超市收款机收银机,收银机错误

一、收银机错误
收银机使用时间长久,总会出现这样那样的问题,最常见的:
工作时连接F盘失败,无法连接服务器;检查方法:首先需要判定故障点,当收银机单机时可以将该机的网线与其他能正常联网的收银机互换,如能够联网可以判定为非主机故障。对于非主机故障,可以将该机在HUB上的网线接口与其他正常联网的收银机网线接口互换,如互换后正常的主机与网线能够联网,而问题主机与问题网线仍然无法联网可以判定为网线故障,如更换后可以联网可以判定为网线口松动;如互换后正常主机与网线也不能联网,而问题主机可以联网,可以判定该网线插口有故障
检查方法:首先检查电源风扇与芯片风扇是否正常运转,如转速过低可以判定为芯片或电源温度过高引起收银机死机;然后需将设备逐一更换以做测试.
检查方法:首先将主机内可插拔的设备拔出后重新插紧,如无效果,然后可以将主机内主要部件拔掉,在保持仅有芯片、内存及电源连接时进行接电,在此时如仍不亮,可判定与是否插紧无关,可更换临近正常收银机的内存与芯片进行接电尝试,如此时仍不亮,而芯片与内存在其他机器能够正常工作,可判定主板已损坏,到公司更换主板。如在最少设备情况下能够点亮,则需要逐一将各部件插上主板,以确认各设备是否损坏,如有设备插上时点不亮则可判定该设备损坏。
当收银机在正常收银状态时显示的时间与正常的时间不一致可以判定该机器的时间错误
检查方法:首先在发现收银机时间错误时,立即将收银机重新启动进入收银系统,如仍然时间错误,可检查是否单机,如单机可参照(一),1节中关于收银机单机的方法进行检查;如处于联网状态,可判定为程序故障,此时可进入CMOS修改本机的时间,具体方法如下:在收银机接上PC键盘,在开始时按DELETE键进入CMOS设置,选择第一档,将光标移到DATE和TIME使用PAGE UP或者PAGE DOWN键将内容修改为正确的日期和时间,然后重新启动收银机即可。
复杂一些的,还是请专业人士来搞定吧!
二、POS收银机钱柜打不开
1、2:钱箱与打印机的连接线有坏损或松脱,也有可能接口接错
2、3:软件的打印小票后开钱箱选项没打勾
3、4:检查如果线路都正常的话,注意在销售打小票时仔细听钱箱内是否有电池阀回缩的声音,如果有的话,如果响声太小,拿出钱箱抽屉查看是不是有异物丢在钱箱内卡住电池阀,另如果电池阀没有声音证明有可能电池阀损坏或你连接的线根本就不对,此时以上的三种情况也都有可能引起此项故障。
三、收银机哪个牌子好
选择一台好的收银机,真的可以给后续店铺运营节省很多人工成本。
对比了几家之后,个人觉得选择收银机首先要从配置、系统、兼容性以及售后服务这几方面来考量,当然还有价格。
关于配置:双核的处理速度优于单核的,四核的运行效率高于双核的。
关于系统:目前市场上主要是基于Android和Windows系统进行开发的收银软件,二者各有优缺点,比如Android版本的收银系统支持二次定制、开发,界面美观,操作起来和手机一样简单;Windows版本的收银系统性能稳定流畅度高、功能拓展性广,支持各类接口的外接设备,不只是收银机,更能上网办公,兼顾休闲娱乐。
关于兼容性:智能收银终端之所以智能,除了功能强大、操作简单之外,另一个人性化的设计就是支持远程升级,而且配有丰富的外部接口可以接入钱箱、扫码枪、打印机、电子秤等配件,所以能够兼容这些常用配件非常重要。
关于售后服务:是否能够及时提供服务,万一收银机出现问题,可是对生意的影响非常大,最好选择那些能够远程服务的。
深圳微兔科技有限公司自主研发的微兔智能收银机D系列有Android/Windows双系统可选,四核处理器,15.6英寸1080P高清大屏,此外公司还自主研发的有适用于多行业的WeOS收银软件,软硬件结合。传统收银机需对接不同的硬件和软件系统供应商,易造成数据和技术对接上的困难,而微兔科技的硬件和软件系统均由公司统一提供,不用对接多个技术公司,售后反应也很及时,可以选择哦。