旺pos机故障《POS故障》

pos机总是显示系统繁忙什么原因

旺pos机故障《POS故障》

网络信号不佳或者pos机故障。

POS机常见故障及排除方法如下:

1.POS机无法签到。请检查POS机网络情况,移动机请换信号好的地方关机重开。?更换流量卡,或联系POS机办理公司。

2.开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。检查打印机是否盖好。检查打印机状态灯是否亮着。

3.POS显示“线路繁忙”。稍等几分钟再作交易;减少同一线路上并接的终端数;请找通讯线路维修人员。?

4.显示“无效商户”、显示“终端号无效”。电话咨询装机人员处理.

5.POS显示“交易超时”重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。

POS(Point of sales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

pos机销售操作:

1.使用扫描器,扫描读入该商品的条形码信息。这时收款机屏幕上可看到所要销售商品的名称、数量、价格,同时顾客显示屏也向顾客显示其商品价格。

2.其他商品可重复以上操作,当同种商品只有一个时,可以直接进行扫描。

3.在收款过程中,可以随时按下小计键显示商品小计的金额。

4.当最终销售确认后,可以按下合计键进行收款结算。

POS机操作的常见故障

 开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。

①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。

②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。

 开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示。

①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。

②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。

③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。

④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。

 开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。

①检查打印机是否盖好。

②检查打印机状态灯是否亮着。

 针式打印机色带不转。

①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。

②如果使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴,如果依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。

 针式打印机打印出来的收银单半边无色,半边有色。

旧针式收银机有两个打印头,检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理,用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处,可手动转动打印机进纸齿轮(右边的大齿轮),配合铁夹夹出。

 收银操作速度很慢。

因收银软件故障或操作系统原因,可能造成收银操作变慢,弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上),这时可退出软件,重新启动POS。如问题还存在,那可能是网络阻塞现象,如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据,这时要稍微等待一段时间。

 脱机功能说明:

①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下,POS无法正常销售,这是才需使用脱机功能,收银员输入的销售数据暂时存放在本机,当网络恢复后再上传到服务器。

②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新,才能保障脱机功能的正常销售。

③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。

④脱机时无法使用储值卡,会员卡不打折,无法打印本班报表。

 收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多,如果在POS操作过程中死机,可直接关闭电源再开,重新启动POS,基本上可解决问题。

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急!我的旺POS3小票打印不出字了是怎么回事?

小票上打印不出字先要找到原因,才能快速解决问题。一般来说,小票上打印不出字问题可能出在以下几方面:首先,可以先检查一下热敏纸。包括旺POS3在内的智能POS机,都使用的是热敏打印。而热敏打印纸只有光滑的那面才可以打印。用指甲轻轻一划,留下就像铅笔在白纸上划过一样的黑色划痕的,就是能够打印的那一面。另外热敏纸也有保质期限,购买前一定要了解清楚。热敏纸一旦过期也会导致打不出字。判断过期与否,同样可以用指甲或锋利物品划一下,没有痕迹的就是过期了。其次,检查一下打印头。要判断是否是热敏打印头的问题,可以看打印出来的小票是否字迹模糊。如果字迹模糊,通常是因为热敏头污损,可以用酒精绵轻轻擦拭,如果还是模糊的话,就需要更换热敏片了。再次, 检查一下打印轴。打印时,需要借助打印轴将热敏纸按压牢固。如果打印轴松动了,会导致热敏打印针头与热敏纸接触不良,打不出字来。这时可以打开机盖,检查打印轴是否压到纸面。最后,需要确定一下打印轴机牙有无损坏。如果有损坏,在设备保修期内,可联系微智全景客服进行更换;如果在保修期外,可购买打印轴自行更换。

POS机出故障了怎么办

POS机出故障,可以找原来的代理商处理,或者做POS机的人都能处理的;

POS机故障太多了,没有具体代码,是没办法解决的

常见的问题有

1、长时间连接不上,一般是流量卡问题;

2、返还97,或者03,等是商户被停掉了,重新入网就可以

3、刷卡错误,都会有返回码,网上查一下就知道了

如果有具体故障问题,可以问我

移动pos机常见的故障有哪些呢?

POS机常见的故障有以下六点:

1.POS机使用时,拨号始终不成功,POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。

2.POS机做交易时显示“交易成功”,但打印机没有将帐单打出。

3.银行卡在POS机上刷过后,POS机无任何反应。

4.密码键盘显示不正常。

5.出现“请放回座机”,但手机已放回座机。

6.POS机打印签购单据时有缺针现象。

移动pos机得常见故障有哪些?

POS机显示无效商户可能有以下原因:

1、POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信,有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数,该商户的资料在银联后台当中不存在。

2、POS机的密钥丢失。

3、商户自行更换了机具里面的流量卡,因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡,必须要填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则就会显示“无效商户”。

4、POS机商户违规操作,被POS机平台停机了。

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