消费分期专业机构《消委会信用卡分期知情权》

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请问银行(信用卡)是否侵犯消费者的知情权:

消费分期专业机构《消委会信用卡分期知情权》

用户申请信用卡时,会填写一系列表格,其中有信用卡使用章程,银行的做法没有超出章程的地方,用户没有在最后还款日前还款,属于单方面违约。

关于信用卡消费自动被分期,请问是怎么回事?

信用卡消费被自动分期,应该是在申请信用卡的合约章程里面就有自动分期的内容,如果不需要,可以去银行要求取消。

融360大数据研究院研究员殷燕敏表示,消费分期业务的发展速度和市场渗透很快,金融机构在大力推广、开展业务的同时,也应该加强风险教育,不能避重就轻仅说好的一面,忽略风险提示。

“应重点强调那些可能产生的费用,对消费者做更明确的风险提示,让消费者在开通业务前就了解产品属性,从而做出理性选择。”

福建省消费者权益保护委员会副秘书长薛承枫表示,省消委会收到的关于消费分期的投诉,很多时候都是业务办理流程有问题,或是提示不足,或是刻意把重要条款放在不显眼的地方甚至默认捆绑。这样的行为,必将对消费者合法权益造成侵害。

“我们不建议企业在有关消费者利益的条款上,设置默认项或者进行捆绑。”薛承枫同时提醒消费者,在办理消费分期时,首先不要被小利所诱惑;

其次,应注意认真阅读合约条款,尤其涉及费用如违约金、利息、逾期费率计算等条款,不要认为看这些麻烦,仓促签字;应当在完整了解完产品的相关收费标准情况后,再理性选择。

需要警惕的是,银行分期手续费并没有看起来那么低。以月费率为0.55%为例,一年费率就是6.6%,看起来不高。但这是名义利率,实际利率要高很多。据了解,金融机构的分期手续费算法,是按期初的分期总金额乘以一定的费率系数来计算,并不是按照每月剩余的未还金额来计算。

若按每期本金递减的计算方法,以12000元分期金额为例,分12期实际的费率为12.2%。可以看出,考虑资金实际占用因素后进行计算,信用卡分期手续费的年化费率要比名义利率高出近一倍。

扩展资料:

“每月都在账单日前就按时还款的用户,不做分期也不贷款,说白了,对我们是没有利润价值的。”一位银行信用卡人士的话,道出了信用卡盈利的真相。

上海财经大学现代金融研究中心副主任奚君羊认为,监管部门应规范金融机构的相关业务流程,避免业务误导而损害消费者权益。

上海市消保委副秘书长唐健盛表示,经常收到关于消费分期的投诉,很多时候都是业务办理流程有问题,提示不足、刻意把重要条款放在不显眼的地方甚至默认捆绑。这种行为其实是给消费者挖坑的,会造成消费者的权益损失。

我们并不建议企业在有关消费者利益的服务上,设置默认项或者进行捆绑。专家提醒,在办理消费分期时,应注意认真阅读合约条款,尤其涉及费用如违约金、利息、逾期费率计算等,不要认为看这些麻烦,马上就签字。建议消费者在了解完产品的相关收费标准情况下理性选择。

参考资料来源:人民网-信用卡消费:你“被分期”了吗?

金融机构强制消费者办理信用卡分期的行为,侵犯了消费者的什么权

自主选择权。根据《消费者权益保护法》规定的八种权利中,金融机构强制消费者办理信用卡分期的行为,侵犯了消费者自主选择权,有权利要求金融机构进行赔偿。金融机构是指从事金融服务业有关的金融中介机构,为金融体系的一部分,金融服务业包括银行、证券、保险、信托、基金等行业。

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