桑达收银机常见故障(收银系统常见故障)

一、收银系统常见故障
这种现象也是最常见了,原因可能是在收银机收款的过程中,钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部,导致卡到了钱箱内的挂钩,然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉,取出卡住的钞票就能解决了。
A、收款机软件前台点击结账后,正常情况下钱箱是会弹出来的,如果钱箱弹不出但有响声,这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。
B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声,这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好,如果连接没问题,再检查打印机是否正常打印,若打印机能正常使用,收银机钱箱还是弹不出来,这时应该是钱箱继电器有问题。
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先检查一下收款机钱箱里的泡沫是否已经拿出,如果泡沫已拿出的话,就检查一下钱箱的锁是否掉下来了或是钱箱导轨变形了,这一种情况还是比较少见的。
请检查打印机上的钱箱口有没有接好,如果有,打印机是否正常打印,若在其他计算机上都弹不出,初步断定是钱箱继电器有问题。
请断电后用酒精清洗打印头,压纸杆是否有压下去。
2、打印时有喀喀声,且打印出的字是一条横线的
请检查驱动程序有没有正常安装,如果以前是可以正常,但突然出现这个问题,可能是打印机的字库出现问题。
请检查打印线有没有接好,红灯是否亮。
在信号线已接好的情况下检查软件设置顾显的选项是否对应。
若键盘正常;或扫描后计算机响出嘟嘟声;则扫描线出现故障。
请在说明书上扫描“回车条码”。
请检查电源是否通电;开机时主机有反应,但显示器无显示,在电源指示灯亮的情况下检查显示器信号线有无插好。
3、开机时在黑屏中有英文显示但进不了操作系统
4、在进入操作系统的时候出现英文文件提示
操作系统的启动文件已损坏,请修复windows操作系统。
二、收银机钱箱打不开怎么办
你的钱箱如果用钥匙能打开,\x0d\x0a很有可能是钱箱用的时间长了,\x0d\x0a里面的电磁铁损坏。\x0d\x0a你可以去换一个电磁铁,应该能解决问题!\x0d\x0a其实你换个新的钱箱价格跟换个电磁铁差不了多少钱!\x0d\x0a还有你的钱箱是不是查在打印机上的呢!\x0d\x0a如果是的话,检查一下打印机是否正常!
三、爱宝收银机钱箱打不开
因钱箱内部除了电磁装置外基本都是金属机械结构,变形、生锈、老化也是影响钱箱使用的最大元凶,在检查硬件故障时用户应把握“望”——观察、“闻”——耳朵听即可。
钱箱与打印机是由一条电缆连接,电缆的通断将直接影响钱箱开关。判断线材的通断很简单,有条件的用户可用万用表二极管档来测量线材的通断或者更换线材来判定。
电磁线圈与撞针统称为继电器,继电器故障我们可先通过耳朵听来判定。靠近钱箱后部,通过软件发送开钱箱指令,如果能听到撞针响动说明继电器工作,可能由于外力作用导致弹出不畅。此时拆开钱箱检查继电器的工作情况,重新调整撞针位置或在撞针与铁心连接处加少许润滑油,此类故障可基本得到解决。如仍不能解决可能就要更换继电器。
此类故障最主要的现象是钱箱弹出无力,首先检查内部弹簧弹力是否足够,有无发生形变。对于产生形变的弹簧我们可手工稍微拉伸增加弹力即可。导轨故障只需检查导轨轮是否滚动自如,导轨架有无变形。清理导轨杂物,加少许润滑脂于滚轮、导轨即可解决。
卡簧故障可与继电器故障一并检查,因为继电器最终是要控制卡簧的,两者中只要其一出现故障另一个必定无法正常工作。卡簧主要检查卡口是否变形、生锈,变形、生锈会导致摩擦力加大而无法释放钱箱。尤其是使用时间较长的钱箱容易出现此类问题,那么矫正变形、擦除锈迹加少许润滑脂即可解决。