烟草apcd工作法月小结怎么写
一、烟草apcd工作法月小结怎么写
“135”工作法中的“5”，即具体营销工作分为“分析（analyze）、计划（plan）、实施（do）、评估（check）、改进（action）”五个步骤，体现了a-pdca循环管理的思想。因为这里提到了“pdca循环”，我们不妨看看“pdca循环”究竟是什么。其实，参与过行业质量管理体系认证的人，应该对“pdca循环”不会陌生——“pdca循环”又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。pdca是英语单词plan(计划)、do(执行)、check(检查)和action(处理，有些翻译为“行动”或“处理”)的第一个字母，pdca循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。“pdca循环”在管理学方面应用广泛，在实际工作中具有很强的指导性和适用性。不难看出，所谓的“135”工作法中的“a-pdca循环管理”，可以看作是对“pdca循环”的改进，即在计划（plan）之前加入了“分析（analyze）”环节。事实上，“pdca循环”中“计划（plan）”环节本身已经要求要开展“分析（analyze）”工作，分析工作是只是制定计划的一个过程，试问一下：诸位，在做计划之前，谁会不进行分析？因此，只能有一种解释，“135”工作法是为了突出“分析（analyze）”工作的重要性，所以才硬性将“计划（plan）”进行了拆分。好吧！经过上述分析，再回到正题，你会不会觉得所谓的市场检查工作 “apcd”工作法有搬抄之嫌——“apcd”工作法中的“分析（analysis）”、“计划（plan）”环节与“135”工作法中前两环节完全一致，当然，管理思想是相通的，单纯借鉴的话的确无伤大雅。但“apcd”工作法中的所谓“检查（check）”环节事实上就是市场检查计划的实施，其本质就是“pdca”循环中的“实施（do）”环节。因此，我不得不揣测，这些所谓的英文简写，是不是按照中文直译的，“市场检查”，没错！但此“检查”非彼“检查”，这里的“市场检查”事实上就是对“检查计划（plan）”的实施，而非对实施情况的“检查（check）”；至于“apcd”工作法中的所谓“处理（deal with）”环节，竟然带着英语介词“with”华丽丽地出现了，彻底颠覆了我的“三观”——翻开《工作指引》第“二十三条”，请看第二款“处理环节主要包括检查结果的处置和总结改进检查两个子环节”，这不就是标准的“pdca”循环中的“check(检查)”和“action(处理)”吗？！
