民生银行协商分期协议有没有书面?

民生银行协商一般都是电话协商,口头承诺。
民行信用卡逾期后持卡人可以跟银行协商还款,如果持卡人因为特殊原因导致无法正常还款,如失业、疫情等原因无法按市偿还欠款导致逾期,持卡人可以拨打银行客服电话,与工作人员沟通协商还款。在申请中持卡人需要如实表明自己有意愿还款但暂时没有还款能力,一般银行都会同意,需要注意的是,协商结果需要银行审批才可通过。
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,有特殊情况时,确认信用卡欠款金额已经超出目前持卡人的还款能力,且持卡人具有还款意愿时,银行可以与持卡人协商还款,期间达成个性化分期还款协议,一般分期时长5年最高年限。
一、民生银行怎么查询分期剩余?
民生银行信用卡要查询剩余分期的话,客户可以采取以下几种方法:
1.直接拨打民生银行的24小时客服热线电话95568,按“0”键转接到人工服务后,直接向客服人员进行询问。
2.登录民生银行网银或手机银行客户端,进入个人账户页面,找到还款明细即可查询到剩余未还分期期数。
3.若居住附近就有民生银行的营业网点,客户还可以带上个人身份证和民生信用卡去网点柜台找工作人员申请查询;或者在营业厅的自助柜员机上插卡自行查询也行。
4.登录电子邮箱查看民生银行发来的电子对账单,或者查看自己手机收到的民生银行发来的还款短信。
二、民生信用卡的自由分期手续费是怎么算的?例如,如果我想把5000块分…
手续费是5000*4.2%=210每期还款额868.33元。总还款额5210元。希望可以帮到你,不明白可以追问,如果解决了问题,请点回答下面的”选为满意回答”支持下,谢谢。
三、民生信用卡手续费是多少?
需要看是本行取现还是跨行取现.民生信用卡透支取现手续费本行取现:取现金额0.5%的手续费,预借现金额最低人民币1元。跨行取现:取现金额1%的手续费,预借现金额最低人民币1元。外币取现:取现金额3%的手续费,预借现金额最低3美元。民生信用卡溢缴款取现手续费本行取现:柜台和atm取现不收取手续费;跨行取现:atm机:取现金额1%的手续费,最低人民币1元;外币:取现金额3%的手续费,最低3美元。柜台办理取现手续费按当地分行标准收取。