收银员收银时注意事项 超市或商场收银机怎么使用啊

收银员收银时注意事项 超市或商场收银机怎么使用啊

一、前台收银机上的挂单和解挂是什么意思

挂单:客户结算时,突然想起还要买个东西,客户现有的商品先放在你这寄存,等下再过来一起结算。

解挂:把原来的挂单,提出来进行解挂,这就叫解挂!

1、收银台是由:收银台、收银副台、扫描器、电脑主机、钱箱、键盘、打印机、顾客显示屏、电脑显示屏、刷卡器。

2、功能:放置商品、扫描商品、电脑系统、放置营业款和备用金、手输条码及其它操作、打印电脑小票、方便顾客看到自己所购商品的价格、收银员核实商品资料与电脑显示资料是否相符。

开机程序:电源(URS电源)→主机→显示屏→打印机。

关机程序:退出系统→打印机→显示屏→主机→电源。

录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量

可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品

打印机故障没打出电脑小票,需重新打印,只能打当前交易。

电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改

二、超市或商场收银机怎么使用啊***

1、很好学的,只要学会哪个键是干什么用的,就好了。

2、比如[x]是开箱的,[p]是挂单或取单的,[a]是退货的,等等。。。。

3、一般[esc]键是返回键,[enter]是确认键

4、每个商场的收银机并不都是一样的,所以键盘的用途也不同哦。

5、你一定要自己去常识,这样才会比较清楚一些。

6、我进过两家超市做收银员,两家的收银机并不都是一样的,键盘的用途也不一

三、收银机ERROR什么意思

收银机使用时间长久,总会出现这样那样的问题,最常见的:

工作时连接F盘失败,无法连接服务器;检查方法:首先需要判定故障点,当收银机单机时可以将该机的网线与其他能正常联网的收银机互换,如能够联网可以判定为非主机故障。对于非主机故障,可以将该机在HUB上的网线接口与其他正常联网的收银机网线接口互换,如互换后正常的主机与网线能够联网,而问题主机与问题网线仍然无法联网可以判定为网线故障,如更换后可以联网可以判定为网线口松动;如互换后正常主机与网线也不能联网,而问题主机可以联网,可以判定该网线插口有故障

检查方法:首先检查电源风扇与芯片风扇是否正常运转,如转速过低可以判定为芯片或电源温度过高引起收银机死机;然后需将设备逐一更换以做测试.

检查方法:首先将主机内可插拔的设备拔出后重新插紧,如无效果,然后可以将主机内主要部件拔掉,在保持仅有芯片、内存及电源连接时进行接电,在此时如仍不亮,可判定与是否插紧无关,可更换临近正常收银机的内存与芯片进行接电尝试,如此时仍不亮,而芯片与内存在其他机器能够正常工作,可判定主板已损坏,到公司更换主板。如在最少设备情况下能够点亮,则需要逐一将各部件插上主板,以确认各设备是否损坏,如有设备插上时点不亮则可判定该设备损坏。

当收银机在正常收银状态时显示的时间与正常的时间不一致可以判定该机器的时间错误

检查方法:首先在发现收银机时间错误时,立即将收银机重新启动进入收银系统,如仍然时间错误,可检查是否单机,如单机可参照(一),1节中关于收银机单机的方法进行检查;如处于联网状态,可判定为程序故障,此时可进入CMOS修改本机的时间,具体方法如下:在收银机接上PC键盘,在开始时按DELETE键进入CMOS设置,选择第一档,将光标移到DATE和TIME使用PAGE UP或者PAGE DOWN键将内容修改为正确的日期和时间,然后重新启动收银机即可。

复杂一些的,还是请专业人士来搞定吧!

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