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《当场签单》:17条成为销售小能手

-摘录二三书单
01 阅读《当场签单》
02 书单图片:网络
产品价值看起来由产品本身决定,但实际上,客户才决定价值的高低。只有客户感知到的价值,才是有意义的。产品的价值,取决于客户的感受。
如果客户觉得亏了,不是单纯地降价,那会挤压利润空间;可以更多地考虑,提高客户的“感知价值”。
从以自身价值为导向,到以客户价值为导向。综合来看, 考虑客户的特殊要求,提供某些定制化的服务,是可行的。
阐述产品价值,必须先了解潜在客户的个性需求。
“以客户为中心”,对于内心里没有形成清晰印象的客户,帮助客户建立购买产品的标准,帮助客户躲开购物陷阱。
时间成本、体力成本、风险成本、选择成本,在多维度领域,可以帮助不同用户降低不同的成本。
品牌的存在,在某种程度上是集体降低客户的风险成本、选择成本,即使小企业、个人品牌,也应该重视自己的品牌建设。
不是成交了的客户,才值得感恩。而是每一个客户,包括没有成交的客户,也值得被感恩。
倾听可以减少客户的抵触、增强客户的存在感、建立彼此的信任,在倾听中获取客户对产品的期待,提供针对性答疑、产品阐述。
保持双方地位的平等,强调双方的共同点,拉近彼此的心理距离。
适当地着装,让客户先挂断电话,和客户的谈话方式保持一致,不随意打断客户的说话,不轻视弱势客户。
了解客户的购买目的、购买顾虑。对于竞品,帮着客户做比较。
客户有着情感需求。如果能比竞品多出一点温度,就可能多争取到一位客户。
让用户参与问答,亲身体验、试用产品,可以提升用户的关注度。
给客户一个特殊的购物身份,让客户感知到,自己是唯一的。
销售的是产品,更是一种解决方案。
不要只在售前下功夫,成交只是服务的开始。因为满意的客户,会成为你的销售员。
生产型企业转为贸易型企业
可直接在当地的商务局办理变更手续,至于办公地址和厂房地址不一样,在企业注册时说明就行了。现在很多企业都是办公地址和厂房不同的
深圳海旭仪器仪表有限公司
想问下保险代理人塑造个人品牌的作用是什么?
1.塑造个人品牌,助力展业,对签单有帮助。
2.和其它的业务员相比,自己的优势或强项是什么?是学习能力强专业过硬,还是能说会到擅长交际?着力发展强项,树立个人品牌。
3.比如我,脸皮薄,不喜欢拉关系,不善于和人打交道,没有能说会到的能力,不擅长通过人情牌签单。但是,我比较喜欢钻研保险知识,专业程度比其它业务员高,这就是我的强项,那么我就通过各种渠道展现我的长项,让大家知道自己是学术型的业务员,自然就会有主动来咨询保险了。
4.树立个人品牌是件漫长的事情,要有思想准备,并有持之以恒之心。