最好用的超市收银机？收银机会不会有收银方面的系统错误
一、收银机显示屏的放置角度与键盘成多少度角
1、显示器不能安装得过高或过低。显示器上的起点线必须与你的眼睛保持在同一水平面。如果使用者必须频繁地看键盘或桌上的纸张的话，显示器的起点线就应该再调低点。
2、要检测显示器是否安装得恰当，你只需要做一个简单的测试。首先，记住显示器上你要经常看的那一点，然后闭上眼睛。慢慢地做几次头部上下运动。当头部运动到你感觉舒服的位置时，停住不动，睁开眼睛。如果显示器安装得合适的话，你的眼睛就刚好定格在之前你记下的那一点上。
二、收银机会不会有收银方面的系统错误
收银机不会有收银方面的系统错误，下面是收银机常见的问题汇总：
小票不出纸一般可以从两个方面来排除。1，硬件方面：首先看打印机是否通电，纸槽是否正确装好纸，打印机连接收银机的接线是否松动，按下打印键是否有卡纸现象。2，软件方面：先看打印机设置里面是否有人动过，前台收银界面看打印机状态是否是开，若不是，则按下F2切换。并口打印机一般选型号TP-pos58，端口LPT1.如果正确无误，再回到桌面检查打印机驱动是否正常，点开始、控制面板、打印机和传真，看打印机驱动是否为【准备就绪】状态，如果状态为【脱机】或者【暂停】，就手动右键恢复打印或者使用联机打印。然后打一张测试页，看是否出纸，如果不出，就右键打印机驱动、属性、端口，看是否为LPT1，如果打印机为U口，就检查端口USB是否跳到别的端口，一个个测试。驱动打印测试页，接线重新插拔，一般都能解决问题。
【钱箱不开八成和打印机不打印有关】，所以确认打印机正常打印，而钱箱还是不开的话，先检查钱箱连接打印机的接线（有点像电话线）是否松动，直接把打印机底板翻过来就可以看到。然后再检查钱箱是否被钥匙反锁。最好去参数设置里面检查钱箱软件设置是否正确，是否有钱箱勾上，端口选择打印机端口比如LPT1，开箱指令选27,112,0,128,128然后回车确认保存。最好检查钱箱是因为纸币过多被卡住等原因。
先看是否有光线，若无光线，则检查接线是否正常。若有光线但扫不出内容，换一个插孔看是否可行，如果有光线和声音，则照着说明书上的恢复出厂设置扫描。还有一种情况就是光标不在扫码框内闪动和输入法存在，用鼠标点中扫描框，然后把输入法切换掉。这些方法一一试过还是不行，则可能是扫描光头故障和扫描线故障。但如果是个别扫不出或者某种商品扫不出，要检查是否因为反光和皱纹而导致，可以考虑采购扫描平台使用。
第一种情况：开机显示器完全没有反应，则检查显示器的电源线和连接收银机的数据线是否接好，显示器的电源开关是否打开。第二种情况：开机显示无信号，过一会就黑掉，先用替换法，找一个正常的显示屏接上，看是否显示，若显示，则是显示器故障或者显示器数据线故障。再者，如果开机有报警声，显示器不亮，把内存条拔下，擦拭金手指然后再插上，看是否显示，或者用替换法。
客显的末端一般有两根线，一根USB线供电，另一根信号线传输数据，这两根线都接向一个COM口（9孔），先检查这两根线是否插好，COM口重新插拔。USB线可以换一个插孔测试。再来看软件设置，收银机的一般有两个串口，则客显的端口一般不是COM1就是COM2，客显型号LED8C，波特率2400，n，8,1，是否有客显一定要勾上，然后按F2测试是否有顾客显示。如果不行，就换另外一个备用COM口测试。
这种问题八成是要重装系统，但可以在开机按下F8然后进入安全模式，因为安全模式一般可以自动修复注册表损坏，进入只要再重启，如果能进入系统也算是幸运了。系统重装是可以找回软件数据的，但如果是硬盘问题就不容易找回数据了，所以一定要定期做软件备份，拷到U盘，这样才万无一失。
看数字键指示灯是否亮着，若不亮，按下Num Lock键。还是不行，拆开后挡板，重新插拔键盘圆孔线，重启收银机。
首先检查收银机后面的电源线接口处的电源风扇是否有风，如果无风，则更换电源线、电源。再者，检查开关键接到主板跳线是否正确，电源接到主板的供电线是否正确等。
先检查电源插头是否接触有问题，是否短路。用万用表测试标准电源是否为220V（上下5%，210-230V属于正常)。检查店内是否有大功率电器并线使用，比如冷藏柜，空调等都可能导致供电不稳定，建议客户购买稳压器配合使用，如果经常性断电或者停电，建议客户购买备用UPS不间断电源。
三、收银机与我们平时用的电脑有什么区别
CPU类型不一样，所用的系统不一样，平时用的电脑CPU架构大都是INTEL和AMD两家的收银机所用的是ARM的架构和手机、平板电脑的CPU架构类似，这种CPU性能上差些，价格便宜，功耗低。因为架构不一样，所以所安装的系统也是专门开发的，跟我们平时用的电脑系统不一样。
四、超市收银必备知识
收银员对现代大商场来说,已经从次要服务上升为主导性服务位置尤其是在超市,顾客一进门,收银员就有义务为顾客引导和咨询服务,一个出色的收银员应该作到让潜在的消费者变为现实的顾客,留住老顾客,这样收银员的使命也就完成了一半.
作为收银员,应该树立商场全员服务的理念,除了作好收银结帐的工作外,还应该从商场整体利益的高度视角来为顾客服务.因此收银员应掌握商场买场布局,买场制度,清洁卫生标准和礼仪仪表标准,然后才是条形码知识,假钞识别知识以及消磁防盗知识.
1、本商场员工上下班一律走员工通道出入
3、员工在上班后禁止出场，有特殊事由，必须经直接上级批准以后方可离场；
4、员工非上班时间不可以进入非工作岗位，不可以影响在岗工作人员的工作；
5、员工出场所携物品，必须自觉给守班保安人员认真检查；
6、员工进入商场不得携带任何物品；
7、理货区出入口供该区理货员配送商品时使用其他员工禁止出入
1、自购物之日起15日内，凭有效购物凭证（电脑小票、购物小票来商场服务台办理。
2、家电类商品在保修期内经两次维修未解决的质量问题，可无条件退换；
3、需退换商品（有质量问题商品除外）请遵守如下原则
所退还商品无损坏，无使用痕迹，外包装无残缺，配件无短少；
1、不得在工作岗位进餐，进餐时间中午为12：00—12：30，晚上6：00—6：30，不得提前或推后，用餐时间不得超过半个小时；
1、给每一个物品编上特定内涵的代码，在将这一代码按一定规定标记为一组黑白相间，长短相同的，宽窄不一的平行线，并在这些平行线下面标明相应的代码。
2、条形码系统：由条形码、条形码符号的生成极其扫描阅读等部分组成的自动识别系统。
3、条形码技术：应用条形码进行信息处理的技术；
pos系统主要由计算机、电子收银机、条形码阅读器组成，当各班收银员用条形码阅读器扫描商品上的条形码，条形码所载信息便进入各个收银员的收银机，计算机利用条形码的编码在数据库中查询将价格等有关信息反馈给电子收银机。收银机便打印出售货清单，价格和应付款总额。
1、条形码的两大部分：A条形码符号； B相应的字符代码
●条形码符号通常由左侧空白区、起始符、数据库、校验符、终止符、右侧空白区六部分组成。
●商品条形码符号：分为左侧数据库、中间符、右侧符三大部分
●组成条码符号的基本单元是条形与空
左侧空白区起始符数据符校验符终止符右侧空白区
⑴条形码符号：由一组规则排列的条、空及空白区域条、空，字符符号间隔及空白⑵区域组成的图形用以表示一定信息。
●条:条形码符号中反射率较浅的部分●起始、终止和中间符：
●空:条形码符号中空白区及字符符号中间位置上的条与空。
间隔以外的反射率较高的部分●数据字符符号：条形码
●空白区:在与条形码垂直的方向上●校验字符符号：条形码
条形码起止符和终止符的条的外符号中表示校验码的字
侧,必须保留一段与空的反射率符符号。
●字符符号间隔:条形码符号中相邻字符符号间
不表示字符信息的与空白区反射率相同的间隙
根据条形码码位不同，目前通用的编码体系有UPC和EAM两种。
UPC是短码，只有8位，目前的商用企业短码越来越少。
EAM是长码，有13位，它是国际编码。本超市条形码体系用EAM国际编码。
EAM的商品条码有标准版(EAM-13)和缩短版(EAM–8)两个版本,其EAM-8为8个编码,由部分信息构成;EAM-13为13个编码,由三部分信息组成,如图示:
前编码(2-3位)企业代码(4-5位)商品代码(5位)校验码(1位)
前缀码（2-3位）商品代码（4-5位）校验码（1位）
前缀码：用于标志国家或地区的独有编码，由EAM总部赋予。中国前缀码：690、691、692。生产企业不许用691。
企业代码；是用于标识商品生产（或批发）企业的编码，由国家或地区的编码机构赋予。
商品代码：是用于标识商品特征的唯一固定编码。由企业赋予。
校验码：是用语校验条形码使用过程中正误设置的特殊编码，其值由上述三部分参与规定的运算确定。
目前社会上假币犯罪活动猖獗，商场收银员一不小心就会让这些不法之徒有机可乘。因此为了降低收银风险，避免不必要的损失，收银员必须提高警惕，尽快掌握收银技巧，说到假币时不慌不忙，沉着应付，并婉言拒绝收款或劝客人用另外钱币付款。下面将介绍几种常见的识别方法：
1、特别是在盲点部位，假币则受滑如纸。
2、真币用手揉搓时有金属声，而假币则没有。
3、真币的水印清晰，90年版50元、100元有防伪线；假币的颜色偏深或偏浅。
当我们凭直觉不能判断时，要借助于假钞器识别。
1、磁性：真币的固定位置与验钞器的磁头摩擦，磁迹灯会闪亮，说明有磁性，也是真币的一个标志。
2、水印：真币的水印清晰，而假币则模糊或者根本没有水印。
3、报警：将假币放入验钞器荧光灯下，假币会放出青光，并提醒：“这张是假币！”，而真币则不会。
一般而言，假币只需通过上述其中之一的方法即可判断，大拿有时会出现摸棱两可的真假难定的情况，折回司就要综合判断，并向顾客说明原因，劝他另换一张，如果顾客执意不肯就呼叫主管，并由主观鉴定后作出处理。
商场的开价销售，一方面为商家售卖商品和顾客选购商品带来了极大的方便，但也为那些想不劳而获的的社会渣滓提供了方便之门，因此商业电子防盗系统便应运而生。它的使用为商家防盗起了积极的作用，但如果使用不当，也会产生负面影响，这是每一个商场所面临的问题。作为商场的一员，每位员工都应该积极防盗谨慎处理,为超市最大限度减少有形损失(商品)和无形损失(名誉).
1、莫把顾客当贼防，相信大部分顾客都是清白无辜的。
我们可以把盗窃引起的损失分为有形损失和无形损失两部分，漏抓引起的是有形损失即商品，它不会对超市的发展造成致命的打击，错抓引起的则是商场的名誉，弄不好会造成非常不良的后果，为以后的发展蒙上阴影，因此我们在防盗过程中宁可漏抓而不可错抓。
当我们发现顾客有异常行为时应该以礼貌尊重的态度化解矛盾，常用的礼貌用语有：
“先生/女士，请问你还有什么商品需要买单的吗？”
“请问您是否有商品忘了付款？”
“没关系，我有时候也是忘性很大的。”
电子防盗系统英文为Blectrornic Article Sureilance,简称EAS，是由检测装置、标签以及钉器和消磁器的部分组成。
软标签是在“硬”商品上装设的标签，用来识别商品是否经过收银台。硬标签是在“软”商品上粘贴的标签。
收银员在进行正常的价格录入后，就要将商品从消磁板上通过并完成消磁功能，或用特制的取钉器取下硬标签，使顾客所买单的商品能够安全的通过检测装置（防盗门）而不会报警。对那些没有或忘记交款的顾客，在通过检测装置时系统就会报警，以提醒保安人员采取相应的措施,来保证商品的不会流失.
检测装置一般安在商店或超市的入口处。启运系统时，它就会产生一个具有保护作用的电子区域，在“软”商品如服装上安装硬标签或在“硬”商品如香烟上粘贴软标签，当硬标签没有被取下或软标签没有被消磁，在通过检测支座时，系统就会检测到这些标签并发出警报。
2、声并伴随警灯显示，此时标签已经消磁完毕，可以进行录入或的物品通过消磁板，同时注意消磁板的消磁高度不要超过有效高度（一般为10厘米）
3、如果商品上有标签，消磁板的报警器将产生反应，发出响使物品安全通过系统而不会发生任何反应。
4、如果顾客没有通过收银员的收款、消磁，那么通过系统是将会警报以提醒保安人员。
5、如果发生此类消磁误会，有关人员一定要注意与顾客讲明情况，有理有节的请求合作再次通过系统，没有消磁要重新消磁，没有交款的，视情节按商场有关规定处理。
1、消磁主机及消磁板等应避免碰撞。
2、商品通过消磁板时应该轻拿轻放。
3、消磁板上不能放重型物品（如钱箱等）及带水及带热的产品。
4、主机周围不应放其他设备已经水杯等物，并保证良好的通风条件，以免损坏设备。
5、不要把信用卡、IC卡、磁卡及其他有磁性的东西放在消磁板上。
收银员是商场的窗口，尤其是在现代化商场开架销售的超市，顾客光临商场，首先接触到的是收银员。最后离开商场时所得到的服务也是收银员所提供的。收银员的形象和服务水平直接影响商场的社会形象，因此收银员不仅要作好责任区的清洁卫生，还要作好个人卫生，即礼仪仪表。
2、收银柜台内地面无碎纸屑等杂物。
4、收银台上无碎纸、电脑小票。打包绳等杂物及无水迹污迹。
5、垃圾桶干净、无水迹，外围无烟灰，烟头。
6、无条码商品或顾客不要的商品放在固定位置。
（1）头发：男侧不过耳，后不过颈，不留须，不秃头。
女不批头，奇行怪发、染发；勤梳洗，保整洁无头屑。
（2）眼睛：无眼垢，有神或发呆；女性化淡妆，不夸张。
（3）面部：面部干净，整洁，精神饱满，和气自然；女性化淡妆，不夸张。
（4）耳：整洁无身污；女士不戴夸张饰物，耳环仅限颗粒
（5）口：勤洗漱保持口腔卫生，牙齿干净，上班不吃带刺激性气味的食物。
（8）手：勤清洗，不留长指甲，无污垢，女士不涂深色、夸张色指甲油。
（1）工作时间要求按规定统一穿工衣。
（3）工牌必须戴在左胸上口袋处。
（4）工作时间不得穿背心、短库、超短裙，背心裙，拖鞋。
（1）与上司或顾客对话时，要立正站立，挺胸收腹，胸并拢，双手背后。
（3）不得依靠他物站立，不叉腰，不交叉双手在胸前，不双手擦入裤袋中。
（4）不打呵欠，不挖鼻，不玩弄商品。
（5）不哼歌，吹口哨，打啪子和打闹说笑。
（6）上班不抽烟，吃食物，看书报，听耳机，打私人电话。
（8）不因个人情绪影响工作，不与顾客同事开过分玩笑。
（10）拿货品或找钱给顾客不可以仍摔，对顾客提出的要求尽量满足。
（11）公开场合不可以与同事聊天谈论私事及公司营业状况。
（12）不顶撞顾客，不责难，不推卸，主动帮助顾客解难。
（13）不收受顾客、客户的赠物，无法拒绝的要上报主管。
（14）给客人、上司的物品要双手捧上。
（15）给客人或上司让路要侧身。
（16）对顾客的批评和建议要认真听取，并致谢，及时向上反应。
（17）不得与客人或上司顶嘴，应遵循“先服从，后投诉”的原则。
（18）进办公室要先敲门，方可进入。
（20）给顾客指明方向要清楚明了，不可以用手一挥。
（22）与同时或上级对话不宜大声，应尽量避开顾客。
五、收银系统哪个软件好
客如云收银软件是一家餐饮行业使用最多的收银软件，从产品功能层面来说，点餐，收银，到门店会员管理基本满足餐饮行业的需求。
美团点评在积累大量C端商家之后，开始向B端发力，美团点评的智能餐饮收银系统进驻市场时间较短，主要还是依托美团当前平台中的高粘性商家来进行推广。
主打店铺收银，覆盖超市、商店、连锁店、服装店、连锁超市等行业，覆盖行业广，但是和银豹收银一样，在连锁超市行业适用性不强，功能有点繁琐，可能在商品店会更适用。
思迅软件致力于零售流通业，商业自动化与连锁超市娱乐行业信息化技术研发与推广应用；连锁超市管理软件、便利店收银软件、超市收银软件、专卖店收银软件、B/S收银软件，SaaS收银软件，O2O软件等，并提供全国范围内4小时覆盖服务网络。
二维火，专注连锁超市云收银系统的研发和应用，致力于帮助连锁超市等行业实现互联网信息化。
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