穗岁康参保查询 穗岁康医保订单查询
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穗岁康怎么查身份号码
1、进入订单查询入口，之后填写缴费人姓名、证件号码、手机号、短信验证码，并点击立即查询。
2、进入订单中心”点击选择订单，查看订单详情/撤单/取消。
3、页面显示订单状态即为本次保险订单，订单信息包括：保险名称、缴费人姓名、订单日期、订单号、身份证。
穗岁康保险之前给不了钱就取消订单了,到现在都买回不了,为什么?
一、因为订单已经取消了，这个属于废单所以不能用这个取消的订单进行付款的，您要重新开新单才能付款的。
二、“穗岁康”保险投保要注意：
1、可以投保“穗岁康”人包括：
广州市社会医疗保险（职工医保、居民医保）参保人员及其他医疗保障参保人员均可投保。不限年龄、不限既往症病史、不限户籍、不限职业。
2、怎么投保“穗岁康”？
1）穗岁康官微
2）参保人医保个账余额；线上支付。
3）医保卡余额查询：登录【粤省事】小程序查询或线下医保定点药店查询
3、“穗岁康”保障内容是什么？
重点保障大病医疗、自费医疗费用，是基本医疗保险的有效补充，实现了社会医疗保险与商业健康保险的有效衔接。“穗岁康”分项最高赔付比例达80%，累计保障额度高达235万元。保障范围主要涵盖普通门（急）诊、门诊特定病种、住院、5种特定癌症筛查等多项保障；待遇支付是在享受广州市社会医疗保险待遇的基础上再进行赔付，重点报销医保目录内个人负担费用以及医保目录外的合规医疗费用。
4、“穗岁康”如何理赔？
理赔方式有以下两种：医保定点医疗机构实行一站式结算；其他情况需到各区医保中心办理零星理赔报销
5、为家人投保的问题：
穗岁康”鼓励为直系亲属（父母、配偶、子女）投保，直系亲属须为广州市社会医疗保险参保人员或其他医疗保障参保人员。可在投保界面填写对应的直系亲属信息，勾选人员关系，按操作流程完成投保。
6、穗岁康与普通商业健康保险有什么区别？
1) 穗岁康是由广州市政府批准同意，由广州市医疗保障局公开招标确定承保公司并进行产品内容指导设计的“百万医疗”补充保险。
2) 穗岁康没有任何既往病症限制。
3) 穗岁康可以使用医保卡资金购买，提高医保个账使用效率。
4) 穗岁康可以实现定点医疗机构一站式结算，出院即报销。
5) 穗岁康保障涵盖了住院、门特、门诊和癌症筛查，包括住院和门特基本医疗费用补偿、住院合规药品费用和检验检查费用补偿、门诊合规药品费用补偿和指定病种筛查费用补偿，且扩展了医保外费用。保障更全面，保障额度更高。
9、公务员参保问题：
如参保人属于广州市公务员、区属公务员（仅限白云、黄埔、增城、南沙），从12月1日起通过扫码参保或在“穗岁康”官微上参保。如参保人员属于广东省公务员、区公务员（越秀、海珠、天河、荔湾、番禺、花都、从化），由于此部分人员名单尚未记录在广州医保系统上，需在12月10日后按“穗岁康”官微上进行信息登记即可。
支付宝保险开通了延续保障服务什么时候会自动扣费穗岁康可以在支付宝上购买吗
2023年穗岁康将于2022年10月25日-10月31日自动划扣投保
2022-10-29 21:01
穗岁康
导语已开通自动重新投保穗岁康服务的参保人，将在10月25日-31日办理划扣2023年保费投保！
自动划扣时间：2022年10月25日-10月31日
如何查询交费情况？
【查询缴费情况】
参保人可通过“穗岁康”微信公众号，点击服务中心“个人中心”→“订单列表”，查询2023年度是否缴费成功，订单右上角“已支付”为缴费成功。
温馨提示
如收到如下短信提醒，或在“穗岁康”订单查询界面未查询到2023年保单信息，则扣费失败，可能导致扣费失败原因为余额不足等，请在11月1日通过“穗岁康”公众号—参保入口—一键续费，进行投保缴费。
【扣费失败】
【投保缴费】
扣费成功后，如何退费？
2023年“穗岁康”成功扣费后，您将收到扣费通知；如您需要撤销订单，您可在订单生效前(2023年1月1日)，在“穗岁康”公众号一一个人中心一一订单查询撤销订单，如您无法自主操作，可前往线下服务网点，由工作人员协助您完成撤单退费。
缴费方式
（1）职工社会医疗保险参保人员可使用医保个人账户资金为本人及其直系亲属支付保费；（如医保个人账户资金不足，请使用（2）（3）方式进行支付）
（2）通过微信、云闪付、数字人民币等线上支付方式支付保费；
（3）通过指定网点POS机等线下方式支付保费，指定网点名单详见。
查穗岁康订单列表显示一单是什么意思
查穗岁康订单列表显示一单是表面你只参保了一次。穗岁康，是经广州市政府同意、由政府部门指导的，广州市民专属的普惠型商业补充健康保险，专门针对广州医保参保人定制开发，由政府部门统一保费标准、待遇标准和保障范围，通过公开招标优选了中国人寿、平安养老、人保财险、太平洋人寿四家商业保险公司负责承保。
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