收银买错单怎么办 超市收银机的重复打印小票怎么操作步骤
一、收银机打印机多打单的问题解决方案
1、有商户反馈，收银机打印机会连续打出很多张单子，不知道怎么解决，以下是收银机打印机多打单的问题解决方案。
2、收银机打印机出很多单有可能是将点单凭证、结算单、结算单、核对总单都打开了，需要关闭一些，以下是设置关闭步骤。
3、登录智掌柜收银系统，点击左上角三条杠在导航栏找到【设定】-【打印机设定】
4、内置打印机设定 —— 用于设定作为收据打印机所要打印的内容，收据打印机可以打印点单凭证，对账单，结算单，核对总单。
5、●点单凭证：点单时由收据打印机打印。可以设定打印张数和负责餐桌。
6、●对账单（用于上菜时核对菜品）：点击收银机结算画面的“对账单打印”时由收据打印机打印。可以设定负责餐桌。
7、●结算单（用于客人买单时核对菜品）：在收银机结算时由收据打印机打印。可以设定是否自动打印，钱箱是否自动弹出。
8、●核对总单（买单成功后留存底单）：在收银机进行收银机核对时由收据打印机打印。
9、注：以上可根据餐厅需求自行设定，不需要打印的单可以点击按钮关闭
10、●测试打印：点击“测试打印”，系统可按照已经设定的内容打印出测试小票。
二、怎么清除收银机的打印任务
清除收银机的打印任务在打印机上关闭打印任务。具体方法如下：
1、点击打开电脑桌面上的开始菜单，在弹出的窗口中选择设置选项，之后在设置界面中陆设备选项，然后点击打印机和扫描仪选项
2、在新的页面中，找到并右击已经连接的打印机设备。
3、在弹出菜单中点击查看现在正在打印什么选项。
4、之后就会进入打印界面，然后在页面项部找到打印机选项并点击，在弹出的菜单中点击取消所有文档，就可以向打印机发送终止打印命令。
5、之后返回打印机设备界面，右击打印机设备，然后在弹出的窗口中选择打印机属性。
6、在打印机属性页面，找到并点击顿面中的端口选项。
7、在端口页面，找到页面下方的启用双向支持并取消即可。
三、收银机打印机出错怎么解决
1、收银机打印机出现故障时，可能会出现很多种问题，如无法正常开机、无法打印收据等等，这些问题都将直接影响到收银机的使用效果，因此及时解决打印机故障是非常重要的。
2、首先，检查打印机是否连接正常。检查打印机电源是否正常连接，打印机是否准确地插接至电脑、检查是否有任何打印头堵塞或脏污现象。如遇堵塞或脏污，请按照打印机说明书上的要求进行清洁。
3、其次，检查打印机驱动程序是否有问题。可能导致打印机出现问题的原因是驱动程序可能出现了故障。有时某些操作系统升级或安装新软件可能会影响打印机驱动程序的性能，因此需要检查打印机驱动程序，并适时进行更新和维护。
4、最后，如果以上方法无法解决问题，那么就需要联系专业的技术人员进行修理或更换打印机配件，以确保打印机正常运转。
5、总之，为了保证收银机正常的使用，我们需要及时解决打印机故障，并切记不要私自拆卸或修理打印机。
四、收银机打印机一直打印乱码停不下来
1、驱动程序问题：检查打印机驱动程序是否正确安装并与收银机兼容。尝试重新安装驱动程序或更新最新版本的驱动程序。
2、连接问题：确保打印机与收银机正确连接，并且连接线没有松动或损坏。尝试重新插拔连接线，确保连接稳固。
3、打印设置问题：检查收银机的打印设置是否正确。确保选择了正确的打印机和打印机设置，如纸张类型和打印质量。
4、字符编码问题：乱码可能是由于字符编码不匹配导致的。尝试更改打印机的字符编码设置，将其与收银机的字符编码一致。
5、打印机故障：如果以上方法都没有解决问题，可能是打印机本身出现故障。尝试将打印机连接到另一台设备上进行测试，或者联系打印机制造商进行进一步的故障排除或修理。
6、如果问题仍然存在，最好咨询专业的技术支持人员或联系收银机和打印机的供应商，以获取更详细的帮助和解决方案。
五、超市收银机的重复打印小票怎么操作步骤
超市收银机的重复打印小票操作步骤如下：
1、打开超市收银软件系统后台，点击菜单“系统管理”。
2、在系统管理页面点击“参数配置”。
3、在参数配置界面点击“硬件配置”。
4、在“硬件配置”窗口，把打印数量改为“2”最多可以重复打印9张，或点击上三角实现即可，然后点击“保存”。打印小票时就可以重复打印了。
收银员通过对顾客购买信息的录入，收银机作出快速的响应，正确地计算出该笔交易额并显示出应收钱、实收钱、找钱等信息，减少了收银员对交易额的计算时间，提高了收银速度，特别是商品条形码的技术应用使收银速度提高了三倍，减少了单笔交易时间，提高了经营效率，方便了顾客。
支持顾客现金支付方式，支持支票、信用卡、外币、礼券、提货单等付款方式。甚至在同一笔交易中，以多种方式支付，极大地满足了顾客不同层次的需求。
收银机能记录收银员在营业中的销售业绩及顾客的购物信息，并能打印多种形式的报表，直接为管理服务为决策者提高客观依据。
收银机的应用，使企业的钱、物受到严格的控制，缩短了结帐时间提高了正确性精确度。
电子收银机的结构主要由电子器件和机械部件二类组成，有七个组成部分：
2、存储器—存储信息、数据、程序
3、键盘—用来输入各种销售数据
4、打印机—用于打印销售发票和管理存根
5、显示屏—用于方便收银员和顾客进行人机对话
7、外部设备接口—用于连接各种外部设备
六、收银机会不会有收银方面的系统错误
收银机不会有收银方面的系统错误，下面是收银机常见的问题汇总：
小票不出纸一般可以从两个方面来排除。1，硬件方面：首先看打印机是否通电，纸槽是否正确装好纸，打印机连接收银机的接线是否松动，按下打印键是否有卡纸现象。2，软件方面：先看打印机设置里面是否有人动过，前台收银界面看打印机状态是否是开，若不是，则按下F2切换。并口打印机一般选型号TP-pos58，端口LPT1.如果正确无误，再回到桌面检查打印机驱动是否正常，点开始、控制面板、打印机和传真，看打印机驱动是否为【准备就绪】状态，如果状态为【脱机】或者【暂停】，就手动右键恢复打印或者使用联机打印。然后打一张测试页，看是否出纸，如果不出，就右键打印机驱动、属性、端口，看是否为LPT1，如果打印机为U口，就检查端口USB是否跳到别的端口，一个个测试。驱动打印测试页，接线重新插拔，一般都能解决问题。
【钱箱不开八成和打印机不打印有关】，所以确认打印机正常打印，而钱箱还是不开的话，先检查钱箱连接打印机的接线（有点像电话线）是否松动，直接把打印机底板翻过来就可以看到。然后再检查钱箱是否被钥匙反锁。最好去参数设置里面检查钱箱软件设置是否正确，是否有钱箱勾上，端口选择打印机端口比如LPT1，开箱指令选27,112,0,128,128然后回车确认保存。最好检查钱箱是因为纸币过多被卡住等原因。
先看是否有光线，若无光线，则检查接线是否正常。若有光线但扫不出内容，换一个插孔看是否可行，如果有光线和声音，则照着说明书上的恢复出厂设置扫描。还有一种情况就是光标不在扫码框内闪动和输入法存在，用鼠标点中扫描框，然后把输入法切换掉。这些方法一一试过还是不行，则可能是扫描光头故障和扫描线故障。但如果是个别扫不出或者某种商品扫不出，要检查是否因为反光和皱纹而导致，可以考虑采购扫描平台使用。
第一种情况：开机显示器完全没有反应，则检查显示器的电源线和连接收银机的数据线是否接好，显示器的电源开关是否打开。第二种情况：开机显示无信号，过一会就黑掉，先用替换法，找一个正常的显示屏接上，看是否显示，若显示，则是显示器故障或者显示器数据线故障。再者，如果开机有报警声，显示器不亮，把内存条拔下，擦拭金手指然后再插上，看是否显示，或者用替换法。
客显的末端一般有两根线，一根USB线供电，另一根信号线传输数据，这两根线都接向一个COM口（9孔），先检查这两根线是否插好，COM口重新插拔。USB线可以换一个插孔测试。再来看软件设置，收银机的一般有两个串口，则客显的端口一般不是COM1就是COM2，客显型号LED8C，波特率2400，n，8,1，是否有客显一定要勾上，然后按F2测试是否有顾客显示。如果不行，就换另外一个备用COM口测试。
这种问题八成是要重装系统，但可以在开机按下F8然后进入安全模式，因为安全模式一般可以自动修复注册表损坏，进入只要再重启，如果能进入系统也算是幸运了。系统重装是可以找回软件数据的，但如果是硬盘问题就不容易找回数据了，所以一定要定期做软件备份，拷到U盘，这样才万无一失。
看数字键指示灯是否亮着，若不亮，按下Num Lock键。还是不行，拆开后挡板，重新插拔键盘圆孔线，重启收银机。
首先检查收银机后面的电源线接口处的电源风扇是否有风，如果无风，则更换电源线、电源。再者，检查开关键接到主板跳线是否正确，电源接到主板的供电线是否正确等。
先检查电源插头是否接触有问题，是否短路。用万用表测试标准电源是否为220V（上下5%，210-230V属于正常)。检查店内是否有大功率电器并线使用，比如冷藏柜，空调等都可能导致供电不稳定，建议客户购买稳压器配合使用，如果经常性断电或者停电，建议客户购买备用UPS不间断电源。
七、收银机打印机怎么设置
1、收银机打印机是计算机系统中非常重要的组成部分，它通常用于打印收银系统的收据和帐单。由于商家的规模和类型都不同，每个商家的收银机打印机设置可能也有所不同，但下面会提供一些一般的设置步骤，以帮助商家更好地使用收银机打印机。
2、第一步：检查收银机打印机与电脑之间的连接
3、首先要检查打印机和电脑之间的连接是否正常。在很多商场和超市，这些打印机通常都是通过USB接口与终端设备相连，因此要确保USB端口设置没有问题，并且打印机已正确插入。
4、在连接成功之后，商家还需要将打印机的驱动程序安装到电脑上。打印机的驱动程序通常都会在打印机的官网或者CD中提供，商家可以根据自己的打印机型号选择所需驱动程序进行安装。
5、商家需要进入打印机属性，设置相应的打印机选项。根据不同的打印机型号，商家可以选择设置打印颜色、纸张大小、打印速度和分辨率等选项。
6、设置完成后的打印机需要进行测试打印。商家可以使用一张简单的文档或者图片进行测试，根据测试结果，商家可以进一步调整打印机的设置，以达到最佳的打印效果。
7、总的来说，收银机打印机的设置需要针对不同的打印机型号和商家需求进行定制，商家需要根据自己的具体情况进行设置，才能使用打印机的各种功能。
