收银台标识？收银员电脑操作流程
一、收银员的学习内容有哪些
你好！收银员学习内容 1、收银设备的日常管理与调试。 2、提供客人消费后的直接结账、收款、兑换货币服务。 3、负责现金和转账结算用的凭证、单据、印章的保管与安全保障。 4、零用金及办公用品的领取与管理。 5、负责现金、支票等营业资金的收取与上缴。 6、收款凭证和各种表单的装订与上缴。收银工作的特点 1、专业性。收银工作有着专门的操作技术和工作要求，是一项专业尘洞世性很强的工作。 2、责任性。收银台每天收取大量的货币资金，而这些资金既关系着企业的经济利益，又关系到顾客的切身利益，因此，收银员应有高度的责任心。 3、熟练性。由于商场、超市的客流量较大，为了减少顾客交款等待的时间，收银员必须操作熟练颤仔，提高工作效率。 4、服务性。收银工作是一项服务性工作，收银员的态度直接影响到企业的经济效益。收银员应树立服务观念，增强服务意识。 5、规范性。收银工作的各个环节必须按照一定的流程进行，执行一定的工作标准，才能保证收银工作的服务质量。派肢
二、收银员电脑操作流程
1、以超市收银为例，许多超市都是采用的门铺集收银软件，其计算机收银操作步骤基本如下：首先，超市收银员一早到岗后在职位表上签到后，去领班那里领取备用金，清点清楚后，到自己所用的收银机前输并首入专门用户名密码登录收银机，开机后及时检查机器状况，看电源指示灯是否亮、打印机里打印纸和色带是否充足、网络状态是否正常等。发现问题后及时处理，做好准备工作。其次，在电脑上按照提示进行签到，然后打开销售菜单，开始接待顾客。对顾客结账商品进行条形码扫描录入，如果是多件商品可以连团漏续扫描，计算机会自动录入，累计商品金额，然后按键计算总金额，按照计算机显示情况进行找零结算，打印收款凭证给顾客。如遇到顾客临时不要的商品，及时进行删除操作即可。或者是直接按取消交易取消订单。对于收银员确有事需要离开收款机，可以进行挂单操作，回来时再取单即可。这样一单交易算是处理完成。计算机收银操作步骤基本如上。最后，在收银员离开计算机时，关闭计算机，将全部现金锁入计算机柜子中，带好钥匙，并且关闭收银通道，放置“暂停收银”标牌。然后到财务室按照自己工作时间的收款总金额进行财务单据填制，以方便财务核对账目，及时追责。
2、虽然门铺集收银软件功能强大，但是计算机收银操作步骤中还要注意以下情况，如果电脑死机，一定要及时登记商品的名称、编码号、数量、价格、交易时间等，然后通知负责维修的专门人员，由此维修人员和领班对登记商品情况进行签字确认。无论何种情况下，一定要保证数据登记正确，以及有旁人特别是上级领班作证，来确保自己收银工作的准确性。收银工作谨小慎绝或数微，注重细节，再结合先进的计算机收银系统，一定能做好收银工作。
三、收银员应注意哪些事项
1、首先，收银员结帐时将商品装入袋中，在进行入袋操作时，要选择适合大小的购物袋；一般情况下不同性质的商品需要分开。但是由于现在塑料袋不是免费的，所以如果需要增加袋子需要向顾客说明。对于将不同性质商品放在一起，也需要求顾晌兄客的意见。对于液体内商品，需要确定盖子是否拧紧，防止液体溢出。装袋完成后要提醒顾客带好购买的商品，防止泄漏，如顾客有疏忽遗漏，至少要保留一个月。其次，收银员在离开收银台时，要将“暂时离开”的标牌放在收银台的醒目位置处，面向顾客。收银机要锁屏幕，并将结帐入品用工具围皮皮住。
2、再次，对于所有通过收银台的商品，只要是商品，都必须付款结帐，没有例外。商品的价格以条形码或商品编码为基准。最后，收银员不允许在上班时间购买本店的商品，购买商品时，不允许出现私下结帐的现象。
3、对于经营者来说，收银员工作时注意事项还有很多，但是只有严格地制度来约束，才能真正落到实处，为经营与管理起到促进作用。
