杉德pos机刷了不到账（ 杉德POS机刷卡不到账怎么办？）

杉德pos机刷了不到账（ 杉德POS机刷卡不到账怎么办？）

随着移动支付的普及，POS机已经成为了各类商户的必备设备之一。但是，有时候我们在使用POS机刷卡收款的时候，会遇到刷了卡但是收不到款的情况，这时候该怎么办呢？特别是对于杉德POS机，如果刷卡不到账该怎么办呢？下面一起来看看。

1. 确认POS机的网络连接

对于刷卡不到账的情况，首先要确认一下POS机的网络连接是否正常。因为有时候如果网络连接不畅通，就会导致刷卡不到账的情况。如果你使用的是移动网络，可以尝试换一个位置，或者重新拔插一下SIM卡；如果你使用的是WIFI网络，可以检查一下网络连接是否正常，或者重启一下路由器。

2. 确认刷卡金额

另外一个常见的原因是刷卡金额的问题。如果刷卡的金额大于了该卡的限额，或者是该卡已经欠费或冻结，那么就会影响到收款的正常流程。此时需要检查一下刷卡金额是否正确，以及该卡的状态是否正常。

3. 查询银行账户

如果第一、二步都确认没有问题，但是收不到款项的情况依旧存在，那么就需要通过银行账户来查询。可以先查询一下银行卡的余额情况，确认是否有扣款。如果余额有扣款，但是收款商户并没有收到款项，就需要联系银行进行查询。

4. 联系杉德客服

如果以上几步都没有解决问题的话，那么就需要联系杉德客服了。客服人员会通过电话或者远程协助的方式，帮助你解决问题。在联系客服之前，最好准备好相关的证件和账号信息，以便能够顺利地进行查询和处理。

总结：

在使用杉德POS机的时候，如果刷卡不到账，需要先确认POS机的网络连接是否正常，刷卡金额是否正确，以及银行账户是否有扣款。如果这些步骤都没有解决问题，就需要联系杉德客服来处理。希望以上的方法能够帮助你解决问题。