买家下单后,卖家可以取消或者关闭订单吗?-乐刷收款码
1、未付款订单,商家可以主动设置订单关闭时间,设置路径:订单-流交易通知-设置订单关闭时间。也可以主动取消订单。目前除了找人代付订单需要15天才能被取消,微商城APP端操作关闭。其他订单均可在后台,订单-订单列表进行选择理由取消。
2、已经付款的订单,无法取消订单。需要买家联系退款,买家申请退款或者商家操作主动退款后,全额退款后,订单会自动关闭。
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