海科融通的pos机投诉( 海科融通的POS机投诉-质量问题严重,客服态度差)

海科融通的pos机投诉( 海科融通的POS机投诉-质量问题严重,客服态度差)

1. POS机质量问题严重

使用海科融通的POS机,在使用一段时间后,出现了多次卡顿和死机的情况。经过多次重启和更新软件等方法,问题依然存在。因为POS机使用不便,给我们的工作带来了很大的困扰。而公司也因此损失了不少订单。

2. 客服不专业,态度差

在联系客服反馈问题时,我们遇到了很多的阻力。客服回复速度较慢,有时候需要等待较长时间才能得到回复。而且回复的内容并不令人满意,根本没有解决我们遇到的问题。有时候客服甚至不耐烦,态度十分恶劣,让人非常不满意。

3. 维修效率低下

在多次反复沟通和维修后,问题依然得不到解决。而且每次维修需要等待较长时间,给我们的工作带来了不必要的延误。而且维修人员的技术水平也不尽如人意,不能完全解决我们遇到的问题,让人十分失望和不满意。

4. 建议和期望

我们希望海科融通能够提供更好的售后服务体验。客服人员需要更加专业和耐心,及时解决我们的问题。同时,维修人员也需要更加专业,能够快速有效地解决我们遇到的问题。最重要的是,海科融通需要重视产品的质量问题,提高产品质量,减少质量问题的出现。只有这样,才能获得更多用户的信赖和支持。

本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体),仅供学习参考。 用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权,请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。