没用过pos机收到短信怎么回事 没用过pos机收到短信
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POS机出故障没有消费单,但客人却收到短信提示已消费,遇到这种情况商家应如何解决
商户解决办法:
第一、冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体,在一两天内是不会跑了的。
第二、消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供pos签购单,无法提供凭证,银行是不会承认的。
所以没有出小票扣款100%是不成功的。
总之,使用pos机具的商户注意,要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功。点刷要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人电话,然后和客户解释,要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给持卡人的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人的,所以不必担心。
1、为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?
是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24点刷或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
2、为什么会这样?
是因为商家是做生意一般都有门店,它短时间不会跑,而且卡顾客自己可以查账,如果查账没扣款那付的钱也是不成功的;如果果真扣款了,那么顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
没有拉卡拉pos机为啥发短信更换机器

没有拉卡拉pos机发短信更换机器,因为这个短信是骗子发送的。
从未在拉卡拉办理过pos机,却有业务人员打电话通知我更换新的pos机,过后还有短信通知,是个人信息被盗用了。
拉卡拉pos机是拉卡拉公司新推出的一款专门面向全国小微商户的专属、智能、多用途收款终端。
没有去刷卡,怎么会收到短信息提示交易失败
楼主您好!本人从事银联工作, 像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉,毕竟赚钱不容易,可以通过以下办法解决。1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。2,可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务 把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不服或者不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,该放客户走的就让客户走,就可以了。补充:关于客户收到短信的解释由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,那么扣除后银行那边会马上发信息给客户,所以客户会收到短信。那么为什么银行扣款后会出现消费不成功呢?是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接,就是这一个步骤出面中断了,数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断,中断后数据将会被返回,l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。。大概原理就是这样吧,希望回答对您有所帮助,祝您生意兴隆
卡拉卡,我没用过为什么给我发短信还提到了我的手机尾号
短信诈骗。拉卡拉官方已经发文收到手机尾号的短信是短信诈骗。诈骗团伙通过以卡拉卡的名义给用户发送“尊敬的尾号****用户,您的设备因银联备案到期即将停用,可能造成资金不到账,确认继续使用请回复1,为您寄送新款POS机”。这种是短信诈骗,谨防受骗上当。
老是收到pos机即将停用,要免费帮我寄一台,可我又没有用什么pos机呀?
这是短信营销手段,可能您的信息被泄露,所以会经常收到此类信息,建议无视,如需要用到机器,建议找靠谱的渠道服务商
没有办理过pos机为什么有人经常发短信让换机器?
你的电话号码在电销名单里,获取数据的时候要么你下载过支付APP,要么你这个号码以前用户有用过。
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