掌上生活实名认证不了怎么办？
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。 建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理
一、掌上生活的苹果官网是真的吗？
是真的。
这个是苹果官方授权，由广发银行旗下的官方商城进行售卖的。你可以放心购买的，同时还有七天内无理由退货和一年的免费保修。
二、掌上生活这款app登陆还要注册信用卡有风险吗
建行有手机银行业务，但是只能绑定建行借记卡自动还款信用卡业务。请到建行营业厅绑定和开通手机银行业务。
三、掌上生活的实名认证可以注销吗?
不可以 一旦实名认证了 就不可以注销了
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