仅凭无人看守就想代表新零售吗？-乐刷收款码
2024年6月，国内首个商用24小时无人便利店缤果盒子宣布完成A轮融资，紧接着F5未来商店（24小时智能无人便利店）完成创新工场提供的A+轮融资；7月8
日，阿里造物节上无人零售项目「淘咖啡」正式落户杭州，此外，哇哈哈、大润发、欧尚等传统零售商也纷纷加入无人便利店的战局。一时间无人便利店的概念火了，不但让很多人认为无人便利店可能会变革零售业，也让很多人认为这是新零售的佳打开方式。新零售的本质到底是什么？无人便利店到底是不是新零售的佳入口？这到底是不是一门好生意呢？其实，无人便利店概念并非一时间就火起来的。2016
年，电商巨头亚马逊就推出AmazonGo无人商店（亚马逊宣布推出革命性线下实体商店，只对亚马逊内部员工开放。唯一的一家门店设在美国西雅图，计划于2024
年对外开放），其「即拿即走，免排队」的超前购物体验一经发布便广受业界瞩目，一时之间，无人商店俨然已成为全球零售业的一种新趋势。之后，2016年10
月的阿里云栖大会上，马云在演讲中提出了新零售的概念。根据阿里研究院发布的《新零售研究报告》指出，新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合，真正实现消费方式逆向牵引生产变革。为什么零售业要向新零售转型？IT
桔子（itjuzi521）认为，对于传统零售业来说，百货、购物中心和连锁超市业态，处于追赶式发展的初级阶段；其次，从线下业自身来看，「租赁柜台+商业地产」盈利模式偏离零售服务核心，缺乏创新、不可持续，同时高房租、高人工、高物流成本严重影响传统零售业的健康发展。对于线上零售业来说，互联网红利消失，商家要业绩增长，需要新的方向进行转型；消费升级促使消费者开始追求高品质、高科技、个性化的购物体验，不仅传统线下零售业，线上零售商也未能满足消费者的需求，无法提供高质量的零售服务。新零售使零售业通过数字技术，围绕消费者需求，重构人货场，终实现「以消费者体验为中心」；通过数据与商业打通，优化资产配置、改变传统的经营和服务模式，进而重塑价值链；数字技术与物流业、文化娱乐业、餐饮业等多种场景相结合，延伸出新的零售生态，创造高效企业，带动消费升级。新零售的概念提出，让不少创业者看到了商机，以新零售为「噱头」的创业项目络绎不绝，切入点各不相同。虽然，目前没有一个落地的案例，告诉大家到底怎样的形式才是真正的新零售，Amazon
Go无人商店的出现让众多电商巨头认为这是一条迈向新零售的好途径，也让众多创业者找到新的创业领域，更让不少资本在一系列「共享
xx」后，又找到了一个赚钱获利的好生意，纷纷开始向此领域进行布局投资。IT桔子数据显示，2016到2024年7
月，一共有7家无人便利店获得融资，普遍在天使轮、A轮、A+。除了以上几家无人便利店获投之外，7-11、罗森便利店等传统的便利店都有「无人」尝试。针对以上现象，现在有几个疑问：无人便利店与传统便利店的区别是什么？无人便利店价值大吗?无人便利店是风口吗?与传统便利店相比，无人便利店以标品售卖为主，如饮料、日用快消、方便速食等满足即时需求的商品，目前尚没有推出鲜食品类。IT
桔子（itjuzi521）总结了无人便利店的几点优势：第一，无需雇佣营业员，降低人力成本；第二，模式简单，容易大规模复制；第三，形式灵活，可以与休闲、金融、广告等行业进行结合，进而获得更多的利润。所以，无人便利店的出现可以提高零售业的经营效率、降低运营成本。就是因为这些优点，让不少资本觉得这是个赚钱好买卖，以缤果盒子的投资方之一启明创投认为，无人便利店只是一个很好的创新方向，在一线城市租金凶猛上涨的黄金地段它能够显著缩减租金和人力成本，同时又能够保证同等的商品数量的售卖。尽管无人便利店优点多多，但我们不得不需要关注几个问题：第一，传统的便利店普遍开设在住宅区、写字楼等地区，对周边消费者的生活习惯、消费喜好等更加熟悉，为顾客带来更好的购物体验，而无人便利店不但缺少「温度」，还有当顾客找不到自己想买的商品时候，请问要向谁咨询？所以，无人便利店很难保证顾客的优质用户体验。第二，无人便利店不像传统便利店那样精打细算，选品做得比较粗糙，同时品类不齐全，只有即时需求的商品，根本无法满足顾客多元化、个性化、高品质的需求。第三，业界人士认为，如果新零售以成本为导向出现的话，必然是错误观念。新的零售形式必须是要以一种更高级的服务功能，满足升级了的消费需求。此外，新零售的核心是人与人，并非人与货物，未来的营销核心是社群关系。无论是便利店，还是大型连锁超市，首先要解决的是温度的问题，原本就商品过剩的市场，如果单纯想用毫无温度的无人便利店，留住顾客，是不是有点天方夜谭了？第四，一个成功的便利店，要具备获客、选址、商品选择、补货、维护、安全管理、食品安全等问题。以上因素缺一不可，如果缺少其中某一环，整个便利店在运营上就存在缺失，不但不能保证设备安全、食品安全，还不能满足用户的需求，用户体验差。这就是为什么缤果盒子获得高额融资和关注度之后，没几天就「关店」了，很大原因是内部运营出现问题，导致高温天气，内部环节断裂，无法使便利店正常运营。从目前来说，无人便利店只能是说是一种模式创新，通过新兴技术，降低运营成本，节省用人开销，同时解决线上、线下零售部分痛点，但不能说，这就代表了新零售的佳形式。
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那当然是不行，确切的说.按照国家战略来讲，共享啊、无人服务啊，都得到2050年左右还可以实现.目前社会还没有进化到那个程度，共享移动电源干不起来、共享单车终也必定破产.因为人们收入水平还没到达那样一个高度，比如一个共享单车价值500元.而人们收入普遍50000元时，也就不会再有人偷这个东西.共享移动电源也是这样.无人超市也是同理的，那种自觉要靠高规格的国民素质才能实现起来.首先就是高收入.所以现阶段开设那种无人超市根本干不起来，也就真的代表不了新零售.整理网友回复
全新的零售模式，就是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。所以说，回答亲爱的题主，仅凭无人看守当然是不能代表滴~~简单的说，就是线上+线下+物流，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。目前，全新的零售有多种模式，无人看守就是其中一种，目前也有不少家在做这种模式，大的公司就有京东、阿里这些。我体验过京东的无人看守，就是放在办公室里的一块空地里，非常方便，支付方便，补货也挺快的，而且还有不少优惠。我觉得，这种方式特别不错，不用下楼找便利店，东西种类也不少，基本满足普通人的需求。另外，这种方式更受年轻人的喜爱。现在这种社会，年轻人更注重个人信用，无人值守作为一种新零售的模式，对大家的信用也是一种考验。不过通常情况下，也不会出现吃白食的情况。新零售模式很多，但是现阶段无人看守这种现在看来算是这种线上+线下+物流商业模式的代表。接受度高，体验也不错，而且无人值守很可能就是未来零售店的模式。整理网友回复
无人便利店应该算是对新零售的一个探索方向，无论哪个时代，零售业经营的刚性需求都是降成本、提效率，横向上则是考虑消费者和商品的连接方式。无人便利店在降人工成本、房租成本这方面做的还算不错，但在提升效率的供应链管理方面，有的甚至还不如传统便利店。我们只能说，“无人”是一种新尝试，它不一定就是新零售的终极形态。整理网友回复
新零售不是说无人看守，只是少了导购员与收营员，它有一个完善的后台管理体系。社会在发展,进入新零售时代是必然趋势，它给人们带来快捷与便利。也让商家减少开支，利益增加，但是也有负面影响，失业率要增长，对传统超市有所影响，短时间内不可能全面普及。整理网友回复
我想做为零售商场，要想突破无人看守的莫式，来实现零售货物，在客观上还不可能实现，需要一定的过度期。随着未来的发展来看，无人超市，无人药店，无人零售等新型行业将会异军突起，一种暂新的销售莫式会遍布全球。 关键词：
