超市收银机流水号怎么对不上？收银机钱箱被钱卡住弹不出来
一、POS收银机钱柜打不开
1、2：钱箱与打印机的连接线有坏损或松脱，也有可能接口接错
2、3：软件的打印小票后开钱箱选项没打勾
3、4：检查如果线路都正常的话，注意在销售打小票时仔细听钱箱内是否有电池阀回缩的声音，如果有的话，如果响声太小，拿出钱箱抽屉查看是不是有异物丢在钱箱内卡住电池阀，另如果电池阀没有声音证明有可能电池阀损坏或你连接的线根本就不对，此时以上的三种情况也都有可能引起此项故障。
二、餐厅收银员的岗位职责
在现实社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是我帮大家整理的餐厅收银员的岗位职责，欢迎阅读与收藏。
1.收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。
2.按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。
3.工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行长缴短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录，并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负。
4.不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金，如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜，确保资金安全。
5.接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理，对于外卡结账的要留下客人的联系方式（如：有效身份证明复印件、联系电话等），是熟客的可以正常受理，不是熟客的原则上规定使用现金结账。收支票时，要求留客人的地址、身份证号及电话。
6.每班营业结束时，必须认真做好交班工作，不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据，不得随意给顾客多开发票。
7.每日根据汇总金额填写交款单，与点菜单、结账单一起于次日交
财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单，电脑账、钱款与清单必须一致。
8.爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、打印机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。
9.做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持收银台面的整齐、干净。
10.以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培训，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。
11.积极完成领导安排的其他临时工作。
1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定；
3、熟练掌握餐厅收银软件的操作，及时准确的为客人结帐；
4、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作；
5、做好班次交接工作，跟办上一班未尽事宜；
2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作
3、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品
5、按照餐厅规定的.服务标准和程序，细心周到地做好各个环节的对客服务工作
6、主动征询客人对菜肴和服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报
7、积极参与公司组织的各项培训活动和文娱活动，不断提高服务技能、技巧，提高自身综合素质
1、负责责任区域的卫生清洁整理工作；
2、负责餐厅宾客预订工作，准确详细的记录宾客预订情况；
3、根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确；
4、及时准确的为宾客办理消费结算；
5、负责准确无误地编制收入明细报表，确保账实；
6、完成上级领导交办的其它工作。
1.熟练收银机的操作，价格的输入;
2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。
1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
3.不犯收银员服务禁忌，如：仪容仪表不整，出言不逊等。
4.如违反以上条例者，视情节轻重除以10——100元的罚金。
1.站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款。
2.妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全。
3.做到经常检查、保养好收银设备。
5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。
1、在业务上财务部门管理，在纪律上属前厅部门管理。
2、负责吧台区域的清洁卫生，热情待客，接受客人的订餐电话和点菜记录。
3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等，做到单据连号使用，一张不缺。备足现金零钞，营业结束后，统计当天营业收入，填写营业日报表，菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。
4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。
5、熟悉各菜价、酒水价，做到迅速、准确结帐，不出差错，避免错帐、跑帐和逃帐，有错帐、漏帐不准隐瞒，应当及时上报。
6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格，不得私自挪用公款。
7、保证钱款安全，随时锁好收款机和钱柜，营业款及时上缴财务部，不得私自带款离岗。
8、做好上下和值班的交接工作，坚持“上不清、下不接”。
9、遵守财务保密制度，不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点，发现问题及时报告。
10、遇有疑难帐务，须耐心向顾客解释或虚心请教上级。
11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作，如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表，一经查实将予以处罚直至开除。
12、不断学习，加强自己的业务知识，提高自己的服务技能。
13、非收银台人员，未经领导同意严禁其进出。
1、负责餐厅现金收支、刷卡、开发票；
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
3、运用礼貌语言，为客人提供优质的服务，
4、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；
5、积极参加培训，不断提高服务技能。
三、收银机钱箱被钱卡住弹不出来***怎么办
1、钱箱弹不出来通常的故障是由于内置的小盒子翘起来了，只能通过拆开钱箱的方法打开。可以找个小平头螺丝刀，伸进去一点，押一下那个高起来挡住钱箱弹出的小盒子，然后用钥匙打开钱箱，或者是用螺丝刀拆开钱箱底部所有螺丝，把钱箱盒子取出来再装上去。
2、从锁上讲，钱箱一般分为两段锁和三段锁，两段锁就是指锁有两档一档可以将钱箱锁死，另外一档时可以用脉冲将钱箱弹开或者手动打开，两段锁的钱箱不可以用钥匙把钱箱打开。
3、通常手动钱箱采用两段锁；三段锁是有三档，其中两档与两段锁中的两档相同，多了的这一档就是将钥匙转到这一档时可以将钱箱打开，电子钱箱通常选用三段锁。
4、从结构上件，钱箱分两层和三层，经济型钱箱基本上都是两层钱箱，外部金属结构，内部是一体成型的塑料件（英文叫做insert，放置纸币和硬币等）。
5、三层结构通常指中型和重型钱箱，外部金属结构，内部包含铁托盘和塑料托盘（英文叫做cash tray,放置纸币和硬币等）。insert不易取出，cash tray是下班后方便取出带回账房的，一般配合托盘盖使用。
四、收银机的数字一按钱柜就跳出来了
1、现在收银机做得很好了。也是防损要求。在不成功交易一笔时收银员是无法打开钱箱的。还是这样设置吧。现在综超都是这样的。预防现金丢失。
2、输入剩下商品的金额。用数字键输入剩余每个商品的精确金额。每个商品输入完毕之后，一定要按相应的部门分类键。如果有多个相同的商品，你就先输入商品数量，然后按键，输入单个商品的价格，再按部门分类键。比如，如果有两本价格都为699元的书，你就按9，然后按键，再输入699，最后按部门分类键。按下小计键。这个按键会对商品价格进行加和，同时它也会将任何需要的已经在部门分类键中预设过的税款一并计算在内。关上钱箱。存取完现金后，一定要立即关上钱箱。不要一直打开它，否则这样可能会有被偷窃的风险。
五、海信信芯收银机钱柜打不开什么原因
本人代理的就是广州商软软件，小票机结算时是否有出小票，如果没出请检查小票纸是否用光，第二前台设置驱动问题包括顾显弹钱箱是否选选择好驱动程序，第三检查小票机并口是否松动或着损坏，最好从新拔插试下。检查在结算时钱箱的电机是否有响，最好旋开看一下，钱箱的电机经常出问题。第四如果有网络的话可到官网加技术员说明情况叫他们远程看下设置是否有问题，由于现在还不知道你的实体情况只能先这样推测下。
六、收银系统常见故障
这种现象也是最常见了，原因可能是在收银机收款的过程中，钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部，导致卡到了钱箱内的挂钩，然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉，取出卡住的钞票就能解决了。
A、收款机软件前台点击结账后，正常情况下钱箱是会弹出来的，如果钱箱弹不出但有响声，这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。
B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声，这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好，如果连接没问题，再检查打印机是否正常打印，若打印机能正常使用，收银机钱箱还是弹不出来，这时应该是钱箱继电器有问题。
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先检查一下收款机钱箱里的泡沫是否已经拿出，如果泡沫已拿出的话，就检查一下钱箱的锁是否掉下来了或是钱箱导轨变形了，这一种情况还是比较少见的。
请检查打印机上的钱箱口有没有接好，如果有，打印机是否正常打印，若在其他计算机上都弹不出，初步断定是钱箱继电器有问题。
请断电后用酒精清洗打印头，压纸杆是否有压下去。
2、打印时有喀喀声，且打印出的字是一条横线的
请检查驱动程序有没有正常安装，如果以前是可以正常，但突然出现这个问题，可能是打印机的字库出现问题。
请检查打印线有没有接好，红灯是否亮。
在信号线已接好的情况下检查软件设置顾显的选项是否对应。
若键盘正常；或扫描后计算机响出嘟嘟声；则扫描线出现故障。
请在说明书上扫描“回车条码”。
请检查电源是否通电；开机时主机有反应，但显示器无显示，在电源指示灯亮的情况下检查显示器信号线有无插好。
3、开机时在黑屏中有英文显示但进不了操作系统
4、在进入操作系统的时候出现英文文件提示
操作系统的启动文件已损坏，请修复windows操作系统。
