网购到有质量问题的产品如何投诉
收到货有质量问题，请您第一时间联系卖家，协商退货或换货。在协商期间，建议您先去申请支付宝退款。如果你和卖家达不成一致，建议您对其进行投诉来确保您的利益. 在连接处下方点“给我们留言”进入 退款过程中出现问题，请点击这里提供凭证 http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?contentid=1416 收到货物有问题，卖家拒绝退款，请点击这里提供凭证 http://service.taobao.com/support/help-1650.htm 我申请退款，对方一直不同意退款协议，我该怎么办？ http://service.taobao.com/support/help-1419.htm 卖家不同意退款怎么办？ http://service.taobao.com/support/166-747-749/help-335.htm 投诉有效证据 http://forum.taobao.com/forum-170/show_safe—-9268967-.htm 投诉必备证据 http://forum.taobao.com/forum-170/show_safe—-9257979-.htm 正在交易（或退款）中不能在已买到的/卖出的宝贝里进行投诉,只能留言．投诉留言入口 http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?content_id=0724 网上描述与实物不符的投诉类型申诉或者提问请进。 http://service.taobao.com/support/help-1437.htm 如果涉及到退货或换货的运费，淘宝是这样规定的。 交易双方达成退货协议，但未就运费进行约定的，由卖家承担与其发货相同货运方式的运费；卖家同意退货，但就运费的承担提出明确异议的，买家可先行退货，卖家确认收到退货后，支付宝再对争议款项酌情进行处理。因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费。卖家坚持不承担退货运费的，视情节轻重支付宝将对卖家采取相应措施，直至冻结卖家支付宝账号，停止向卖家提供支付宝服务，同时提议淘宝网冻结与该会员支付宝账号相关联的淘宝会员账号。 退款（货）的程序：首先由买家申请退款－双方沟通－卖家必须要同意此退款协议－然后买家就会发货－发了以后把单号上传在此退款详情里－状态变为等待卖家收货－卖家收到了货后确认－退款完成（简单说，就是卖家必须要先同意你的退款协议，在淘宝此交易的状态改为卖家已经同意退货，等待买家发货，这个时候你才可以退货回去，并即时上传发货单号） 如果还有其他的疑问，你也可以拨打服务热线： 支付宝：0571–88156688（全天24小时服务） 淘宝网：0571-88157858 （处理淘宝网退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等）
一、网上购买收银机要注意什么
最好是选适合自己店铺的。 另外最好是有实地操作过。 像餐饮行业做得好的美麦收银系统，如果是购买的话可以先把软件装自己电脑上操作下试下
