡以后半年内可以打银行电话否认这笔交易，如果商户找不到这个凭证就比较麻烦。现在有人就恶意拒付，虽然恶意拒付一般没法成功。并且持卡人还可能因此以诈骗罪坐牢，但是会给商户很多麻烦。如果是不出小票的pos机，就是电子凭证，同样要让持卡人在手机屏幕上签名，签名要规范。
1、POS小票可作为持卡人交易的历史凭证。后续如果退货也需要签购单等交易凭证，如果交易有问题，有了签购单，处理起来相对方便。签购单是交易的历史凭证。后续如需退货，还需提供签购单等交易内凭证。
2、对于商户来说，通过签购单可以进行对照、清算、明细查询等操作，一旦遇到了有争议的交易，发卡行或持卡人将进行调单处理。对于商家签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需知要。尤其针对争议交易，发卡行或持卡人道可进行调单处理。
3、POS小票可以避免一些不法分子的恶意调单所造成的经济损失。在正常情况下，POS小票至少要保存180天或者半年左右，建议保存时间为2年。在某笔交易的6个月之内，期间若是出现问题，银联都可以调查该签字小票。签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息，为谨防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好签购单。
另外，POS小票保存期限的长短也和材料有关，好的热敏纸打印后至少可以保存5年左右。若是不放心打印的小票，也可以使用电子数据进行保存，例如电子签名，让自己商户经营的小票能保存得更久。
五、收银机与我们平时用的电脑有什么区别
CPU类型不一样，所用的系统不一样，平时用的电脑CPU架构大都是INTEL和AMD两家的收银机所用的是ARM的架构和手机、平板电脑的CPU架构类似，这种CPU性能上差些，价格便宜，功耗低。因为架构不一样，所以所安装的系统也是专门开发的，跟我们平时用的电脑系统不一样。
六、收银员要具备什么样的条件
1、具备良好的思想品质和职业道德，具有较强的工作责任心，热爱企业，能自觉维护品牌；
2、自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求；
3、具备收银员的基本素质，反应灵敏，具备基本的动手操作能力；
1、在启动收银机前应清洁收银机卫生，禁止使用过湿的抹布清洗收银机。
2、电源插板上除接收银机、打印机、扫描平台，禁止外接其它用电设备。
3、严禁在电源和收银机附近放置水杯及其它杂物等。
4、开机顺序：电源插板——显示器——主机。
3、不得擅自取长补短，长短款应按规定处理。
4、根据公司制定的制度工作程序进行工作。
5、按规定标准营业消费价格收取客人费用。
6、结算款及营业收入不得拖欠公款，客离帐清。
7、工作时间不得私人款与公款混淆。
8、不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。
