新大陆pos机常州客服（ 一、常州新大陆POS机简介）

新大陆pos机常州客服（ 一、常州新大陆POS机简介）

新大陆是一家专业从事智能终端与支付系统的全球领先供应商，提供丰富的智能终端产品和解决方案，在全球范围内拥有广泛的客户基础。在常州地区，新大陆也有自己的POS机产品和服务。

二、常州新大陆POS机客服联系方式

常州地区的客户可以通过以下方式联系新大陆POS机客服：

1.电话：拨打售后服务专线：400-820-8816

2.邮箱：发送邮件至客服邮箱：service@newlandpayment.com

3.在线客服：登录新大陆官网，在线咨询。

三、常见问题解决

（1）如何查看我POS机的型号和序列号？

您可以在POS机的外壳上找到产品型号和序列号，也可以在POS机菜单中找到。

（2）我忘记了开通POS机所需的支付密码，该怎么办？

如果您忘记了支付密码，请联系新大陆POS机客服，我们将为您提供相关的服务和支持。

（3）POS机开机提示“无卡”，怎么办？

若POS机开机后出现“无卡”提示，说明您的POS机卡槽中没有插入有效的银行卡或者POS机出现了故障，请联系客服。

四、常州新大陆POS机客服服务承诺

1. 质量问题服务承诺：对于新大陆POS机出现的质量问题，在保修期内，我们将提供免费保修服务。

2. 热线服务承诺：提供7*24小时免费客服热线服务，响应及时，服务及时，解决问题能力强。

3. 工程师上门服务承诺：对于需要上门服务的客户，我们将尽快派遣专业的工程师前往客户现场进行维修和服务。

总之，常州新大陆POS机客服将致力于提供优质的服务和支持，满足客户的需求，为客户创造更多的价值。