武汉红云收银机售后
红云收银机如何查询以前的订单？
首先，我们打开手机点击进入客户端，点击主页面导航栏“查询”图标。
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点击后出现了网付的收款记录，自动计算当日总金额，交易笔数。下拉即可查询。
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如果想具体查询某一笔订单是否付款成功，可以点击筛选，根据支付方式，交易时间，门店，收银员等信息都可进行查询。
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输入付款交易单号，或者扫一扫，也可以查询到。
红云收银系统能刷机吗？红云收银系统当然可以刷机了。但是在刷机的时候，需要将现在的数据进行备份处理。否则，刷机后里面的历史数据就无法在进行查询了。刷机就是将系统进行格式化，恢复到最开始安装的状态。通常情况下不需要刷机，但是对于系统问题无法能够用覆盖安装的系统来说，刷机安装是最有效的办法。在是在刷机前，务必要进行备份。
红云收银机怎么设置菜单？红云收银机的菜单设置步骤如下：
打开红云收银机的管理系统。
进入“菜品管理”页面。
点击“添加菜品”，输入菜品名称、价格、单位等信息，然后点击“保存”。
如果需要添加多个菜品，可以重复以上步骤。
返回“菜品管理”页面，选择“菜品分类”选项卡，点击“添加分类”，输入分类名称，然后点击“保存”。
在“菜品管理”页面，将已添加的菜品拖动到相应的分类下。
点击“保存”按钮，保存菜单设置。
在红云收银机上使用新的菜单前，需要将最新的菜单同步到收银机上。可以在红云收银机的管理系统中选择“同步数据”功能，将菜单数据同步到收银机上。
以上就是红云收银机设置菜单的基本步骤。需要特别注意，菜单设置的具体操作流程可能会因版本不同而略有差异，建议参考红云收银机的具体使用说明或联系客服人员进行咨询。
红云收银系统详细操作步骤？1登录：用店员/店主手机号和密码登录收银系统。
2录入商品：如果是第一次使用，需要录入商品信息到系统中。在系统后台找到商品栏目，点击【新增商品】，将必填信息填入即可创建成功。
3扫描商品：有顾客过来消费时，收银员需用扫描枪扫描消费者的商品条码，系统根据条形码自动识别出商品信息。如果是非条码商品（例如称重商品或鲜食类），可以在右侧收藏夹进行快速选择。
4快速结账：在一些临时特殊情况下，需要在系统中快速结账记账，直接点击【结账】，输入价格点击【完成】即可。
5现金结算：输入实收金额，系统会提示你找零金额。
6微信支付宝收款：用扫描枪扫描消费者的微信/支付宝收款码，页面提示支付成功即表示收款成功。
7会员支付：如果是会员，还可以选择储值、积分、赊账进行支付。
8小票打印：点击【完成结账】，小票会自动打印。
9查单：如果需要确认上笔订单的情况，点击查单，即可查看明细，也可补打上一单的小票。
10以上，一个简单的收银系统入门就完成了。千帆掌柜收银系统的功能除了收银以外，还有库存管理、会员管理、营销活动等等，可以不断去挖掘。
红云收银机如何入库商品？通过扫码或手动输入商品信息来入库因为红云收银机设备上有扫描头，可以扫描商品的二维码或条形码，快速识别商品信息，并将其录入系统中，方便进行库存管理。同时，收银机还支持手动输入商品的名称、价格、数量等信息进行商品入库。这些信息将被记录在该收银机系统中，方便日后进行库存盘点和商品销售统计。如果有需要，还可以通过数据线将这些信息导出到其他外部设备上，以便更好地管理商品库存信息。
