没有小票可以退货吗
一、没有小票可以退货吗
一般情况下是不可以退货了，发票是购物证据。但若保留有小票也可以证明是此商场所购物品。但发票的法律效力要大于购物小票的，可以找商场负责人员协商。没有购物发票，难以证明与销售者之间存在着买卖合同关系，不能享受“三包”待遇，无法向商场要求退货。但如果有以下三种情况之一的，即使没有购物发票，仍可以要求退货。一、有收据或其他证据证明产品是由销售者售出的，可要求产品的销售者退货二、产品的生产者、销售者自愿接受退货的三、经有关行政部门认定为不合格产品，可以向产品的生产者要求退货。因此，首先应该找有关行政部门对该手机进行鉴定，如确实不合格产品，可以要求生产者退货。同时也可以找销售洗衣机的商场交涉 ，争取对方自愿接受退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
二、刷卡不出小票但过了几天,可以退款吗
这个你弄不弄清楚都没关系，不出小票基本上是那个打印的问题，你可以叫那个安装的来看看，数据传输只是经过你的电话线链接一下数据库而已，没经过什么特别的部门
三、为什么刷卡成功，重打小票却查不出这笔钱，银行也查不到帐单？
这个专业术语叫做“单边帐”。日常生活中刷卡交易的时候我们会遇到“调单”“单边账”等各种问题。银行卡交易主要为四方交易：持卡人、商户、银联、银行。很多时候，银行卡交易信息过程中有可能失败，钱虽然被扣了但是由于发卡行反馈至银联时或者银联反馈POS机时信号中断，那么POS机无法接受到反馈信号，也就造成了持卡人收到短信但POS机没有打出签购单 ，也就是单边账现象。那我们日常生活中遇到单边账的现象怎么办呢？何谓“单边账”在了解这个概念之前，我们要分清楚“单边账”和“错账”的区别。其中“单边账”指的是交易过后银行卡发卡行单方面扣款，但是POS机却没有打出单据。在这之后，POS机会自动发起对冲交易，提示发卡行交易未成功，这样发卡行会在两到三个工作日将扣除的款项返还到持卡人卡上。另一种情况是发卡行将钱扣除了，而且划拨给商户的签约银行。这属于错账，商户可以通过签约银行退还给发卡行，再由发卡行将这笔款项打入到持卡人账户上，这需要5～８个工作日。出现单边账怎么办？在了解单边账的概念后，很多人肯定要问日常生活中出现单边账的现象该怎么办呢？作为一家有全国银行卡收单及专业化维护、增值服务及应用技术系统研发于一体的专业化第三方支付公司点佰趣就和你说说日常遇到“单边账”问题应该怎么解决。1.我们首先应该启动“重打印”功能，检查一下打印签购单的打印机是否正常工作。2.用银行卡做一笔查询余额的交易，注意? ? POS机屏幕上是否有“冲正中”字样，如果屏幕上显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信。在这里，点佰趣也提醒道：银联POS机带有冲正的功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易才会自动激活。3.持卡人致电其发卡行和银联询问具体情况。很多时候在特殊事件内信息在发卡行返回POS中间网络中断，而银行数据中显示已经扣款的状态，所以多数发卡行碰到此类事件都会表示交易成功，但是银联网上清算时又会如数返回。在这种情况下，点佰趣建议第二天进行查询交易状态。
