收银机系统坏了怎么办,收银系统常见故障

一、工行pos机快速收银点不开
工行pos机快速收银点不开乎弊有以下几种原因:
POS机没有电了。POS机损坏了POS机的系统出问题了。如果除了第一个原因排除外,需要给POS机生产厂家联系。
商业电子收银是微电子技术发展及现代化商品流通管理理念和技术发展结合的产物,而商业电子收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一。世界上最早的收银机是在1879年,由美国的詹敏斯利迪和约翰利迪兄弟制造,其功能只实现营业记录备忘和监督雇用人的不轨行为。
一般而言,每个POS机都是有储存空间的。如果机器储存的消费信息留存满了,就不能结账了,这时需要在pos机里找到结算选项,结算后才可以使用。POS机的原理:将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣…)加速收银速度与正确性。
一.通过POS系统结算时应通过下列步骤:
1.地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS端
2.读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
3.结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
4.广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
5.易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
二.pos机适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
1.具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
3.可外接扫描枪、打印机等多种外设。
4.具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
5.餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
6.可实现无人看管与PC机远程通讯,下载资料。
7.具有以太网通讯功能,通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。
1.做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
2.持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
3.切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
4.对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
用易收银pos机用t1刷了900扣了60
手续费。POS刷900扣60是由于你和POS机供应商签署的合作协议中,上面已经明确规定了是按照刷卡金额的比例进行扣除后返还给商户开户银行的。易收银POS机是易盛支付公司旗下的一款电签POS机。
收银POS机一般多少寸的?两个屏的能做吗?
你好,收银POS机一般是15.6寸/15寸比较多一点哦
bvs永兴盛是支持做双屏POS机的,可以选择两个相同尺寸的屏幕,也可以选择两个不同尺寸的屏幕哦
详空高情可以上我们的官网bvs永兴盛官网查看也可以找我们的业务员咨询一下哦
收银pos机可以准备好相关的证件联系银行工作人员上门办理,需要准备营业执照,银行开户许可证复印件加盖公章,法人身份证(正反面)复印件加盖公章,法人个人银行卡(正反面)复印件加盖公章。
收银POS机就是指用专业的POS机来完成收款的一种收银方式,现在很多大中小型商家甚至一些企业都斗顷尺会有专业的POS机设备,为的就是完成日常的一些收付款业务,现在不管是商场酒店还是餐厅等商家,在经营的过程中为了更好的服务于客户,为了给客户提供更多的便利性,所以在收银的过程中,除了会支持现金支付以外,还会给客户提供移动支付POS收银等收银方式,这样一来客户在付款的过程中会方便很多商家在收款的时候也能够避免一些不必要的麻烦。
核对购物单据上的金额是否正确,消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,收银员都会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是,签字以前,应先确认是否为自己的,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。信用卡操作与储蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用卡在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。
办理收银POS机非常的方便,一般来说只要准备好相关的材料,然后联系工作人员就会有人上门办理,而且办理起来也非常的快,不需要什么其他的费用。收银POS机使用起来也是非常的便捷的,能够为收银工作带来很大的帮助和提高效率。
POS机POS是英文Point of sales的简称,中文意思是销售点终端。它可分为两种:一,有线POS机,通过电话线运转数据;二,无线POS机,通过中国移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转数据。根据另种情况又可分为以下两种:一,消费POS,具有消费、预授权、查询止付名单等功能,主要用于特约商户受理银行卡消费;二,转帐POS,具有财务转帐和卡卡转帐等功能,主要用于单位财务部门。申请安装刷卡机您只需准备以下材料: 1,营业执照副本 2,税务登记证副本 3,组织机构代码证副本 4,银行开户许可证(对公帐户) 5,法人身份证 6,公章,法人章.
二、收银系统常见故障
这种现象也是最常见了,原因可能是在收银机收款的过程中,钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部,导致卡到了钱箱内的挂钩,然后就出现收银机钱箱关不上的李搏问题了。这时我们只要拉出抽屉,取出卡住的钞票就能解决了。
A、收款机软件前台点击结账后,正常情况下钱箱是会弹出来的,如果钱箱弹不出但有响声,这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。
B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声,这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好,如果连接没问题,再检查打印机是否正常打印,若打印机能正常使用,收银机钱箱还是弹不出来,这时应该是钱箱继烂扰让电器有问题。
该图饥局片由注册用户”科技数码行”提供,版权声明反馈
先检查一下收款机钱箱里的泡沫是否已经拿出,如果泡沫已拿出的话,就检查一下钱箱的锁是否掉下来了或是钱箱导轨变形了,这一种情况还是比较少见的。
请检查打印机上的钱箱口有没有接好,如果有,打印机是否正常打印,若在其他计算机上都弹不出,初步断定是钱箱继电器有问题。
请断电后用酒精清洗打印头,压纸杆是否有压下去。
2、打印时有喀喀声,且打印出的字是一条横线的
请检查驱动程序有没有正常安装,如果以前是可以正常,但突然出现这个问题,可能是打印机的字库出现问题。
请检查打印线有没有接好,红灯是否亮。
在信号线已接好的情况下检查软件设置顾显的选项是否对应。
若键盘正常;或扫描后计算机响出嘟嘟声;则扫描线出现故障。
请在说明书上扫描“回车条码”。
请检查电源是否通电;开机时主机有反应,但显示器无显示,在电源指示灯亮的情况下检查显示器信号线有无插好。
3、开机时在黑屏中有英文显示但进不了操作系统
4、在进入操作系统的时候出现英文文件提示
操作系统的启动文件已损坏,请修复windows操作系统。
三、收银机出问题了怎么维修
原因:使用过程中因某种不规范操作导致主板上ROM0中的程序崩溃。胡前祥
对策:更换主板,重新设序号,下载所有资料。
3.蜂鸣器叫个不停,显示字符乱跳。
4.打印空白标签悔宴,走纸定位正常。
原因:标签类型设置错误,计算机下载的标签类型通常为D0,标签秤打印的标签类型也应设为D0,否则将打出空白标签。
a.按以下按键顺序调整设置(在秤上调整)。
b.也可在计算机上做软件调整,打开Link32,输入该秤的序号,从set function功能中修改标签类型至D0,然后执行 unction set命令,将此功能设定下传至打空白标签的标签秤。
5.打印机打印时吐出半张或一张半标签,走纸定位异常。
b.打印机后光电对方向不正或被灰尘遮挡。
a.在称上调整,按以下按键顺序调整设置。
进入系统设定功能—进入纸张类型选择—用箭头键选择纸张类型至”Lable”。
也可在计算机上做软件调整,打开“Link32”,在功能设定里把纸张类型设为“Lable”,并把此设定传给出故障的秤。
b.检查打印机后光电对是否倾斜或被灰尘等遮蔽。
c.如仍不能解决,应考虑更换后光电对,此步骤最好由本公司专业人员处裤搏理。
6.按“印表”键不打印,蜂鸣器会叫一声,屏幕显示NOCOV。
a.打印机光电后接收管上方通光孔被遮住。
a.用软布擦拭打印机后光电通光孔。
b.检查打印机侧盖是否顶上打印机的小开关。
c.如仍未解决,则更换前光电发射管,此步骤最好由本公司专业人员进行。
A:收银机的RS232串口是否设定为扫描枪:
C:扫描枪是否正确的接在RS232(Modem)口。
A:收银机的RS232串口是否设定为Modem;
B:Modem是否正确的接RS232(Modem)口;
C:Modem自动应答响铃是否设置为0(设置为1~9才能应答,设置为0是关闭应答);
D:CR5X软件上电话号码是否设置正确,CR5X软件的使用Modem是否打上钩。
FTP称(其它外接设备)无法连上收银机:
A:收银机的RS232串口是否设定为连接FTP称;
B:收银机的电子称类型是否设定为FTP称;
C:FTP是否正确的接RS232(电子称)口。
单机或餐饮机销售时出现部门出错:
B:请在单品资料里填写对应的部门代号。
四、关于收银机问题
1.死机:检查方法:首先检查电源风扇与芯片风扇是否正常运转,如转速过低可以判定为芯片或电源温度过高引起收银机死机;然后需将设备逐一更换以做测试.2.不亮:检查方法:首先将主机内可插拔的设备拔出后重新插紧,如无效果,然后可以将主机内主要部件拔掉,在保持仅有芯片、内存及电源连接时进行接电,在此时如仍不亮,可判定与是否插紧无关,可更换临近正常收银机的内存与芯片进行接电尝试,如此时仍不亮,而芯片与内存在其他机器能够正常工作,可判定主板已损坏,到公司更换主板。如在最少设备情况下能够点亮,则需要逐一将各部件插上主板,以确认各设备是否损坏,如有设备插上时点不亮则可判定该设备损坏。3.单机:工作时连接F盘失败,无法连接服务器;检查方法:首先需要判定故障点,当收银机单机时可以将该机的网线与其汪培他能正常联网的收银机互换,如能够联网可以判定为非主机故障。对于非主机故障,可以将该机在HUB上的网线接口与其他正常联网的收银机网线接口互换,如互换后正常的主机与网线能够联网,而问题主机与问题网线仍然无法联网可以判定为网线故障,如晌腊更换后可以联网可以判定为网线口松动;如互换后正常主机与网线也不能联网,而问题主机可以联网,可以判困谨唯定该网线插口有故障4.时间错误:当收银机在正常收银状态时显示的时间与正常的时间不一致可以判定该机器的时间错误检查方法:首先在发现收银机时间错误时,立即将收银机重新启动进入收银系统,如仍然时间错误,可检查是否单机,如单机可参照(一),1节中关于收银机单机的方法进行检查;如处于联网状态,可判定为程序故障,此时可进入CMOS修改本机的时间,具体方法如下:在收银机接上PC键盘,在开始时按DELETE键进入CMOS设置,选择第一档,将光标移到DATE和TIME使用PAGE UP或者PAGE DOWN键将内容修改为正确的日期和时间,然后重新启动收银机即可。5.打印机卡纸:道内有碎屑、传感器损坏检查方法:将打印机翻转后轻拍底部,有碎屑倒出后再尝试,如仍然无法正常进纸需送修备注:在将打印纸放入纸道前先将卷纸侧放轻拍,在处理一些碎屑后再做使用(碎屑可能会影响进纸,磨损齿轮等)