支付宝收款被无意投诉有什么影响

支付宝收款被无意投诉有什么影响_1

本文目录

  • 支付宝收款被无意投诉有什么影响
  • 支付宝涉嫌欺诈举报是怎么处理的
  • 支付宝如何举报别人
  • 一、支付宝收款被无意投诉有什么影响

    如果支付宝被投诉,那么可能会被冻结,导致无法使用,这就会比较麻烦,那下面在说下要解冻的办法:1、首先如果支付宝账户被冻结了,第一时间要保持镇静,不要慌乱,因为慌乱根本就无法解决任何问题,只有保持镇静的心,才能帮助更快地想出应对之策,其实被冻结了问题未必有你想的那么严重。

    如果发现账户被封了,就建议及时地和客服联系,提供相应的账户信息,请客服帮你查看账户被封存的原因。

    如果从客服那里找到了投诉人的信息,作为当事人就应及时地和投诉人联系,看看对方投诉的原因,跟对方耐心沟通,看对方能不能撤销投诉。

    在和对方沟通之后,可以让对方撤销投诉,如果对方答应了撤销投诉就可以了,只要对方撤销投诉了,这个问题也就解决了,你的账号也会自然解封。

    如果对方不愿意撤销投诉,你可以通过自助申诉渠道,去支付宝上申诉,请官方派人核实和重新审查,看能不能申诉成功,假如能够申诉成功,帐号也就解封了。

    在官方申诉后,要求你对可疑交易进行承诺,就可以递交承诺书,承诺可以撤销此笔交易,那也可以手写承诺书,然后传给官方,官方收到核实后应该能帮把冻结的帐号解封了。

    当然,能否解封要看问题的严重性,如果涉及到违规那可能性就比较小,所以,这个看账号的情况,并非是所有的情况都可以解冻,只要没有违规,问题不严重,那可以想想办法,如果是问题严重的,那就没有办法了,所以,建议先了解清楚原因,然后再来想办法解决。

    如果出现了支付宝被投诉,可能账号会被冻结,这个问题可大可小,就看被投诉的原因,如果账户被冻结,但是你又没有犯太大的错,那就可以试试我们上面说的方法去申请解封,相信很快就可以使用,如果问题比较严重那想解冻就比较难了

    二、支付宝涉嫌欺诈举报是怎么处理的

    1、投诉对方支付宝账户,要看你是什么理由投诉,如果是欺诈类型,则需要提交证据,支付宝会对支付宝账户进行冻结;

    2、如果是普通投诉,支付宝官方会对个人账户进行限制收款;

    3、如果出现投诉,支付宝收款者需要进行认证解冻,但如果存在真是诈骗投诉,则可能会永久冻结。

    三、支付宝如何举报别人

    1、首先,我们在手机桌面上找到支付宝,点击进入支付宝界面。

    2、在支付宝界面之中,我们点击最下面那一排的人形图像“朋友”,点击进入。

    3、进入该界面之后,找到你要举报的对象,点击进入付款界面。

    4、在该节目的右上角也有一个人形图像,点击进入,进入了该用户的个人中心界面。

    5、在该界面之中,我们发现最下面有一个“举报”,点击进入举报界面。

    6、进入举报界面之后,你需要写名举报的理由,否者举报是无效的,一般系统会给你一堆理由供你选择,如果你感觉还有要说的,可以点击最下角的“补充说明”进行讲述。

    7、当然举报一个人不是你讲什么都是可以的,还得提供相应的证据才行,将你的证据截图,将其传到“选择聊天证据上传”这个地方,然后点击发送即可。

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