投诉银行打12363还是12378?

投诉银行打12363还是12378?

投诉银行打12378。因为12378是中国银行业监督管理委员会的投诉电话,专门用于处理银行消费者的投诉和纠纷,具有权威性和公信力。而12363是中国人民银行的热线电话,主要处理银行业务相关的咨询和投诉,相比之下处理银行纠纷的能力和效率可能会稍逊一些。此外,如果投诉对象是某个具体银行或金融机构,最好先从其官网或客服电话了解相关投诉渠道和联系方式,避免因信息不准确或受理流程不清而耽误解决问题的时间或效果。

一、银行投诉12378的技巧?

12378投诉信用卡要说明具体投诉原因,一般情况下,12378会存有投诉记录,并给你一个总行电话,让你去和总行沟通,若总行沟通不了或有其他违规行为,可以再次向12378反馈,12378会视情况加以介入调解

二、信用卡还不起打12378可以吗

信用卡还不起可以跟发行卡协商,进行分期还款。

三、如何投诉他人信用

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

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