推荐银行客服经理看的书
一、推荐银行客服经理看的书
美国一个作家，具体忘叫什么名字了，他的《一生只做一件事》很受白领一族的欢迎，上面说的就是推销自己，有不同场合的用语礼仪手势。。。 我在高中看过。很不错！强烈推荐
二、广发信用卡还款延期最多几天
广发信用卡还款时期，可以电话申请宽限48小时的，超过时间仍未还款的，会产生滞纳金和利息的。
一、信用卡逾期的滞纳金为最低还款额的5%。按月收取的。
二、信用卡逾期利息计算公式：信用卡逾期利息=上月消费额*逾期天数*0.0005
在上述信用卡逾期利息计算公式中有三个数，分别是逾期额度、逾期天数以及日息率。下面分别介绍这三个数的含义。
1.上月消费额
需要特别注意的一点是信用卡逾期的计算额度不是欠款额，而是上个月的消费额。即，如果你上月消费1万，即使已经还款9999，那么，欠1块也按照欠1万来计算信用卡逾期利息。
所以，尽量不要产生信用卡逾期，否则，若是上月消费额很大，利息计算的基数太大会很坑爹。
2.逾期天数
因为信用卡逾期利息是按日计算的，所以信用卡逾期天数也很重要。逾期天数是指记账日至当前账单日的天数。
3.日息率
信用卡逾期利息的日息率是统一规定是，为日万分之五，也就是0.0005。
三、平安银行如面试通过多久后会有通知？TEL还是EMAIL？
一般电话通知，十个工作日请保持电话通畅
四、招商银行信用卡中心的请进，我拿到了招行信用卡中心客户助理岗的通知了，是派遣制，和正式工的差别？
首先要了解你的应聘渠道。
是校园招聘还是同业跳槽。如果是派遣制，那就是你的业绩提成加低工资，工资1000多点，奖金看你业绩。五险有，没有公积金，至于晋升。。。你自求多福吧。派遣制的意思就是，招行委托一个人力资源公司进行招聘和对人员进行管理，招行不直接发放工资奖金给你的。正式员工，过节费一般1500，公积金一个月扣700，季度奖不定，大概一个月2000.
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