超市收银机?新手收银员不会找钱怎么办

一、新手收银员不会找钱怎么办
1、礼貌接待顾客,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生
2、保持诚实的品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、准确、安全地收取货款
3、负责向顾客进行特价商品的推销和公司宣传品的发放
4、熟悉收银机、验钞机等设备的操作,能解决简单故障,及时整理好小票纸带的存放
5、及时上缴销售款,及时作出差异报告
其实收银员的具体链数工作不多也不难,您只要用心学,认真对待都不会出太大的问题,盯空至于您担心的“找零钱”问题,更不用担心了,现在的超市都是用电脑扫码出单价,并且电脑帮您算好找钱的数量,您只要不要数错钱就行。7,定期参加一些会计相关的培训活动,提高自己的业务技能,凯唤瞎成功没有捷径,都需要刻意技能,希望本次回答,能得到您的釆纳,祝您生活愉快!
二、在超市做收银员经常少钱怎么办
1、收银要有耐心!还要细心,慢慢就会好的,我以斗备前收银的时候,钱2天少了钱,后2天多了钱!我也搞不空宴毁懂,后来适应就好了!还有,你要注意放钱的地方,不要被别人偷或者拿!
2、超市收银是电脑算帐,如果这样还经常出错只能说你做事太粗心了。
3、晚上休息好,白天工作集中精神,别胡思乱想。用心对待工作,会好起来的。
4、超对账如出现金额差异较大,你可以要求你部门经理或主管调出你当天的收银机的系统数据自己合祥滚计,在正常情况下,收银员的钱袋子要在第二天由防损员、财务人员、和收银部门三个部门一起才能点钱,(这里没有什么法律依据规定)根据点钱的多少再根据你当天的系统里数据对比一般不会错的
三、收银员经常出现多钱的现象是怎么回事
收银员经常出现多钱现象的原因:
1、自己算错了账,给客人少找钱。
2、四舍五入,多收了个几分几毛的,多了就累计多了。
3、机器原因,因为现在都是机器收钱,会自动四舍五入,所以在单个结账单上会显示多钱的情况,而在每天总体对账的时候,因为是整体加和之后得出总数再四舍五入,所以有可能零散的小数点加和之后就变成整数了,就不存在再四舍五入的情况,所以点现金会出现多钱。
1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检迅乱查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
4、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
5、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客橡姿人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。
6、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
8、使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。
9、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部亩如档审查无误后早,才能下班。
四、我要做超市收银员,我没经验不知道要怎么做。。谁能教教我
1、嗯。超市收银员很多人都做过。不过能做好的也就是寥寥几人。做收银员,你先得明白,收银员在一个超市里,在这么一个庞大的超市体系中的作用和位置。很多人都直观的把收银员和点钞划等号。简单的认为收银员就是收收钱,不要收到假钞和找错钱就够了。但是,我所知道的收银员却不单单局限如此。三百六行行出状元,一个收银员做到出色,是让人由衷的佩服的。
2、至于你,是一个新人,如你所说。你没经验。我几乎可以想象的出你,第一天真正面对看不见尾的排队人流以及顾客不耐烦的不停催促下手忙脚乱的样子。我简单说几点。应该比较实用。
3、第一,你要勤快。每天上班提前半小时,下班推迟1小时。这一个半小时的时间,在你上班的第一个月,非常重要。首先,能给你的上级留下一个好印象。人人都喜欢勤快的人,其次,你确实非常需要尽快掌握熟悉收银机的操作以及各种商品条形码。上班提前半小时,你可以利用这个时间,独自练习POS。现在一般的POS机都有提供给收银员练习的模式。下班的1个小时,用来观摩,观摩那些老收银员是如何操作的,他们如何应对顾客,什么样的语气,什么样的词语。这对一个好收银员来说,非常重要。
4、须知,收银员是一个超市的脸面和形象。想想顾客从入口进入,从出口离开,最后一个也是必须打交道的就是收银员。一个收银员的形象和收银的速度,语气都直观的同这个超市的形象划等号。事实上,超市投诉中,几乎有近一半都来发生在收银员。一个怒气冲冲从收银台离开的顾客,你可以想象到,他几乎是不会再来的。现在的超市在几年前就进入了微利时代,大多数超市所提供的商品本身的价格和品质都相差无几。可以说,比拼服务水平,是超市的生存所在。
5、如果你能做到低投诉的话,你很快就会脱颖而出。嗯。似乎一般的大型超市都把顾客投诉数量与收银员的收入挂钩,这对你来说也是有现实意义的。
6、第二,你要熟悉商品。超市的商品,对你来说可以简单的分为,有完整包装即本身自带商品包装的,以及散装类的,如水果、蔬菜等等。你尤其要下功夫的是散装的商品。比如说大米、水果。很多的顾客是没有道德和不在乎脸皮的,为了贪小便宜,他们会把价格高的和价格低的,但是外形相似的商品混在一起装,然后欺骗你的眼睛,来达到贪小便宜的目的。而且他们尤其喜欢胸前挂实习生的收银员。他们肯定是你遇到的第一批棘手的对手。所以你要下功夫。认真的记,熟悉各个商品的样子。辨别他们。拆穿那些不良顾客的把戏。
7、第三,你要有防盗意识。很多人喜欢偷超市的东西,作为一种体验。呃,是的。就是答歼为了找乐子。花样百出。比如说,有的带孩子的顾客把小孩用的衣服,就套在孩子身上,大摇大摆的走出去。有时候是玩具。孩子手里拿,嘴里吃的东西,都要问清楚,是否付钱了。还有的人,在付钱的时候,把东西藏在脚下,慢慢踢过收银台。。呃。我见过一强悍的把微波炉放地上,想慢慢踢出去.–|||
8、所以,要认真,要有意识。多看下,伸伸头看一下。
9、但是,切记。只能善意的提醒,或者叫保卫处的同仁,千万不要出言讽刺或者大喊捉贼,什么的液拆。。因为这些人,有些就是处级,局级,甚至更高的什么官太太之类的人物。。。如我前言所说,就是找乐子。阻止他们就是为超市尽了义务。得罪他们。自己就难做了。至于这个尺度,问问你的前辈,一定经历不少。
10、第四,会做人。不耻下问,曲意结交同事,和你的上级。找时间和机会尽快和他们打成一片。多问他们,特别是闹举枣应对不同顾客的方式。这对你来说很重要。
11、嗯。东西就说这么多。我说的再多,也要你一个个去体会。还是我前面说的,三百六十行行行出状元。你下多苦功,就收获多少回报。