收银机退款会直接退给顾客吗？超市的收银机上怎么操作
一、收银机收款了怎么退单
退单操作也叫作退款或取消交易，具体流程可能因收银机品牌和型号的不同而有所差异。通常，进行退款操作需要管理员权限。以下是一般收银机退单操作的大致步骤：
1.登录管理员账户：首先，使用管理员账号登录收银机。退款操作通常需要具备管理员权限。
2.查找交易记录：进入收银机的交易记录或销售记录界面，在这里可以查找到需要退款的交易。你可能需要通过日期、时间、交易号码、客户名称等信息进行搜索。
3.选择交易：在找到正确的交易记录后，选中该交易以便进行接下来的退款操作。
4.执行退款操作：收银机界面上通常会有一个名为“退款”、“退货”或类似名称的操作按钮，点击这个按钮进行退款。在进行退款操作时，系统可能会要求输入原因、退款至哪种付款方式（例如现金、信用卡等）以及退款金额（全额或部分）。
5.确认退款：核对退款信息无误后，点击确认退款或类似操作的按钮。这一步可能需要输入管理员密码。
6.打印退款小票：完成退款操作后，为了记录和客户凭证，建议打印一张退款小票。
7.通知客户：确保将退款小票交给客户，并告知他们退款相关的信息，例如退款金额和预计到账时间等。
请注意，具体操作可能因收银机型号和品牌的不同而有所变化。如有疑问，请及时联系售后。
二、收银机退货怎么操作
1、首先要客人提供商品单号，单号一般在小票的最上方或是最下方，小票不同，单号位置不同。
3、在结算列表中找到顾客想要退的商品的对应单号。
4、如下图所示，选择退货按键，即可完成退货。
1、点餐功能说明:服务员堂食外卖点餐入口。
2、配送功能说明:查看网络配送订单、分配配送入口。
3、充值功能说明:会员充值、充值历史订单查询入口。
4、查单功能说明:服务员查询订单情况入口。
5、会员功能说明:查询会员及修改会员支付密码入口。
6、库存功能说明:服务员查询商品实时库存、入库记录、盘点入口。
7、消息功能说明:各类信息提醒查询入口。
8、交班功能说明:服务员交班入口。
9、设置功能说明:小票打印机测试、库存预警设置，菜品显示。
参考资料来源：人民网——自助收银机
三、超市的收银机上怎么操作退单啊
在收银机上按一下F1帮助，会出来一个快捷键一览表。
在取单处点击删除，如果已经结账，先点查询刷新，选中销售单，再删除就可以退单，退单后要柜台营业员签字同意退货，由负责经理签字后，由收银员向顾客退款。
1、顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取。
2、电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息，如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动，系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额。
3、一款商品读取完毕，接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;
4、收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额。
5、对持有会员卡的顾客，收银员需在前台输入顾客的会员卡卡号，接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率，根据折扣后金额收取顾客资金。
6、收银员收取顾客现金，根据收银系统提示进行找零等活动，使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。
7、使用小票打印机打印顾客的购物发票。
参考资料来源：百度百科-超市收银管理系统
四、收银机操作流程
1、一、条形码阅读器：进行商品扫描的机器。其主要类型有：笔型条形码阅读器、CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器、固定式条形码阅读器等。其中固定式条形码阅读器因分辨率高、扫描速度快、寿命长等优点广泛被商场使用。便携式CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器工作距离较大，使用自由，小型超市多首选使用。
2、注意事项：阅读器的光学表面不能碰撞、擦毛、覆盖保护物件等，注意连线不能断裂。保持机器的清洁卫生。
3、二、电子收款机功能：接受条形码阅读器输入的条形码，根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容，如品名、单价等，并计算本次销售的实际总额。
4、完成收款、找零等工作，银箱打开收入货款，打印一式两份的销售小票。
5、处理事先已设置的各种促销功能：折扣、折让、改错、取消、支票、退还货等功能。
6、将销售情报通过网络传递到后台电脑中心主机，并自动进行库存的处理。
7、三、收款机键盘：（1）收款机基本键：数字键（0~9数字）、运算键、促销控制键（折扣）、付款方式键（现金、支票、外币、信用卡、礼券等）、取消/更正键、交易结束键（小计、合计）等。（2）收款机功能键：部门分类键、锁定密码键、税率计算键、币值交换键、报表打印键、自由设定键等。一般键盘约有35个键，键盘的右上角有一个钥匙插孔，通常分为0~3档，每档有不同的设置，如：
8、四、顾客显示器：面向顾客显示交易的商品品名、价格、总额等信息的仪器。一般可以旋转，通常顾客显示器最多可显示两排字符，显示语种有英文、中文、拼音，处于收款状态显示字体颜色通常有绿色、红色、黄色等，但没有商品录入之前，顾客显示器没有任何显示。录入商品之后，顾客显示器应该显示商品数量及单价。在按“总计”键以后，顾客显示器上显示商品总价。在输入顾客所付现金并按“现金”以后，顾客显示器显示找零金额。在关闭状态，顾客显示器上显示“欢迎光临”。
9、五。微型票据打印机：用于打印交易文字票据的机器，通常每一台主机配置两台打印机，同时自动打印票据，一份留底、一份给顾客，或一台打印机打印一式两份的票据。打印机打印的票据内容通常有店名、时间、交易号、收银机号码、商品品名、数量、单价、总价、商品编码或商品条码以及收款金额、找零金额等。将销售清单固定在打印机送纸器上，按“进纸”键，打印机自动进纸，在等打印机停止进纸后，连击“进纸”键几次，将纸上好。
10、六、PC主机与显示器：PC主机CPU内存2~4MB硬盘软盘驱动器记忆卡显示卡网卡显示器
11、七、收银钱箱：与收款机相连、用来存放现金的扁形金属柜，有电子锁，开关有收款键控制。柜中有若干小格和夹子。
12、查询键：查询商品的价格。磅秤键：对商品进行称重时使用。回车键：用来确认各类操作。
13、数量键：收银员直接录入商品条码时，收款机默认的数量为“1”，当录入的商品数量多于“1”的时候，要在录入商品条码之前敲入商品数量，然后按“数量”键，再录入商品条码或货号。
14、重复上次键：“重复上次”键用来重复上一次的销售。例如：收银员录入5个“可口可乐”，此时按“重复上次”键，收款机将再增加5个可口可乐（“重复上次”键只能在销售过程中使用，并且重复上一次的操作）。
15、小计键：使用“小计”键可以在顾客显示器上显示已经录入收款机的商品价值总计。
16、取消键：“取消”键取消一次操作。如：取消商品总计等功能键。取消商品：收款过程中，收银员如果取消某一个已经录入的商品时，按“取消商品”键（收款机提示：“请选择取消的商品或按取消键”），再用“向上一行”、“向下一行”、“向上翻页”、“向下翻页”四个键，选择所要取消的商品，并按“取消商品”键，收款机提示：“是否要取消商品（Y/N）”。确定取消此商品时按“回车”确认键，反之按“取消”键。
17、清除键：“清除”键主要清除输入错误，前提是在没有按“回车”确认键之前。如收银员把“39”错输为“29”，在没有按“回车”确认键之前，按“清除”键可以把“29”清除掉。
18、向上翻页键：这个键用来切换选项。
19、向下翻页键：这个键用来切换选项。
20、向上一行键:这个键用来切换选项。
21、向下一行键：这个键用来切换选项。
22、现金键：如果用现金方式付款，应先输入顾客所付现金金额，再按“现金”键。
23、礼券键：用礼券支付，直接按礼券键，不需要输入应付现金金额。
24、支票键：用支票支付，直接按支票键，不需要输入应付现金金额。
25、银行卡/信用卡键：用银行卡/信用卡支付，直接按银行卡/信用卡键，不需要输入应付现金金额。
五、超市收银机怎么退单
按F1,会出来一个快捷键一览表,有退单的快捷键,在操作界面按退单的快捷键,就进入退单界面了
1.超市收银机功能简介单价销售、乘法销售、折扣销售、加成销售、单次销售、重复销售、PLU编码销售、部门销售、开台销售、套餐销售 2.超市收银机运算功能具有毛利分析、营业员管理；具有0－4位小数控制；具有电子日记帐功能；现金出帐/入帐；输入参考号；改错；固定金额消费；开台人数统计；口味描述。 3.超市收银机强大的报表处理功能财务报表、部类报表、PLU报表、收款员报表、营业员报表、退货报表、开台报表、小时报表、周期报表等多种报表及电子日记，方便查询。
六、收银系统操作流程是什么
收银系统操作流程是：录入商品、收银、结账。
1、录入商品：可用EXCEL表格批量导入，也可以扫描商品的条码依次创建商品资料。如果是用的千帆掌柜收银系统，支持云商品库，即可自动识别出条码对应的商品信息，只需要输入商品价格即可。
2、收银：在收银界面，用扫码枪扫描消费者购买的商品，扫描完毕后点击【结账】。
3、结账：根据需要选择收款方式，现金、微信、支付宝或者是会员储值。
七、收银机怎么退单
1、首先，客户需要提供产品订单号。订单号通常位于票证的顶部或底部，票证不同，票证的位置不同。
2、收银机登录账号密码–左上角功能菜单–退货–“搜索订单号”
3、“直接选择商品”两种方式–搜索到要退货的订单编号–点击“退货”
4、确认好退货数量–退货–确认，完成退货过程。
