收银员怎么收银,怎样使用收银机

一、如何做好一个收银员
问题一:怎么做好一个收银?首先学好收银软件,对不对。不会用收银软件怎么去收银怎么提高效率?五星收银,正品保障
问题二:怎样做好一个收银员一、要严格遵守超市的各项规章制度、工作纪律,认真履行收银员职责,以超市利益作为工作第一前提;
二、切实执行店长的各项指示,与店长的工作保持一致;
三、要具备一流的收银操作技术,在收银过程中严格按照收银程序操作,做到快捷、准确、无错误,使顾客最大限度的满意;
四、收银员要对货币的真、假、残有深刻的认识,要做到“慧眼识币”绝不收假币、残币,而且要能够熟悉的操作各种刷卡业务;
五、收银员面对金钱的诱惑,决不能有私心,必须光明磊落;面对收银区可能发生的突发事件,要有随机应变的能力;
六、收银员要有优质的服务态度:要微笑服务、要细致耐心的服务,使顾客有一种轻松、愉快的购物心情。
问题三:怎样最快学会做个收银员宾馆收银员岗位职责
⑴小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作;
⑵准确打印各项收费帐单和发票,及时,快捷收好客人应付的各项费用,对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据;
⑶接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作;
⑷在每班结束后,将当班收到的款项做收银员每班汇总表;
⑸认真做好每班的交接,做好备用金及未完成事宜的交接;
⑹客人来结账,首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的),如是退房,则要问清楚客人的房号,请客人交回房卡及押金单,如是团队,一定要注意和客房部将所有房号报齐。
注:总台收银员在客人离店结账时,应立即与客房楼层和电话总机联系,防止酒水、洗衣、话费等收费项目漏单。
⑺抽出与客人相关的登记单及其它有关单据;
1.按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生。上班时间严禁会客。
3.接班人员接班时要转换软件中收款员名字.
4.交接班时要根据管理计费软件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应马上提出,由交班方补足差额.否则,将由接班方承担经济责任.
5.当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录.
6.收银台现金只能由管理人员或指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金.如有上述情况发生,一切责任由收款员承担.
7.除了收款员,其他闲杂人等,不得进入收银台内.
9.收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任
10、及时认真做好上网登记工作。
一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务
二、熟练操作收费系统等相关设备。
三、每天要做到精神饱满,时刻了解本会所各个包厢情况。
四、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一
五、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
六、严格按照开卡登记步骤做收银登记工作,积极做好会所形象宣传,推广会员卡。
七、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
八、前台展示屏、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。
会所经常有各种各样的促销活动,收银员在推广促销活动中,除正常收银作业以外,应特别注意做好宣传和告知工作,告知的内容主要包括以下二项:
当顾客积分已接近这次活动所需分数时,收银员应提醒会员可以得到某种优惠或赠品等,这样可以使顾客获得某种意义上的满足并感受到被尊重。
收银员在解答会员关于促销活动的问题时,应将有关注意事项告知顾客,比如:截止日期、参与条件等。
A.对会员有礼貌,欢迎会员光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、晚上好。
B.会员离开时要帮助会员将会员卡和眼罩保存好并运用礼貌用语.例如:欢迎再来.
2.收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱递交给顾客.
A.唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”.
B.对会员要保持亲切友善的笑容.
问题四:怎样做好一个收银员?一、要严格遵守超市的各项规章制度、工作纪律,认真履行收银员职责,以超市利益作为工作第一前提;二、切实执行店长的各项指示,与店长的工作保持一致;三、要具备一流的收银操作技术,在收银过程中严格按照收银程序操作,做到快捷、准确、无错误,使顾客最大限度的满意;四、收银员要对货币的真、假、残有深刻的认识,要做到“慧眼识币”绝不收假币、残币,而且要能够熟悉的操作各种刷卡业务;五、收银员面对金钱的诱惑,决不能有私心,必须光明磊落;面对收银区可能发生的突发事件,要有随机应变的能力;六、收银员要有优质的服务态度:要微笑服务、要细致耐心的服务,使顾客有一种轻松、愉快的购物心情。以上是我对收银工作的认识,也是对自己开展工作的要求,我会不断的提高自己完善自己,使自己做得更好、更优秀!
问题五:如何做好一名合格的收银员为客户着想,礼貌
问题六:如何做为一个好的收银员在桑拿还有KTV的客人都比较滑,就是爱挑逗服务员,尤其是漂亮的,他们第一接触的也是收银员,在那样场合就得见什么人说什么话,第一,头脑必须灵活,也不能总顺着客人来,适当的场合说恰当的话,不要跟他们有太多的语言接触,总而言之,对你说什么都一笑代过,这样不会得罪客人,他们也不会在你的‘底盘’逗留太久,毕竟是来娱乐的,不是逗你来了,遇到蛮不讲理的客人,你不能解决的,最好叫来你的领班或领导来解决,你应避开,这样不会给自己造成不必要的麻烦
问题七:如何做好一个收银领班作为一名收银员领班,第一首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
通过年终的总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求――逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
问题八:如何做好一名合格的收银员敬业不失业,爱岗不下岗
问题九:如何成为一名合格的收银员?一、熟练的业务技能是做好收银工作的主要内容
(一)负责收取客户购物或消费的款项
在市场经济条件下,随着商品流通规模的不断扩大、客户消费的日渐增多,为保证现金收支的安全与完整,提高现金收支的质量,收银员作为企业服务的最后一站,直接面向客户收取购物或消费的款项。
(二)操作收银机并负责打印购物或消费小票
目前,收银工作大部分在收银机上完成。收银员赢熟练掌握收银机的操作程序、操作步骤和操作方法,并随时打印出购物或消费小票交予客户。对于退货,能按退货程序进行办理。
收银员在每班结束后,按所收货款或消费款填写交款清单,现金、支票等分别填写,本人签字后连同货款交给出纳员。
(四)熟悉商品或服务的区位和价位
收银员必须全面掌握企业商品或服务的价格,特别要了解商品或服务变价原因以及变价商品陈列的具*置。在平日要对企业主要商品的摆放位置或服务所在位置基本清楚。
(五)手机和提供商品销售信息、顾客信息
销售商品或提供服务的多与少,直接影响着企业利润的多少,直接关系到企业的生死存亡。收银工作处于企业收入的最前沿,最先知道商品的销售情况或劳务的提供情况以及客户的需求。所以收集和提供商品的销售信息和顾客信息是收银员义不容辞的职责。
收银台是企业物流、资金流、人流、信息流的集中点,是物与钱的交换点,是企业的关键位置,代表着企业的形象,收银员应负责收银台附近的环境卫生。同时,客户购物或消费时将款项直接交给了收银员,收银员一方面应在收款找零时做到不出差错,同时应报管好已收的款项。
二、良好的职业道德是做好收银工作的基本保障
收银是财务工作的重要组成部分,具有一般会计的工作属性:但是它又是一个专门的岗位,每天要和大量的现金打交道,成千上万的钞票在手中经过,如果没有良好的职业道德,将很难顺利地通过“金钱关”。要做到理万金而分文不沾,要做到以下几点:
清正廉洁是收银员的立业之本,是收银员职业道德的重中之重。收银员在资金管理和分配中时刻都在经受着金钱的诱惑和考验。保护货币资金的安全完整,是收银员的神圣职责。对此产生任何思想或行动上的歧念,都是犯罪的,也是对自己人格品质的贬低。所以收银员要永远何持清正廉洁的高贵品质和职业道德,让清正廉洁之风从财务的最基层--收银做起。
实事求是是各项工作必须遵循的原则。在现实生活中,造假凭证、造假账、开假凭证等弄虚作假行为致使会计资料失真,这些行为有的也与收银环节有着紧密的关系。如果由于收银员的责任,造成会计资料失真,进而带来的失误将是严重的。因此收银员应该坚持实事求是的原则,真正做到“手过万金,一尘不染”、“收款必入帐、入帐必出单”“帐实、帐帐一致”,保证会计资料的合法、真实、准确、完整。
收银员承担着处理各种利益关系的重任,每天的收款工作都体现着企事业单位的规章制度与政策精神,收银员严格按照财务管理制度开展工作。同时收银员应当保守本单位的商业秘密,除法律规定和单位领导人同意外,不能私自向外界提供或者泄露单位的会计信息,收银员应当确立泄露商业秘密是大忌的观念,对于自己知悉的内部机密,任何时候、任何情况下都要严格保守,不能信口吐露,也不能为了一已的私利而向外界提供。
三、过硬的服务技巧是做好收银工作的重中之重
作为一名收银员,不但要掌握一般的财务知识,还要有良好的品德和优雅仪表气质,更要有敏锐的观察能力、快速的分析能力和果断的处理事务能力。
收银员在为顾客商品装袋服务时,应根据顾客的购买量来选择袋子的……>>
问题十:如何做好收银主管一、专业能力作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。二、管理能力管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。三、沟通能力所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。四、培养下属的能力作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。五、工作判断能力所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。六、学习能力当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。七、职业道德但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智……>>
二、怎样使用收银机
问题一:超市收银机怎么操作 1.先用扫描枪对准商品包装上的条纹码扫一下,电脑就会出现商品的信息 2.清完商品后按方向键的↓键,出现商品的总价 3.收钱后输入你收了多少钱,按回车键,出现找的钱数 4.打开柜子把钱找给顾客就好了当然首先要安装个超市收银系统才行
问题二:超市收款机怎么用?收银机的组成
1、收银台是由:收银台、收银副台、扫描器、电脑主机、钱箱、键盘、打印机、顾客显示屏、电脑显示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、扫描商品、电脑系统、放置营业款和备用金、手输条码及其它操作、打印电脑小票、方便顾客看到自己所购商品的价格、收银员核实商品资料与电脑显示资料是否相符。
开机程序:电源(URS电源)→主机→显示屏→打印机
关机程序:退出系统→打印机→显示屏→主机钉电源
录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量
可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
打印机故障没打出电脑小票,需重新打印,只能打当前交易。需领班授权
电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改
对已部分结算的操作取消,选择“是”或“否”确认。
在出现对话框时选择,如储值卡消费,取消收款等
“×”乘号,同种商品多数情况下使用,数量×商品条码
电脑关机时使用,当注销后需按“退出”选择关机才可以。
在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键
新一佳储值卡,出现菜单,请刷卡,出现卡金额
是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用(除了当前本人,任何人都不能登录),起了一个保护作用
此键包含一个下拉菜单,内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。
A、电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回卖场,再次选购(价格不符需核查,商品未打价,需再次购买等许多原因所构成)
B、顾客不要的商品(原因有很多,如没有钱,银行卡不畅用)
C、收银员操作失误,需要挂进电脑进行保存(特别注意:挂帐商品,放置收银台下)
d、再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算
A)顾客所买商品结算完后,需要退回商品的处理或者是因为操作(多输、多数、数量错)退回至顾客正确所买商品(要有顾客在场,必须要有防损的监督)进行改单。
功能菜单键、前台退货,授权人工号(密码)、相对应商品条码或数量,核对金额、品名
“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品,有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。
所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可;
(A)现金结算时:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金额准确录入电脑,使用热键或按收款输金额
(B)储值卡:按此键刷卡后若出现对话框提示,则选择“是”确认消费,核对登记卡号和消费金额并将余额告知顾客;5元以下提醒购完,卡需收回;
(C)支票:需领班到场才可过机;
(D)代币券:先按代币券再输金额,不可找赎
(E)银行卡:首先在银行POS机上刷卡,成功后,在电脑上按银行卡—刷卡—输金额…>>
问题三:收银机怎么使用不管是大超市或是小商店,如今的金钱交易都少不了收银机的鼎力相助,从原始的手工收钱、算账、核对,到现在的电子化时代即收银机的使用,人们逐渐意识到收银机的重要作用。收银机是微电子技术发展及现代化商品流通管理理念和技术发展结合的产物,而商业电子收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一,世界上最早的收银机是在1879年,由美国的詹敏斯R26;利迪和约翰R26;利迪兄弟制造,其功能只实现营业记录备忘和监督雇用人的不轨行为。到六十年代后期,随着电子技术的飞跃发展,日本率先研制成功了电子收银机(ECR),电子收银机的发明具有划时代的意义,其技术性能和商业功能远远超过原型的机构式现金收款机,具有智能化、网络化多功能的特点,成为在商业销售上进行劳务管理、会计帐务管理、商品管理的有效工具和手段。到八十年代中期,功能强劲的商业专用终端系统(POS)产生,成为第三代收银机,POS与ECR的最大区别在于它有着直接即时入帐的特点,有着很强的网上实时处理能力,POS将电脑硬件和软件集成,形成一个智能型的,即可独立工作,也可在网络环境下工作的商业工作站。电子收款机问世以来,根据各种商业管理模式的需要,已形成完整系列。因此,完全可以按照实际需要选择合适的电子收款机。收银机的基本设备有电子枪,收银机,一部管理数据的电脑。选择收银机品牌应根据以下重要指标选择: 1、商品分类:根据销售商品的分类数目选择相应部门数目的电子收款机。 2、单品数量:根据需要管理的单品数量选择具有相应单品数量的电子收款机。 3、打印字符:根据需要选择是否中文打印,一般中文打印电子收款机较英文打印电子收款机要贵得多。 4、单、双打印:双打印电子收款机有顾客联和存根联,管理比较规范,但价钱较单打印电子收款机贵得多。当然,单打印可通过打印无碳压感纸双层来达到保留存根的目的。但无碳压感纸价格是单层纸的一倍以上。长期使用,成本较高。 5、是否联网:根据经营规模及发展趋势决定是否需要联网管理。可联网的电子收款机除了价格比一般电子收款机高得多外,还需附加软件费用。电子收款机使用前的准备工作1、商品分类(部门):商品应尽量按所选购的电子收银机品牌最大部门数来分类。这样可以发挥最大的管理效能。 2、单品编码:若采用单品管理,必需对欲管理的某些或全部商品编码,并定好单价及归属的类别。 3、确定收款员的代码(密码):一般电子收款机都有收款员管理功能。因此,要对每个收款员编号或密码。 4、编程设置:把以上的资料设置到电子收款机内。 5、确定权限管理:电子收款机有几种锁模式,分别用不同钥匙进入。管理权限就是不同层次的管理人员分掌各级钥匙。收款员掌握收银匙(REG),部门经理掌握读报表匙(X),经理或财务掌握清报表匙(Z)及编程钥匙(P)。 6、确定每天、每月清报表的时间及交接班程序。 7、由电子收款机公司对收款员及管理人员进行培训。必须弄清楚每一操作步聚及注意事项。管理人员一定要清楚知道各种报表的读取方法及各项内容代表的意义。如果报表内容不清楚,电子收款机就失去了管理作用。 8、认真保管随机说明书。这时非常有用而极易忽略的一环。商业电子收银机如愿以偿地满足了全世界商店经营者的心愿,它在会计业务上的高准确性、销售统计上高效率性、商品管理上的高实事性、使得商业经营者投资不大,但却可以迅速、准确、详细地掌握商品流通过程中的全部数据,使得经营者在市场调查、内部管理、决策咨询、雇员部门考评方面如虎添翼,并大规模地降低经营成本。可以毫不夸张地说,离开了商业电子收银机,就谈不上商业自动化、现代化。尤其是十……>>
问题四:pos收银机的具体使用方法 Pos型收银机的组成:pos型收银机是由:扫描设备、主机、键盘、小票打印机、顾客显示屏、显示屏、钱箱、刷卡器。
接受条形码阅读器输入的条形码,根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容,如品名、单价等,并计算本次销售的实际总额。
顾客会在顾客显示屏上看到自己所购商品的价格钱箱打开收入货款,完成找零收款等工作,打印销售小票。处理事先已设置的各种促销功能:折扣、折让、促销、改错、取消、支票、退换货等功能。将销售信息通过网络传递到后台电脑中心主机,并进行库存的冲减和毛利计算等等。
1.开机依次打开收银机主机→显示屏→打印机的电源。 2.登陆前台收银pos系统:输入收银员工号及密码,按确定登陆。
3.前台收银界面用扫描设备扫描商品条码,完成后按结算,输入顾客所给的钱数,按人民币键。收款成功,显示找零,弹出钱箱,小票打印机打印厨小票,收银员按照显示给顾客找零,并撕下小票给顾客,一单交易完成。
4、键盘上功能:(1)删除商品录入错误或是顾客不要时可删除商品
(2)取消交易可整笔取消当前交易所有输入电脑里的全部商品(3)查询
打印机故障没打出电脑小票或者打印机打印一半没纸,需查询之后重新打印。(4)开钱箱
可以在未交易状态按开钱箱键弹出钱箱。
(5)数量:“*”乘号,相同的商品多数量的情况下使用,商品条码+数量+数量键
(6)挂单电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回卖场,再次选购等情况下,按挂单键隐藏这笔交易。
再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算(7)退货操作过程按退货键进入退货状态,扫描商品条码和数量,核对金额、品名,按结算,弹钱箱打印小票,给顾客退款。(注:退货一半需要登陆有退货权限的账号或领班刷权限卡)(8)退格在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键
收银时按会员键输入或者刷会员卡可享受积分,储值付款等业务。(10)付款方式
结算后,非人民币付款比如储值卡、支票、代币券、银行卡按付款方式键选择付款方式,选择完按确定键。
(11)锁屏收银员暂时要离开收银台需要返回再次工作时输入密码使用。
5.修改密码系统管理员初始给每个收银员一个账号和初始密码,可以更改。 6.收银对账
当一班收银结束后,需药在前台打印收银对账单,来核对现金数是否与收银机记录一致。
7.关机,按esc键依次退出收银界面。点开始,关机来关闭收银机
问题五:收银机怎么操作啊收银机操作流程。
一、条形码阅读器:进行商品扫描的机器。其主要类型有:笔型条形码阅读器、CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器、固定式条形码阅读器等。其中固定式条形码阅读器因分辨率高、扫描速度快、寿命长等优点广泛被商场使用。便携式CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器工作距离较大,使用自由,小型超市多首选使用。
注意事项:阅读器的光学表面不能碰撞、擦毛、覆盖保护物件等,注意连线不能断裂。保持机器的清洁卫生。
二、电子收款机功能:接受条形码阅读器输入的条形码,根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容,如品名、单价等,并计算本次销售的实际总额。
完成收款、找零等工作,银箱打开收入货款,打印一式两份的销售小票。
处理事先已设置的各种促销功能:折扣、折让、改错、取消、支票、退还货等功能。
将销售情报通过网络传递到后台电脑中心主机,并自动进行库存的处理。
三、收款机键盘:(1)收款机基本键:数字键(0~9数字)、运算键、促销控制键(折扣)、付款方式键(现金、支票、外币、信用卡、礼券等)、取消/更正键、交易结束键(小计、合计)等。(2)收款机功能键:部门分类键、锁定密码键、税率计算键、币值交换键、报表打印键、自由设定键等。一般键盘约有35个键,键盘的右上角有一个钥匙插孔,通常分为0~3档,每档有不同的设置,如:
四、顾客显示器:面向顾客显示交易的商品品名、价格、总额等信息的仪器。一般可以旋转,通常顾客显示器最多可显示两排字符,显示语种有英文、中文、拼音,处于收款状态显示字体颜色通常有绿色、红色、黄色等,但没有商品录入之前,顾客显示器没有任何显示。录入商品之后,顾客显示器应该显示商品数量及单价。在按“总计”键以后,顾客显示器上显示商品总价。在输入顾客所付现金并按“现金”以后,顾客显示器显示找零金额。在关闭状态,顾客显示器上显示“欢迎光临”。
五。微型票据打印机:用于打印交易文字票据的机器,通常每一台主机配置两台打印机,同时自动打印票据,一份留底、一份给顾客,或一台打印机打印一式两份的票据。打印机打印的票据内容通常有店名、时间、交易号、收银机号码、商品品名、数量、单价、总价、商品编码或商品条码以及收款金额、找零金额等。将销售清单固定在打印机送纸器上,按“进纸”键,打印机自动进纸,在等打印机停止进纸后,连击“进纸”键几次,将纸上好。
六、PC主机与显示器:PC主机CPU内存2~4MB硬盘软盘驱动器记忆卡显示卡网卡显示器
七、收银钱箱:与收款机相连、用来存放现金的扁形金属柜,有电子锁,开关有收款键控制。柜中有若干小格和夹子。
查询键:查询商品的价格。磅秤键:对商品进行称重时使用。回车键:用来确认各类操作。
数量键:收银员直接录入商品条码时,收款机默认的数量为“1”,当录入的商品数量多于“1”的时候,要在录入商品条码之前敲入商品数量,然后按“数量”键,再录入商品条码或货号。
重复上次键:“重复上次”键用来重复上一次的销售。例如:收银员录入5个“可口可乐”,此时按“重复上次”键,收款机将再增加5个可口可乐(“重复上次”键只能在销售过程中使用,并且重复上一次的操作)。
小计键:使用“小计”键可以在顾客显示器上显示已经录入收款机的商品价值总计。
取消键:“取消”键……>>
问题六:餐饮店收银机怎么用根据餐饮店规模的大小,应该使用不同的收银机。小型的,账款是自己人收的,其实不用收款机。生意好的,请人较多的包括收款员,如果是先付钱再就餐的,就用一般800到1000元的收款机,功能足矣,中型规模的,消费模式较多的比如开台挂账外卖,对营业统计有要求的,建议一台电脑+餐饮管理软件。再上的话上系统,就一言难尽了,牵涉到很多硬件和管理,再说吧。
问题七:怎样使用电脑收银机电脑做收银机的设置方法如下:
1、首先检查一下打印机当前是否已经被设置为“暂停打印”,如果是的话,无论怎样向打印机发送打印命令,打印机肯定不会接受打印命令的,要想让打印机能接受用户的响应的话,可以取消“暂停打印”这个设置;在取消这个设置时,大家可以先打开打印机操作窗口,然后用鼠标右键单击当前系统中安装的打印机的程序图标,从弹出的快捷菜单中,大家就可以看到“暂停打印”命令项前面有一个勾号,只要再用鼠标单击一下该命令选项,就能取消“暂停打印”这个设置了。
2、检查一下与电脑连接的打印机是否已经被设置为默认的打印机,由于在许多Windows程序中,单击“打印”命令时,程序会将当前打开的页面内容传送到默认的打印机上,要是大家使用的打印机事先没有被设置为默认打印机的话,那么打印内容就无法传送到当前安装的打印机上,文档自然也就无法打印了。
此时,大家可以先打开打印机操作窗口,并用鼠标右键单击对应的打印机图标,从随后弹出的快捷菜单中选择“设为默认值”命令,就可以将打印机设置为所有Windows程序使用的默认打印机了。
3、检查打印机是否已经处于联机状态,如果打印机还没有联机的话,打印机自然是无法工作的。要让打印机处于联机状态的话,必须确保打印机的电源已经接通,打印机的电源开关必须打开,打印机的纸张必须正确放置好,打印机中的墨粉、墨盒或者色带必须有效,以及确保当前打印机没有出现卡纸现象。
当然看一个打印机是否已经联机的最直接的方法,就是看一下打印机控制面板上的“Online”指示灯是否亮着。
4、检查一下当前程序到底要使用打印机的哪个端口,检查时可以在Windows系统桌面上,先依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”/“打印机”,然后在打开的打印机窗口中,找到对应的打印机图标,并用鼠标右键单击它,然后选择快捷菜单中的“属性”命令,在弹出的打印机属性对话框中,单击“详细资料”标签,在该标签页面下的“打印到以下端口”设置项中,检查打印机是否已经被设置到适当的打印端口。
通常打印机的端口设置为“Lpt1:打印机端口”,有些特殊类型的打印机可能需要使用特殊的打印端口,此时大家一定要检查对应打印机的使用手册,根据手册中的使用要求,来给打印机设置合适的打印端口。
5、确保应用程序在输出打印内容时要正确,不然应用程序输出出现问题时,就会导致输出内容无法打印。在检查应用程序输出到底是否正确时,可以采用通过其他程序打印文档的方法来进行验证,最简单的方法就是通过“记事本”程序来打印测试文档,测试时可以按照如下步骤来进行操作:
首先打开记事本程序窗口,在窗口中打开已经存在的任意一个文本文件或者自行在程序窗口输入几行测试内容,然后单击该程序菜单栏中的“打印”命令,如果打印机能正常工作,那么用户原来使用的应用程序肯定在输出时有问题,大家可以试着重新安装一下该使用程序。
6、试着重新启动打印机。如果与打印机相连的电脑配置比较低,那么在某个时刻向打印机发送的打印内容很多的话,打印机中的内存或者电脑中的内存就会来不及处理这些众多的打印任务,此时打印机表现出来的现象就是对任何打印任务都不响应。如果大家能够重新启动一下打印机或者电脑的话,那么堵塞在打印机内存中的打印任务就会被清除,说不定打印机遇到的其他打印故障在打印机重新启动后都有可能消失。
7、检查一下打印机是否已经进行了超时设置,一旦设置的话,打印机在接受到打印命令后,不会直接将输出内容打印出来,而是在指定的时间才能进*机状态,进行打印动作。检查超时设置时,大家只要按照上面的操作方法,打开打……>>
问题八:收银机怎么用楼主,你好很高兴为您解决相关收银机问题。收银机可以快速帮助我们管理店铺日常运营数据和快速实现埋单销售,已经成为所有开店用户的必备硬件之一了。不同的收银机,不同的收银软件其使用方法多会有些不同。目前常见的有超市商场常见的收银一体机,酒楼餐厅餐饮业常用的触摸屏点餐收银一体机,还有小卖店小门店使用的电子收银机等。其详细功能各有不同,最大共同点就是快速实现销售买单收银工作,帮助店铺管理日出数据等核心功能。至于收银机的使用,在购买时收银机多有非常详细的说明操作指南提示操作的。像我们经常为一些新开店的朋友安装收银POS一体化工程,根据客户的需求来设置相应最适合店铺使用的POS收银功能,可以快速帮助企业发展腾飞。总之让店铺可以实现快速发展盈利,收银POS机发挥着非常重要的作用。许多店铺活动,采购销售设计等多需要根据收银机每天的日常收银数据来分析和制定的,只有根据足够的实际数据研究才能够制定效果最好的各种店铺活动和日常进出货管理。
问题九:怎样在收款机上使用会员卡你好,我是在徐州做收款机这个行业的
首先,你要看店主的收款机里有没有相关的管理软件,收款机只是个机器,所有的功能都是靠软件来完成,如果有,可以问问原店主软件的使用方法,如果没有,购买一个软件,安装即可
其次,如果有,原店主教你使用方法后,根据软件的操作步骤,把卡号,会员资料及优惠规则(积分,优惠等)做到软件里,然后在消费时即可享受
三、收银员工作流程
1.登录,用店员/店主手机号和密码登录收银系统,选择所在的班次。
2.如果店主有设置收银员的班次,那么选择登录时所处的时间段即可。
3.扫描商品,用扫描枪扫描消费者的商品,系统根据条形码自动识别出商品信息。
4.如果是非条码商品可以在右侧收藏夹进行快速选择,快速结账,在一些临时特殊情况下。
5.需要在系统中快速结账记账,直接点击结账,输入价格,点击完成即可。
6.现金结算,输入实收金额,系统会提示找零金额,微信支付宝收款。
7.扫描消费者的收款码页面会提示支付成功,小票打印,点击完成结账,小票会自动打印。