收银机支付异常(请求接口异常)
一、收银机支付异常(请求接口异常)
网络故障。收银机支付异常(请求接口异常)，主要是因为网络故障，可以重新连接网络。收银机是微电子技术发展及现代化商品流通管理理念和技术发展结合的产物，而商业电子收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一。
二、超市收银机显示交易异常,无法继续运行
这与具体使用的软件或软件中的设置项目有关，比如：设置了零库存不能销售，或者设置了低于进价不能销售等项目，当出现这种情况时就会提示交易异常无法进行了。
三、超市收银机出现连接前置机失败怎么办？
操作及维护
1、PC机:屏幕功能键如无需要不可随意调节，键盘如有水渗进，不可倒置，应倾斜让水流出。
2、钱柜:在操作过程中可自动开启或使用开柜键。
3、销货明细打印机:装纸时先固定纸的一端，并要求松紧适中，按进纸键即可。
4、扫描器:A、首先用手握对象上会出现一条红色光线，当此线到正确条码时即会发出“嘀”的一声确认，扫描器视窗尽量靠近条码。B、放置:让视窗垂直放不可靠近，以免水气附在视窗轻放。假如扫描器发出警报声，如交易未结束，用手输入条码后按“货号”键即机。如果仍不行则通知收银主管。
5、客户显示器:将此屏幕面对顾客。
6、UPS的维护:台指示灯不立即通知收银员主管。
7、上机和下机程序:
上机:A、检查打印仪器是否正常，文具及购物输入收银员代码、密码，按“确认“键后进备用金放入钱柜。
下机:按“下“4”即下机完毕。
8、开机及关机程序:
开机顺序:先开周边仪器，再开主机。依次为:
关机顺序:先输入6个9，按“确认”键后屏，先关主机，再关周边仪器(显示器)。
9、离线”、“离线3”时应立即通知收银主管，不可收银。若有出现“离线5”，收完当笔，就下机，关机，再开机，上机，若还是“离线5”状态，应通知收银主管。
10、主机，过约30秒左则通知收银主管处理。
商品输入
1、扫描:如顾客有会员卡，先按“会员卡品条码。
2、按键:当条码无法码后按“货号”键。
3、数量:同样商品数量大于“1”时，可先按“数量”键，再按“X”，然后扫描该商品条码。
4、清除:A、交易未完成时:按“清除”键“清除”键则清除画面。
时:按“退货”键后再扫条码，即可取消当笔商品心办理
总计(以下操作都是在总计状态下进行)
1、等金额:如顾客所支付现金与电脑显示总计金额一致，则直接按“现金”
2、找零:找零金额超过100元，电脑合理”。
3、溢收:外的付款方式而言，并不会有
4、不足:所付金额不足”提示。
5、修正:0”，再按按错的键来修正。
6、总计后输入商品:电脑会回到“小计”状态，并继承进行交易。
7、其它付款方式:按相应的键。
交易变动
1、当笔作废:没有作出结帐行为，并在“总计”状态下可直接按“当笔作废”键，销货明细单上会有“作废”字样。
2、交易作废:交易完成后，如要作废此笔交易，需通知收银主管来处理。
3、保留当笔作废的收银小票，写上收银员代码、机台号、流水号、作废原因，下机后上交。
辅助功能
1、暂时离开:直接按“暂时离开”键即可离开，继续上机时，需输入密码后按“确认”键。
2、单品查询:如需查询单品价格直接按“单品查询”键后扫描或输入所需商品的条码。
