新pos机怎么使用教程,POS机销售总结

本文目录
一、pos机维护及商户巡检的工作心得
世园会是世界性的盛会,是科技与文明的竞技场。中国于2011年举办西安世园会,这将促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展。
杉德公司通过世园会的审核,我有幸被公司聘请作为工作人员参与这次盛会,感到无比自豪与荣幸,短短几个月的工作时间使我开阔了视野,增长了见识,提高了应变、应用和交际能力,是一次不可多得的学习与提高的机会。
公司让我们于11年4月份开始工作,虽然世园会还没有开幕,但为了保证商户的利益,公司安排我们开始进行装机,在负责人的带领下,整个团队更加积极。形成了一种认真细致、服务耐心的良好氛围。
我们每天都会以整洁端庄的着装,饱满旺盛的精神走上工作岗位,在短短一个多月的时间里,我们陆续将已有商户装机完毕,但这不代表我们的工作就此结束,在世园会期间为了保证pos机的正常使用,我们还要重视商户的巡检、维护……等工作。
在商户开始营业前做好pos机的巡检,耐心回答商户的咨询、协调处理一些故障、遇突发事件及时向领导汇报。每天重复着同样的话、同样的工作、同样的微笑,耐心认真的巡检、回答商户的疑问;有时还为游客提供帮助,回答他们的各种问题!
我们每天琐碎的巡检,对于那些较忙的商户来说,无疑是给他们带来了麻烦,面对态度不好的商户,我们要理解,要耐心的服务,合理安排时间,在不给商户带去麻烦的情况下完成每天的工作,保证pos机的正常使用和商户的利益。
以下是在巡检、维护服务上的一些心得分享:
1、进行情感维护的基础:熟悉并掌握商户资料;
所有人员必须熟记自己负责维护商户资的料,对于经常刷卡的商户,所有人员必须每天巡检,了解刷卡情况,保证pos机能正常使用。
在工作之余,我们还可以和商户进行感情上的沟通和交流,这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容,以便后续更好的工作。
2、加强服务专业力度,从与顾客和商户的沟通和交流中,取得顾客和商户的信任;
在pos机出现单边帐或其他故障时,要注意顾客和商户的态度。
针对不同顾客和商户的特点和性格特征,选择不同的沟通频率、沟通方式及沟通技。如:
针对态度温和、耐心的顾客和商户:
耐心、谦和的给他们解释清楚,然后拨打银行客服热线问询,最后提供良好的解决方案。
针对赶时间,脾气不好的顾客和商户:
首先要稳住自己的情绪,不能和顾客和商户发生争吵。
其次从细节上着手,抓住顾客和商户的心理,耐心解释、拨打银行客服热线。
作为服务行业,除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,各项经营目标都是需要通过提供优质的服务来实现的。做好服务工作、保护消费者和商户的利益,是我们的责任。
服务行业中,微笑、耐心、谦和的心态像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀周围的一切,给周围的气氛增添温暖。然而微笑、耐心、谦和的心态又像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在服务的前端,与众多强者站在紫禁之颠。
微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。微笑服务,还应有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
微笑也是对商户和顾客最好的礼遇和尊敬!更是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位顾客和商户,才能获颤基得他们的信任。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供满意的服务。我们要以真心服务,让人觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让顾客和商户体验到愉悦的服务。
通过这次工作经历,我认为从三个方面得到了提高:一是协调应变能力;二是认真细致的工作态度;三是丰富了知识。
开始时我认为自己的能力肯定能胜任工作,可每天面对着不同社会阶层、不同知识层次的人时,常常会有力不从心的感受,因此一有闲暇就会抓紧思考:人分为多少种类型,每一种类型的性格和关注点,从而设想出会问的问题,并酝酿出最佳答案。记得有一句国兄洞厅外名言讲:如果人类思考,上帝就会微笑!的确,协调应变能力有了显著提高。
认真细致的工作态度首先体现在每天面对单调的工作,我们不厌其烦,对于出现故障的商户,我们会在第一时间赶到现场解决。
楼外高楼,山外山,进了世园会才发现自己的知识是如此匮乏,因此我用业余时间让羡隐自己多学学东西,给自己充电。
世界园艺博览会,是展示人类与自然、城市与自然和谐共生的新理念和新创意,是探索人、城市、园林、自然和谐共生的未来发展模式,是一曲以绿色生活为主旋律的交响乐,是人类文明的一次精彩对话。中国对世界的影响力愈加明显。我以工作人员的身份见证了这次盛会的概貌,收获颇丰。
二、POS机销售总结
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括汪谈孙,并形成理论知识。
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结困链中的问题要有主次、详略之分。
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
三、有信用卡的人,人手几台pos机比较合适
刚刚说了需要根据自身情况和用途去选择,那么我就以下面几种情况逐一分析:
刚刚说了需要根据自身情况和用途去选择,那么我就以下面几种情况逐一分析:
现在个人办理POS机大多数是用来养卡,由于养卡每个月的刷卡量肯定很多,所以在POS机的选择上要格外注意,第一养卡选择大机器,选择小机器我不知道你是在糊弄谁。根据每个人的持卡量以及都不同选择POS机数量又有所不同,如果仅仅一张卡并且额度不高那么选择一台就完全可以应对日常卡了;如果信用卡数量2张以上并且额度3W以上那么最好选择2台;如果信用卡数量额度更多POS机的数量在3台或者3台以上,其实个人养卡的话综合来看每个人办理2——3台最合适。
日常使用一般为临时应急、取现等,这类用途也需要根据个人持卡量和额度来判定选择POS机数量、种类,一般情况下只需要选择一台即可,如果信用卡多额度高以选择大机器为主,总额度5W以下可以选择小机器。
个人收款可以办理一台或者多台手刷也就是小机器,看个人收款量如何,总体来说个人收款的话办理一台即可,以小机器为主因为携带方便可随身携带。
这一类就要选择大机器了,如果有必要最好选择智能POS,如果收款量多大机器适量办理,智能POS机一台即可。
个人提醒:以上是根据个人情况和各种用途如何选择POS机的数量,但无论办理多少台办理哪一个类型的POS机,前提都是正规安全有支付牌照的收单机构,如果是养卡的话需要注意的系列就更多了,比如商户、积分、跳码、费率、到账时间、售后、后台等等……POS机不正规对我们个人养卡用卡影响是很大的,轻则降额封卡重则资金受到威胁。比如“北京七天富网络科技有限公司”就不是正规收单机构,导致很多用户资厅镇袭金无法提现,单单武汉一百多商户就涉及一千多万无法到账。
随着人们的生活水平提高现在的pos机个人可以办理旅皮,只需要身份证银行卡手机绑定就行,很多人自己有信用卡
如果想提升额度老是在同一台机器(一个商家)那刷一个是显得交易不正常,
二是有套现嫌疑;几十台机子不同的后台,甚至有餐饮娱乐等行业的会让银行觉得持卡人是个优质客户,以后额度提升快。
但注意刷卡时间上间隔不要过于接近
款姐知道,部分人想用pos机,主要是想养信用卡,毕竟平时没有那么多需要消费的,那么款姐贷款贷款中介大平台说的,你一定要认真看看:
4、一清机,这是非常有必要的。
选完pos机器,在刷卡的时候也要学会掌握规则
1、注意刷卡的时间:肯定是正常商户的营业时间刷卡,要合理的。不可能大半夜发一笔早餐店的单子吧?
2、刷卡的间隔:刷卡不要一分钟刷个好几次,这样就很不真实。就跟你逛街一个道理,闪现购物吗?
我个人的话养卡也已经3年多了,我是觉得养卡的话是离不开POS机的,我自己的话POS机也都是好多,基本上市面上比较好用的我都有入手,对比那台POS机好用的同时,我们也是需要刷不同的平台,这样对信用卡是比较好的。
我个人的话是推荐养卡的话卡量没多大的使用2台POS机切换着平台使用会比较好,卡量较大的朋友就可以试着再多几台,反正养卡的话我是推荐最少2台POS机。
然后我们平时刷卡也是需要注意的,我们可以自己制定一个刷卡方案,按照方案上的商户进行多元化的消费,多刷优质商户,这样银行就会觉得我们这张信用卡为优质商户,从而就会对我们的信用卡进行提额处理。
普通刷卡每卡10笔以上,精养20笔以上,可以使用25+3+1精养法(25笔小额100-500元,3笔中额单笔不超过30%额度,1笔大额单笔不超过60%额度)
早上:6点至10点,刷早餐,超市,便利店,面包店,副食品等,金额在100-500左右。
中午:11点至3点,刷饭店,餐馆,酒店等,金额在100-2000左右
下午:4点至7点,刷饭店,餐馆,西餐厅等,金额在100-2000左右
晚上:7点至10点,刷购物,百货,健身,酒吧,美容院,保龄球,KTV,电影院等,金额在100-5000左右
周末节假日另外安排,周末节假日刷中额和大额消费,周一到周五刷小额消费,坚持原则刷高端商户,模拟真实消费刷卡,多元化消费。
以上就是我养卡3年多总结出来的一个刷卡方案,希望大家看完之后能够有所收获。
对POS机感兴趣或者有疑问的朋友可以在底下评论或者私信我,谢谢。
POS机这个东西,不需要有很多台,因为现在大多POS机刷卡每次显示的后台商户都是不一样的,这样就可以显示成在多地正常消费。但是一定要用正规的一清机,不要太在乎POS机费率的那多少几块钱,有的时候便宜几块钱的机器,往往能够造成你信用卡的高风险,可能用不了多久就降额封卡
如果有多台POS机,但是商户质量不好,都是跳码机,对信用卡也是没有好处的。
相反的,如果机器靠谱,正规一清机,不跳码,每笔刷出来都是标准类商户,商户质量很高,这样的机子,有一台就够了。
用POS机要记住一点,就是机子是为人服务的,不是人为机子服务的,不要本末倒置。
勇哥在2007年开始在信用卡中心工作,一直做到高级业务主任,也做POS机招商和代理,自己也倒卡,养卡,亲测多品牌POS机,有这方面问题可以咨询我。
个人感觉,pos没必要那么多用几个好的就可以,目前我个人的养卡方式
10000用360度车卡管家刷个25笔的小额
还有就是适当的时间刷适当的商户,比如中午吃饭的时候我们可以刷刷餐饮,吃完饭可以刷个百货超市
有更好的方法可以大家相互讨论下
按这个方法是我最近养卡提额的实例可以参考下
你好,我是卡徒说,专业玩卡九年,四张信用卡总授信116万。
第一:银行不会因为你一直用一家机构代码的机器而对你的卡进行标记或风控,因为他们心知肚明,真实去消费刷POS机的场景有多少?现在快捷支付那么便捷,但是快捷支付通道银行的收益分成不如你刷POS机让它利润一半。
银行自己铺机器成本很高,大多数都是第三方支付机构与银行合作的方式去做收单,所以浦发要风控完自己合作的商户?不要想银行会制造什么名单去区分,招商广发那些不累计积分名单是因为刷卡商户与金额不符所以需要防范盗、撸积分等风险控制而已。既然银行不会风控第三方机构的情况下,你一台多行业的POS机和一台单商户的POS机有何区别?
第三方支付发展也很成熟了,那么多年的案例大伙都有经历。
第二:为什么会有使用信用卡必须持有多台POS机的说法?按我看是玩套路的支付人说的多,还有地推POS机的人传出来的。为什么?因为人家想给你切POS机,本来想给你装一台A机器,结果你有了,他不甘心就说多台机器对卡好,再装一台B机器相互刷会更好。人总是多疑的,你一听好像也没错,然后就人传人,多台POS机对信用卡提额好和使用好的风就吹起来了,这种在行内人一听都是笑而不语。
第三:各家支付机构的商户池都有优劣区分,自选的时候有的POS机商户池比较优质,但是也是看地区而异,但不能自选了你都不能控制商户的时候还考虑这个?那就是能懂匹配商户的POS机相对优质,做匹配系统是需要成本的,支付公司成本一直居高不下,不是人人大格局的,我都难找到第二个稳定的机构来做,别谈用户了。
反正现在稳定的POS机一样是6个月后就涨费率,不涨是不可能的,你多台测试也没意义,有匹配的就匹配,跳的还是跳,还不如一台稳定的,等后期新的稳定再换就是了。
像我自己根据实测来做备注,那就舒服多了,定好闹钟就完事。