收银开票流程，收银机使用说明
一、商场收银员岗位职责
在生活中，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。到底应如何制定岗位职责呢？下面是我为大家收集的商场收银员岗位职责，欢迎大家分享。
1、上班时需着工作制服，并佩带好实习牌。
2、严格遵守各项规章制度，不迟到、早退、中途溜号，有事需向值班柜长请假。
3、上班时不得携带私人物品进入商场，亦不得存放在服务台。
4、已进入工作状态后不得外出吃早餐或做其他与工作无关的事。如碰
5、上班时不得闲聊、不得嚼槟榔、吃东西、喝饮料、不得购买商品。
6、上班时需站姿端正，不得依靠货架、柜台、或手插口袋、手撑腰、抱胸、更不得坐在货物上。
7、须用普通话唱收唱付，声音洪亮清晰，服务热情，“请”字开头“谢谢”结尾。
8、不管顾客对或错，严禁与顾客发生争吵，由于服务态度恶劣被顾客投诉，经查实却有其事，由系商场营运指导小组处理。
9、在人流量少时，要求帮顾客装袋。
11、如错收顾客金额时，须交值班柜长处理，严禁私下退款给顾客。
12、无条件服从值班柜长的工作安排。不得向他人泄露收银机登机密码。
13、交接班及晚班下班时须清款并如数上交给值班柜长。不得向后打听营业情况，每班营额误差不得超过1元。
14、每天负责收银机、收银台卫生工作。
15、交班时间如顾客排队较长，不允许丢下顾客去吃饭。
16、如工作积极、工作业绩突出，可根据情况予以奖励。
17、本工作制度监督人为系商场营运指导小组、值班柜长。
1、遵守商场的各项规章制度，服从主管的工作安排
2、规范、熟练地操作，确保收银工作正常进行
3、保管好收银台的配套物品及单据。
4、文明接待每一位顾客，做到唱收唱付，短款赔偿
5、不擅离岗位或做与工作无关的事
7、不带私款上岗、不贪污公款、私兑外币或将营业款带出场外
8、认真填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。
9、遇收银机故障或自身无法解决的问题，应及时上报收银主管
10、经收银主管批准离岗应将收银机退回到“请输入密码”状态，取下机用钥匙，锁好抽屉，收银台放上“请稍候”的告示牌
11、做好交接的手续，按“缴款单”如数上交营业款
13、向收银主管提出合理化建议或意见
1、到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换充足的零钞
2、到达收银台后打开总开关，依次开UPS电源、显示屏、主机，输入密码，进入销售状态，核对操作号是否正确，打开钱箱，放渣州谈入备用金
4、认真检查收银机、读码、解码器是否正常，如有异样立即向主管汇报
5、将营业所需的用品摆放好，清点是否齐全，检查购物袋存量是否足够
6、分类整理好有关促销宣传单，准备营业
7、顾客来到收银台前，收银员应及时接待。
8、商品输入机时要求正确仔细核对每个商品的条码玉价格，并核对大小写是否一致
9、营业中遇电脑故障而无法自行处理，立即通知电脑部
11、熟练地为顾客分类装袋，易碎商品，及时提醒顾客。交易完成后主动将零钱和电脑小票递到顾客手中
（1）刷卡后核对卡、屏的卡号是否一致，并向顾客读出余额，确认后再核对打印的卡号
（2）储值卡余额不足时，必须收回，下班交收银主管
（3）当收到挂失的储值卡必须交相关部门协助处理，同时报告主管或经理
（1）交班人向顾客解释：“对不起，我们下交班，请稍候。”迅速将营业款、卡等放入钱袋，退出自己的密码，接班人输入自己密码，核对操作员号后立即收银
（2）对所有银行卡机进行结帐，分类装订所有单据
（3）收银台所有办公用品一一清点、交接
14、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点填单，收款超过一定金额，应及时上交财务部门
15、按公司规定的金额留存备用金
16、收银员按规定格式填写现金缴款单，要求字迹工整清晰，不得涂改
17、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点交主管签收，收银员将备用金有序地放入保险柜内，并在登记本上签名
18、晚班收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态，再按规定关机，锁好收银专章及办公用品，交出钥匙，罩好机罩
1、遵守商场的各项规章制度，在领班的带领下进行收银工作，做到规范有序收银；
2、负责营业前的各项准备工作，确保收银工作正常进行；
3、负责对各种钞票必须认真验明真伪，及时、快捷收妥客人消费款，准确打印、填写相关单据，在收款中做到快、准、不错收、漏收，保障收银款项及公司财产安全；
4、做到唱收唱付，文明接待每一位顾客，切实提高服务质量；
5、认真核对款、单、物，做好交接的手续，按“营业额”如数上交营业款；
6、负责检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作；
7、完成上级交付的其他事务，向收银领班提出合理化建议或意见，不断优化收银规范。
1。负责商场的统一收银工作，收取现金时须当面点清；
2。识别假钞，对假钞予以没收；
3。负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴，每日及时将所收现金交给市场出纳；
4。负责登记所收商家各类费用的台账，做到帐实相符；
5。随时接听总台电话，认真、热情地接待顾客的咨询，热情为顾客进行导购；
6。做好商场各类企划营销活动的销售订单审核，相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作；
7。完成上级领导交办的其他工作。
1、做好收费结算和顾客退换货手续办理工作；
2、妥善保管收银设备、现金及各类单据；
3、汇总收据、发票，规范填写相关报表并做好交接；
4、了解公司的各种运营作业及促销活动，解答顾客咨询；
1．熟悉公司服务政策，热情回答顾客有关询问和简单意见处理。
2．规范操作收银设备，提高收银技能，注意安全，谨防假钞。
4．营业中保持收银区域整洁卫生，清洗购物篮，整理好收银台前的小货架。
5．不结账时保持良好姿态，注意商场内外情况，发现问题及时处理或上报。
6．熟记商场布局，有关宣传品信息，引导顾客遵守商场有关规定，发现商品规格、品名、货号等不致情况，积极通知有关部门人员处理。
7．下班后清点备用金，及时清点营业款，整理收银区环境。
三、适用范围：收银员、现金室人员、前台人员
2、为顾客提供良好的`服务，回答顾客咨询
4、公司财产（收银机、验钞机、收银台、电脑等）的保养
1、确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性
2、及时上交销售款，及时作出差异报告
5、各种票据和文件的收集、保管和传递
8、确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏
9、及时拾零，避免影响正常收银，并将商品存在的问题作好记录
12、规范化消磁，避免同顾客产生冲突
2、协助盘点和前区商品的理货、补货
1。在任何时间内保持高标准的顾客服务水平，并以此标准为行为指南。
2。完成商店营业前所有收银相关的各项准备工作，向顾客提供优质快捷结帐服务，及时处理和反映收银时的特殊情况，保证每笔交易准确无误。
3。关注离开收银线的顾客，并树立风险防范意识。
4。准确清点当日所收营业款并上交金库（现金、信用卡、储值卡，礼券等）。
5。向顾客问候并进行导购服务，发放促销手册，提醒顾客自带商品粘贴自带标签，自觉遵守商店相关规定，统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场，发现可疑人员并进行回报。
6。根据公司财务规定开具相关发票（增值税发票、普通发票），发放、管理赠品。
7。根据公司的促销规定发放促销礼券，并有相应的记录。
8。认真核对商品，防止串货及调换商品带来的损失，妥善保管银箱内备用金及营业款。
9。及时反馈实际工作中的问题与困难。
1、遵守商场的各项规章制度，服从主管的工作安排；
2、规范、熟练地操作，确保收银工作的正常运行；
3、保管好收银台的配套物品及单据；
4、文明接待每一位顾客，做到唱收唱付，短款赔偿；
5、整理每日各类单据，做好统计，上交总收银；
7、遇收银机故障应及时上报收银领班。
1。负责安全、准确、及时地收取和上交当班期间的营业款；
2。负责整理收取的现金、借记卡、购物券，并按规定上交；
3。负责保管相关收银单据与凭证，配合收银款项的清点与核对；
4。配合商场行销部门做好促销活动的解释工作；
5。配合完成商场下达的其他工作；
二、收银机使用说明
3、按输入PLU键，向下移动至商品PLU菜单。
6、输入后按小计键确认。后闷巧迟面的商品名称、价格等，一直输入，然后小计确认。
7、宽蚂输入完成后，把钥匙转到销售挡。
8、现在可以打单了。例如刚刚的商品输入PLU是101，现在就在键盘上输入101，然后按PLU键，就会出现商品名称价格等信息，然后按小计键，钱箱自动弹出。。后面你蚂李懂的。
三、屈臣氏的店铺装修之收银台
屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏集团创建于1828年，业务遍布34个地区，共经营超过8400间零售商店，下面我给大家介绍一下?
屈臣氏，作为著名的美容保健品零售连锁超市，是全球最成功的连锁品牌之一，它能够得到广大消费者喜爱，除了其优质的产品、丰富的类别外，其店铺的设计装修也考虑到了消费者的需求，成为其亮点之一。
下面就主要来介绍一下屈臣氏的收银台设计：
屈臣氏的收银台除了付款功能，还有服务台功能，包含开发票、广播中心、顾客投诉接待、商品退换，还是一个商品促销中心、宣传中心。这样一个多功能的枢纽之地，屈臣氏有一套完整的独特操作方案。
第一代屈臣氏商店的收银台设定在店铺的最里告祥凯面，原因是收银台设定在店铺门口会给顾客造成压力，不愿意进入店铺，同时收银台在商铺里面可以引导顾客进入商场最里面;后来发现，收银台在最里面，顾客不容易找到付款的地方，而且不方便付款，结合超市的特点，屈臣氏将收银台设定在店铺的靠墙的地方，以方便顾客付款，这就是第二代的屈臣氏店铺;然而，随着生意红火，屈臣氏的管理者发现，收银台设定在处对客流造成阻碍，同时结合“屈臣氏发现式陈列”，收银台放在店铺的中间是最合理的。在屈臣氏第三代以后的店铺都一直遵循这种标准。
在屈臣氏收银台的宴握布置，必须体现当期正在进行促销活动，如陈列大促销挂画、发放促销赠品、促销宣传手册，当收银员稍微有时间，必须安排广播促销商品推介。
收银台是一个促销中心，在屈臣氏促销活动中，一直都保持着三种超特惠商品，顾客在一次性购物满50元就可以加多10元超值换购其中任一件，所以在收银台前面摆放有三堆商品，就是这三种，当顾客在付款的时候，收银员会在适当的时候向顾客推介优惠的促销商品，让顾客充分感受到实惠;
另外，在屈臣氏经常举行商品的销售比赛活动，这是一种非常成功的促销方式，这些商品也会在收银台进行销售;在付款处范围内，我们还可以发现一些轻便货品如糖果、香口胶、电池等一些可以顾客即时购买意欲的商品;在收银台的背后靠墙位置，主要陈列一些贵重、高价值的商品，或者是销售排名前10名的商品。
大家在屈臣氏的店铺中会发现，收银台不象其他超市的，很特别，屈臣氏的收银台高度为1.2米，据说这是顾客在付款时感觉最舒适的高度，不会因太高而显得压抑，在每个收银视窗处有个凹槽，这个设计是专门给顾客买单是放置购物篮的，在收银台上装置有一些小货架，摆放一些轻便货品如糖果、香口胶、电池等一些可以顾客即时购买意欲的商品，一切都非常人性化。
屈臣氏研究发现，在收银服务中收银台的员工必须做到两点最重要的方面，第一就是与顾客打招呼是一定要做到眼神接触，在零售工作中，很多员工只顾着忙，虽然嘴中袜唤说著欢迎光临，但是眼睛却看着其他，给顾客非常不诚恳、不礼貌的感觉，好像漫不经心的服务，所以要求必须做到打招呼时与对方眼神接触。
第二是尽量减少顾客付款排队的时间，屈臣氏调查显示，顾客购物中最怕的是排长队等待付款，由于都市白领更是讲究效率，所以规定收银员与付款顾客数量比例是1比4，在收银台前，出现超过5个顾客排队买单，就必须马上呼叫其他员工帮忙，其他员工无论在忙什么，都会第一时间赶到收银台，解决收银排队问题。为了满足这种要求，屈臣氏店铺的所有员工都能熟悉操作收银机。
在屈臣氏收银台的设计陈列中，充分考虑到了消费者的需求，方便了消费者，以上的陈列设计分析供创业者们借鉴和思考。
四、客如云收银机能用ukey开发票吗
税务ukey可以用云票开，用户只需要通过网页或手机即可开具专票、普票、电子发票，实现电子发票开具的同时即时激轿推送。税务是税收事务工作的简称。有广义和伍和狭义之分。广义税务唤铅或是泛指以国家政治权力为依据的税收，参与国民收入分配全过程中的各项工作
