收银机显示订单出错 收银机退货怎么操作
一、收银机退货怎么操作
1、首先要客人提供商品单号，单号一般在小票的最上方或是最下方，小票不同，单号位置不同。
3、在结算列表中找到顾客想要退的商品的对应单号。
4、如下图所示，选择退货按键，即可完成退货。
1、点餐功能说明:服务员堂食外卖点餐入口。
2、配送功能说明:查看网络配送订单、分配配送入口。
3、充值功能说明:会员充值、充值历史订单查询入口。
4、查单功能说明:服务员查询订单情况入口。
5、会员功能说明:查询会员及修改会员支付密码入口。
6、库存功能说明:服务员查询商品实时库存、入库记录、盘点入口。
7、消息功能说明:各类信息提醒查询入口。
8、交班功能说明:服务员交班入口。
9、设置功能说明:小票打印机测试、库存预警设置，菜品显示。
参考资料来源：人民网——自助收银机
二、收银机为何老是多钱
一种是在顾客买单时，收银员多收了钱或者找零找少了。第二种是顾客在付款时，收银员没有下订单到收银系统。
1、扫描枪扫完商品条码按D键输入现金，按F键打开钱箱。
2、商品输入重复按U键消除、价格作废按I键、赠送的商品按S键、商品折扣价按O键
3、开钱箱按C键、查询交易按B键、客户信息按N键。
4、F1：功能键帮助 F2：放大显示金额区域 F3：窗口大小的切换 F4普通字母输入和功能键的切换 F5：商品库存实时查询 F6：当前交易单库位选择F7：更改指定行的数量、价格 F8：系统利用POS机盘点 F9：打开关闭打印。
三、手机上有美团订单显示店里收银机不显示订单怎么回事
根据百度经验查询得知，手机上有美团订单显示店里收银机不显示订单的原因包括：
1.美团收银APP后台出现故障，收银机不打印外卖小票。
2.在美团管家APP中，外卖团购处已绑定外卖账号，收银机仍不打印外卖小票。
3.在美团收银POS和外卖商家端同时开启了自动接单，这种情况收银系统不会打印外卖小票，建议开启收银机接单时关闭外卖商家端的接单功能。
4.检查美团管家APP中：外卖菜品与收银菜品关联，收银菜品关联打印机，打印机配置相应打印小票。如果以上设置不正确，都会导致无法打印外卖小票。
5.网络情况不稳定，导致无法打印外卖小票。
