楼市开盘的完整策划方案要怎么写
一、楼市开盘的完整策划方案 要怎么写
5.1楼盘开盘策划方案开盘组织安排
开盘组织安排是指开盘当日销售活动的具体工作流程以及促进流程顺畅运行的各项保障工作。它的主要内容包括:开盘组织流程设计、人员分工及培训、开盘空间组织、销售流程中的关键点控制、开盘物料清息发布、突发事件的应对措施、销售氛围营造、防止开盘未成交客户流失预案等。
5.1.1 开盘组织流程
良好的开盘组织流程要具备以下特点:
分区明确,责任到人
内外场紧密联系配合,控定时段内完成
多卖”现象。
签约必须及时,保证“销控一个、签约一个”。
附件6(以换筹摇号选房为例)。
5.1.2 经典楼盘开盘策划人员分工及培训
1)人员分工
开盘总指挥
各区(如换筹区、等候区、销控区、收银区、签约区、复核区)人员及负责人
销售人员问
销售辅助人员:财务人员,签约人员,复核人员
咨询人员:银行按揭、设计、工程、法律人员
现场服务人员:服务生,保安员,保洁员
2)人员培训
销售培训:销售百问(统一对外说词),现场销售模拟
销售辅助培训:客户问答指引,工务培训:形象要求,服务动作要求,客户问答指引,现场服务流程演练
5.1.3 楼盘开盘策划开盘空间组织
开盘空间组织是指开盘组织流程中各工作置分布,开盘空间组织的要求:
易于营造热烈有序的销售氛围
准确控制各区域的空间大小及形式,特别是销定要围闭、顺畅、尽可能不交叉
各工作区均预留工作人员通道,并确保各区按流程顺畅“接驳”
格式见附件7。
5.1.4 销售流程中的关键售组织要进行分区收银区、签约区及复核区。各片区设定管理负责区内设定的接头人进行流程的正常运转及工作节制:
等候区——进入选房区的闸口处,注意控制节奏,要保证选房区内的成交效率及现场人气
选房区——准确记录销控,引导客户成交
收银区——客户付款度
签约区——客户签约处,注意签约的准确性和速度
复核区——合约盖章处,避免销售出错的最后屏障
5.1. 5 开盘物料清单及落实
开盘中涉及多种物料,开盘准备阶段单,并落实到具体责任人
客户签约文本:认购书、合场销售物料:模型、洽谈桌椅、等候桌椅、服务台、销控板等
销、户型单张等
设备类物料:电脑、打印机、复印、麦克风、扩音器等
干胶、电池等
食品类物料:为客户及工作人员准备的食品和饮料等
宣传类物料:空飘、喷绘等

物料清单的参考格式见附件8。
5.1.6 开盘促销策略
开盘促销的实质是通过某种形式刺激客户在短期内成交。
制定促销策略的基本原则:
促销形式符合产品形象要求
保持现场人气
避免出现靠促销卖楼的市场形象
促销的基本形式包括但不限于:
内部认购(诚意金)优惠
付款方式优惠
抽奖(礼品、电视、车、房款、管理费等)
按期签约优惠
5.1.7 开盘信息发布
通过各种有效途径将项目开盘信息传递给市场,特别是储备客户。
5.1.8 突发事件的应对措施
开盘前要对突发事件的出现进行预估,并制定针对性的应对措施。
开盘突发事件的类型主要有:
天气变化类:如暴雨等,可在现场准备基本物件应急;
客户服务类:如客户银行卡无法划账,可提前安排专车及人员在现场随时准备陪同客户到附近银行取款;
客户投诉类:如客户激烈投诉、现场争斗等,可紧急安排VIP室隔离、快速处理,必要时提前安排公安人员在现场进行协调;
现场包装违规类:如城管对开盘的宣传条幅进行收缴等,可要求包装制作公司提前协调好政府管理人员,同时安排相关人员在现场随时准备协调工作。
后勤保障类:如停电、停水等问题的处理。
5.1.9 开盘销售氛围营造
开盘销售氛围营造主要是通过一些活动形式为开盘现场提供一个良好的背景环境,它的本质是为销售而服务的,在活动安排时要注意不能过于分散工作人员的时间与精力,活动安排始终要围绕开盘销售进行。
5.1.10 制定防止开盘未成交客户流失预案
项目积累的每一个诚意认筹客户都是付出一定营销费用的代价获取的,是营销推广的成果,因此营销人员要树立“惜筹如金”的理念,提前制定防止开盘未成交客户流失预案,提出继续吸引未成交客户并争取其成交的解决方案。
5.2 开盘实地演练
开盘实地演练的基本要求:
全流程实地演练
全体人员参与
充分估计困难
现场出现问题现场解决
反复实地演练直至顺畅无误
六、开盘总结分析
要求在首次开盘后一周内做出简要明晰的分析评价,对项目后续的销售策略提出建议,并报营销策划中心。
6.1意义
制定与调整后续销售策略的依据
项目持续定位的依据
项目价格体系调整的依据
项目推广效果评估与调整的依据
制定与调整项目发展策略及发展速度的依据
开工令房地产表格
开发报建流程
开发报建
- 项目规划设计调整的依据
6.2主要内容
客户分析
各户型成交情况分析
销售目标评估
销售定价评估
营销策略评估
后续推售计划和价格建议
七、开盘常见的主要问题
推广节奏与项目发展进度步调不一致,出现较大偏差,造成费用和客户资源的浪费
对市场缺乏深入调研分析,流于表面
市场数据陈旧,报告未能准确反映现时市场的真实情况
重定性的感觉、轻量化的分析
在客户储备过程中未设定初选推售范围,造成客户选择范围或过于散乱或过于集中,不利于确定开盘推售范围和客户分流
开盘价格的确定缺乏分步测试、逐步聚焦的过程,造成无法准确判断客户的心理价位
开盘组织流程不科学、不严密,造成现场氛围差、容易出错和客户流失
不注重开盘总结,不能及时制定和调整后期的推售安排
不重视售楼系统在开盘中的应用,不能实时掌握开盘成交数据 经典楼盘开盘策划
二、千川出价低消耗不出去怎么办?
需要根据实际情况具体分析,但是一般来说可以考虑以下几个方面。首先,明确结论是千川出价低且消耗不出去,原因可能有很多,比如市场竞争激烈、投放策略不当等。对于市场竞争激烈的情况,可以考虑针对目标受众进行精细化定位和创新创意,使广告更具吸引力;对于投放策略不当的情况,可以考虑调整预算分配、定期监测数据并作出适当调整等,以提高广告的性价比。此外,需要考虑内容延伸,即可以在市场营销方面进行改进,比如运营优化、用户留存等,从而提高千川的知名度和品牌价值,使其更具竞争力。同时,也可以通过技术创新、优化流程等方面去提高千川的运营效率和降低成本,以更好地满足客户需求。
三、POS机刷卡手续费马上调整了,你会受到哪些影响
小道消息听说是要调整,但是现在也不明朗。到底会有什么变数。影响嘛,就是费率的问题了,到时候自然而然就知道了。目前已经有几家支付公司的大POS和手刷已经涨了一点点。