收银箱怎么连接收银机(收银机打印机出错怎么解决)
一、收款机的小票打印机打印出乱码是怎么回事
1、原因：由于打印接口电路损坏或主控单片机损坏所致，而实际检修中发现，打印机接口电路损坏的故障较为常见。
2、由于接口电路采用微电源供电，一旦接口带电拔插产生瞬间高压静电，就很容易击穿接口芯片，一般只要更换接口芯片，该类故障即可排除。另外，字库还没有正确载入打印机也会出现这种现象。
二、超市收银机的重复打印小票怎么操作步骤
超市收银机的重复打印小票操作步骤如下：
1、打开超市收银软件系统后台，点击菜单“系统管理”。
2、在系统管理页面点击“参数配置”。
3、在参数配置界面点击“硬件配置”。
4、在“硬件配置”窗口，把打印数量改为“2”最多可以重复打印9张，或点击上三角实现即可，然后点击“保存”。打印小票时就可以重复打印了。
收银员通过对顾客购买信息的录入，收银机作出快速的响应，正确地计算出该笔交易额并显示出应收钱、实收钱、找钱等信息，减少了收银员对交易额的计算时间，提高了收银速度，特别是商品条形码的技术应用使收银速度提高了三倍，减少了单笔交易时间，提高了经营效率，方便了顾客。
支持顾客现金支付方式，支持支票、信用卡、外币、礼券、提货单等付款方式。甚至在同一笔交易中，以多种方式支付，极大地满足了顾客不同层次的需求。
收银机能记录收银员在营业中的销售业绩及顾客的购物信息，并能打印多种形式的报表，直接为管理服务为决策者提高客观依据。
收银机的应用，使企业的钱、物受到严格的控制，缩短了结帐时间提高了正确性精确度。
电子收银机的结构主要由电子器件和机械部件二类组成，有七个组成部分：
2、存储器—存储信息、数据、程序
3、键盘—用来输入各种销售数据
4、打印机—用于打印销售发票和管理存根
5、显示屏—用于方便收银员和顾客进行人机对话
7、外部设备接口—用于连接各种外部设备
三、收银机打印机一直出单怎么办
1、一、解决方法是更换新的存放时间短的纸张，在放进纸盒时一次不要放太多，同时在放进纸盒前先把整摞纸抖一抖，尽可能抖散。
2、二、解决方法是先用棉花沾点酒精清洁搓纸轮与分页器，如果仍然不行，考虑更换。收银机使用注意事项：
3、一、收银机和收款机在放置前，要确定台面是否平坦整洁并且保证该台面不会晃动。
4、二、POS收银机和收款机摆放的位置不要被不同时段的阳光照射，摆放环境的温度最好也是属于平稳状态下，两种产品的周围不要有液体的物品存在。
5、三、确保收银机和收款机周围不会有较强的磁场，若是有应远离并且要给两种产品提供稳定的电压，防止该产品银电压不稳出现故障。
6、四、供电电源一定要和机壳后铭牌上标示相同的电源电压，否则机器将严重损坏或不能工作。
7、五、确保收款机和POS收银机不与任何液体接触，一旦发生这种情况，请立即将电源插头拔下，并立即通知相关经销商处理。
四、收银机打印机一直打印乱码停不下来
1、驱动程序问题：检查打印机驱动程序是否正确安装并与收银机兼容。尝试重新安装驱动程序或更新最新版本的驱动程序。
2、连接问题：确保打印机与收银机正确连接，并且连接线没有松动或损坏。尝试重新插拔连接线，确保连接稳固。
3、打印设置问题：检查收银机的打印设置是否正确。确保选择了正确的打印机和打印机设置，如纸张类型和打印质量。
4、字符编码问题：乱码可能是由于字符编码不匹配导致的。尝试更改打印机的字符编码设置，将其与收银机的字符编码一致。
5、打印机故障：如果以上方法都没有解决问题，可能是打印机本身出现故障。尝试将打印机连接到另一台设备上进行测试，或者联系打印机制造商进行进一步的故障排除或修理。
6、如果问题仍然存在，最好咨询专业的技术支持人员或联系收银机和打印机的供应商，以获取更详细的帮助和解决方案。
五、收银机打印机多打单的问题解决方案
1、有商户反馈，收银机打印机会连续打出很多张单子，不知道怎么解决，以下是收银机打印机多打单的问题解决方案。
2、收银机打印机出很多单有可能是将点单凭证、结算单、结算单、核对总单都打开了，需要关闭一些，以下是设置关闭步骤。
3、登录智掌柜收银系统，点击左上角三条杠在导航栏找到【设定】-【打印机设定】
4、内置打印机设定 —— 用于设定作为收据打印机所要打印的内容，收据打印机可以打印点单凭证，对账单，结算单，核对总单。
5、●点单凭证：点单时由收据打印机打印。可以设定打印张数和负责餐桌。
6、●对账单（用于上菜时核对菜品）：点击收银机结算画面的“对账单打印”时由收据打印机打印。可以设定负责餐桌。
7、●结算单（用于客人买单时核对菜品）：在收银机结算时由收据打印机打印。可以设定是否自动打印，钱箱是否自动弹出。
8、●核对总单（买单成功后留存底单）：在收银机进行收银机核对时由收据打印机打印。
9、注：以上可根据餐厅需求自行设定，不需要打印的单可以点击按钮关闭
10、●测试打印：点击“测试打印”，系统可按照已经设定的内容打印出测试小票。
六、收银机打印机出错怎么解决
1、收银机打印机出现故障时，可能会出现很多种问题，如无法正常开机、无法打印收据等等，这些问题都将直接影响到收银机的使用效果，因此及时解决打印机故障是非常重要的。
2、首先，检查打印机是否连接正常。检查打印机电源是否正常连接，打印机是否准确地插接至电脑、检查是否有任何打印头堵塞或脏污现象。如遇堵塞或脏污，请按照打印机说明书上的要求进行清洁。
3、其次，检查打印机驱动程序是否有问题。可能导致打印机出现问题的原因是驱动程序可能出现了故障。有时某些操作系统升级或安装新软件可能会影响打印机驱动程序的性能，因此需要检查打印机驱动程序，并适时进行更新和维护。
4、最后，如果以上方法无法解决问题，那么就需要联系专业的技术人员进行修理或更换打印机配件，以确保打印机正常运转。
5、总之，为了保证收银机正常的使用，我们需要及时解决打印机故障，并切记不要私自拆卸或修理打印机。
七、怎么清除收银机的打印任务
清除收银机的打印任务在打印机上关闭打印任务。具体方法如下：
1、点击打开电脑桌面上的开始菜单，在弹出的窗口中选择设置选项，之后在设置界面中陆设备选项，然后点击打印机和扫描仪选项
2、在新的页面中，找到并右击已经连接的打印机设备。
3、在弹出菜单中点击查看现在正在打印什么选项。
4、之后就会进入打印界面，然后在页面项部找到打印机选项并点击，在弹出的菜单中点击取消所有文档，就可以向打印机发送终止打印命令。
5、之后返回打印机设备界面，右击打印机设备，然后在弹出的窗口中选择打印机属性。
6、在打印机属性页面，找到并点击顿面中的端口选项。
7、在端口页面，找到页面下方的启用双向支持并取消即可。
