社群应该怎么维护粉丝?-乐刷收款码

按领导要求,拉了一个群,为了追求规模,群员层次不齐。这算不上社群,顶多是客户维护群。为什么会出现这种现象?纵使有老师的经验分享,群也没有人响应,而只能依靠发红包才能激活成员?根本的原因是:入群成员没有限制,社群没有明确的群规则。这么多人的大群,一人一句话,就能把人烦死。所以很多群员就选择了屏蔽。纵使,有老师来分享,他们也看不到。所以,解决此类问题,让社群持续活跃的办法:1.社群的严格门槛;2.持续的干货输出;3.线上线下活动结合;4.培养社群用户的身份认同感;5.社群内部利益共赢;关于社群前期人数的选择,我之前也举过秋叶PPT社群的例子:“2012年年初,我开始尝试利用网络聚合喜欢PPT的小伙伴,打造一个“爱学习、爱阅读、爱动手”的社群。到了年底,我已经租了一个“一页纸PPT”的大群,多时有200人。我发现虽然群里囊括了国内大部分PPT制作高手,但大家只把群当做一个联络方式,有时候要说说话,还得顾虑不同人的想法,并不能畅所欲言。某天,我终于下决心删掉了那些已经成名的高手,只留下和我对胃口的小伙伴。并且,群的人数严格控制在69人,要进一个,就得踢出一个。奇迹出现了,我们这群人产生了化学反应。在这个69人群里,每天都有各种自黑,各种互黑,各种刷屏,比谁更没有节操,但是在这样的氛围中,我们找到了趣味相投的小伙伴”这样不断的经营,通过各种活动、课程等等,不断的裂变。社群越滚越大,现在,超过2000人的学员群已经有7个,并且还在继续增加中。 关键词: