收银机找谁修(超市收银机刷上的商品顾客不要了怎么办)
一、超市一般用什么收银系统
超市一般用的收银系统有：富掌柜、银豹、科脉。
富掌柜是集成了超市收银、会员管理、进销存以及数据分析等多个功能的门店管理软件。主要适用于中小型连锁超市、便利店、美容美发店等商户使用。该软件具有简单、易用、可自定义的特点，能够实现财务数据统计和分析；并且可以方便地管理库存、会员以及供应商。
银豹是一款拥有完善的功能和强大的性能的综合性零售管理软件。被广泛应用于各大商场、超市、快餐店及便利店等商户。银豹软件功能涵盖前台收银、商品管理、进销存等多个方面，操作简单易用。同时具备对大量数据的处理能力，能够实现尤其是大型商户的管理。
科脉是一款以ERP、CRM与电子商务为主体的软件。主要适用于连锁超市、专卖店、酒店旅游行业等众多商户。该软件以数据展示、数据分析和数据预警功能为特点；可以快速的为商户提供各种财务运营数据。
1、超市应该注意收银系统的稳定性和安全性
收银系统应该经过严格的测试和监测，确保能够稳定运行，并且能够保护顾客的个人信息和交易数据的安全。超市要保证系统不会频繁崩溃或出现故障，否则会给顾客带来不便，严重的还可能导致数据丢失或泄露的风险。
2、超市在进行系统升级或更换时需要谨慎
系统升级或更换可能会导致一段时间内无法正常运行，给超市经营带来影响。因此，超市需要提前计划并通知顾客，在不影响顾客的情况下进行升级或更换。
3、超市在使用收银系统时需要培训员工
员工需要熟悉系统的操作流程和功能，能够熟练使用收银软件和设备，以保证顾客的结账速度和服务质量。此外，超市还应该定期对员工进行系统操作的培训和考核，以确保员工的技能和知识始终保持在良好的状态。
4、超市需要建立起完善的售后服务机制
在使用收银系统时，难免会遇到一些故障或问题，超市需要及时响应并解决顾客的反馈和投诉。超市应该与收银系统供应商建立良好的合作关系，及时维修和更新系统，并提供及时高效的技术支持和帮助。
以上内容参考百度百科-富友富掌柜
二、超市或商场收银机怎么使用啊!
1、首先会看到如下这个画面，想要积分就要点“我是会员”，也直接点“开始购物”。
2、点击我是会员之后,在此页面直接插入磁条类的会员卡。如果是条形码的会员卡,直接在扫描平台扫描会员卡上的条形码即可；如果顾客忘记带卡可以选择手工输入卡号；如果电话号卡号也不记得，直接点击我不是会员开始正常的商品扫描操作直接在扫描平台扫描会员卡上的条形码即可。
3、把商品条码对准机器上的扫码区扫描产品，扫描后立刻放置到装袋台上即可。如果继续扫描商品重复上述动作一直到准备付款,等扫描平台Led灯是绿色的时候点击完成并付款。
4、扫描完商品后，按下完成并付款，选择任何一种你喜欢的付款方式。
三、超市收银机刷上的商品顾客不要的怎么办
录入错误或是顾客不要时可删除商品，但同条码商品都会删除，需重新输入正确的数量
可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
打印机故障没打出电脑小票，需重新打印，只能打当前交易。需领班授权
电脑刚开始给每个收银员一个初始密码，可以更改
对已部分结算的操作取消，选择“是”或“否”确认。
在出现对话框时选择，如储值卡消费，取消收款等
“×”乘号，同种商品多数情况下使用，数量×商品条码
电脑关机时使用，当注销后需按“退出”选择关机才可以。
在输入（数字、条码、金额、数量）输错的情况下，需要逐个清除，使用“退格”键
新一佳储值卡，出现菜单，请刷卡，出现卡金额
是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用（除了当前本人，任何人都不能登录），起了一个保护作用
此键包含一个下拉菜单，内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。
A、电脑上已有所购商品未进行结算之前，需要返回卖场，再次选购（价格不符需核查，商品未打价，需再次购买等许多原因所构成）
B、顾客不要的商品（原因有很多，如没有钱，银行卡不畅用）
C、收银员操作失误，需要挂进电脑进行保存（特别注意：挂帐商品，放置收银台下）
D、再按一次挂单，对挂帐商品，调出来，进行结算
A、顾客所买商品结算完后，需要退回商品的处理或者是因为操作（多输、多数、数量错）退回至顾客正确所买商品（要有顾客在场，必须要有防损的监督）进行改单。
功能菜单键、前台退货，授权人工号（密码）、相对应商品条码或数量，核对金额、品名，“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品，有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。
所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可；
结算方法：A、现金 B、储值卡 C、支票 D、代币券 E、银行卡
（A）现金结算时：交付清楚，唱收唱付唱找，看清金额准确录入电脑，使用热键或按收款输金额
（B）储值卡：按此键刷卡后若出现对话框提示，则选择“是”确认消费，核对登记卡号和消费金额并将余额告知顾客；5元以下提醒购完，卡需收回；
（C）支票：需领班到场才可过机；
（D）代币券：先按代币券再输金额，不可找赎；
（E）银行卡：首先在银行POS机上刷卡，成功后，在电脑上按银行卡—刷卡—输金额
四、超市收银机刷上的商品顾客不要了怎么办
录入错误或是顾客不要时可删除商品，但同条码商品都会删除，需重新输入正确的数量
可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
打印机故障没打出电脑小票，需重新打印，只能打当前交易。需领班授权
电脑刚开始给每个收银员一个初始密码，可以更改
对已部分结算的操作取消，选择“是”或“否”确认。
在出现对话框时选择，如储值卡消费，取消收款等
“×”乘号，同种商品多数情况下使用，数量×商品条码
电脑关机时使用，当注销后需按“退出”选择关机才可以。
在输入（数字、条码、金额、数量）输错的情况下，需要逐个清除，使用“退格”键
新一佳储值卡，出现菜单，请刷卡，出现卡金额
是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用（除了当前本人，任何人都不能登录），起了一个保护作用
此键包含一个下拉菜单，内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。
A、电脑上已有所购商品未进行结算之前，需要返回卖场，再次选购（价格不符需核查，商品未打价，需再次购买等许多原因所构成）
B、顾客不要的商品（原因有很多，如没有钱，银行卡不畅用）
C、收银员操作失误，需要挂进电脑进行保存（特别注意：挂帐商品，放置收银台下）
D、再按一次挂单，对挂帐商品，调出来，进行结算
A、顾客所买商品结算完后，需要退回商品的处理或者是因为操作（多输、多数、数量错）退回至顾客正确所买商品（要有顾客在场，必须要有防损的监督）进行改单。
功能菜单键、前台退货，授权人工号（密码）、相对应商品条码或数量，核对金额、品名，“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品，有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。
所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可；
结算方法：A、现金 B、储值卡 C、支票 D、代币券 E、银行卡
（A）现金结算时：交付清楚，唱收唱付唱找，看清金额准确录入电脑，使用热键或按收款输金额
（B）储值卡：按此键刷卡后若出现对话框提示，则选择“是”确认消费，核对登记卡号和消费金额并将余额告知顾客；5元以下提醒购完，卡需收回；
（C）支票：需领班到场才可过机；
（D）代币券：先按代币券再输金额，不可找赎；
（E）银行卡：首先在银行POS机上刷卡，成功后，在电脑上按银行卡—刷卡—输金额
