超市收银教程(超市的收银机上怎么操作)
一、超市的收银机上怎么操作退单啊
在收银机上按一下F1帮助，会出来一个快捷键一览表。
在取单处点击删除，如果已经结账，先点查询刷新，选中销售单，再删除就可以退单，退单后要柜台营业员签字同意退货，由负责经理签字后，由收银员向顾客退款。
1、顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取。
2、电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息，如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动，系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额。
3、一款商品读取完毕，接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;
4、收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额。
5、对持有会员卡的顾客，收银员需在前台输入顾客的会员卡卡号，接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率，根据折扣后金额收取顾客资金。
6、收银员收取顾客现金，根据收银系统提示进行找零等活动，使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。
7、使用小票打印机打印顾客的购物发票。
参考资料来源：百度百科-超市收银管理系统
二、求超市收银机的具体操作步骤,要具体,十分感谢!
1、商场超市收银员收银步骤一：欢迎顾客
2、具体要求：当顾客来到收银台前，与顾客目光接触，面带微笑说“你好!”，站姿端正，身体与收银机和收银台保持适当距离；
3、商场超市收银员收银步骤二：扫描入机
4、具体要求：扫描前礼貌的请顾客协助检查其随身携带的纸袋、购物袋。扫描商品入机时严格按收银操作细则要求进行操作；
5、商场超市收银员收银步骤三：商品入袋
6、具体要求：在扫描商品的同时，根据入袋原则依次将商品装袋；
7、商场超市收银员收银步骤四：检查篮底、车底
8、具体要求：在全部商品扫描完毕后，询问顾客“是否还有其他商品”同时查看篮底和车底是否有商品以及留意顾客身上、手上是否有商品没有入机；
9、商场超市收银员收银步骤五：推荐收银台前促销商品
10、具体要求：向顾客介绍促销商品简单信息，尽量促成顾客的消费行为。在超市有优惠活动时向顾客简单介绍活动的情况；
11、商场超市收银员收银步骤六：唱收唱付
12、具体要求：结算商品总金额，告知顾客“总共XX元”，收取顾客现金时说“收您XX元”，顾客支付的现金正够时说“您的钱正好。”确认顾客支付的金额，检查是否有假钞。找钱给顾客时说“找您XX元”，将大钞放在下面，零钱放上面，双手将现金连同收银电脑小票交到顾客手中；
13、商场超市收银员收银步骤七：欢送顾客
14、具体要求：站姿端正，与顾客目光接触，面带微笑说“谢谢，欢迎下次光临！”。
15、机器不一样，操作也就不一样……
三、超市收银扫码一体机怎么用
1、首先使用账号密码登录收银系统后台，收银系统一般在收银机的桌面上。
2、将扫码枪对准商品条码直接扫码商品会识别出商品信息，确认无误即可。
3、商品条码扫描完成后可直接点击结算，询问顾客使用哪种方式付款，就在收银界面选择付款方式。
4、顾客选择微信、支付宝等付款，可直接使用扫码枪扫码收款。顾客选择刷卡付款，那么就要额外拿出pos机为顾客刷卡付款。顾客选择现金付款，那么点击收银界面现金收款，输入顾客付款金额，会自动跳出应找零金额，打开钱箱收款找零即可。
5、收款之后确认订单，点击“完成结账”会自动打印小票。
比起人工收银，智能超市扫码收银一体机和自助收银机可以实现24小时全年无休不用，担心大型节假日人手紧缺或工资提升等问题，轻松应对消费旺季和淡季。
四、超市进货回来怎样录入收银机
我不知道你用的什么收银软件，我就五星收银系统的步骤跟你讲下操作：一般进货回来，先要把商品资料录入到收银系统里，就是我们常说的，录入基本档案；接下来，就做采购进货，这时仓管人就拿着进货单，把每件商品的具体进货数量从采购进货里录入进去，这样就可以看下每件商品的库存量了。这样讲你看能不能懂些，希望能帮到你
五、超市里的收银机是怎么操作的
1、PC机：屏幕功能键如无需要不可随意调节，键盘如有水渗进，不可倒置，应倾斜让水流出。
2、钱柜：在操作过程中可自动开启或使用开柜键。
3、销货明细打印机：装纸时先固定纸的一端，并要求松紧适中，按进纸键即可。
4、扫描器：A、首先用手握柄按键，可看到扫描对象上会出现一条红色光线，当此线到正确条码时即会发出“嘀”的一声确认，扫描器视窗尽量靠近条码。B、放置：让视窗垂直放于桌面。C、注意：冰冻食品不可靠近，以免水气附在视窗上面，并要注意轻拿轻放。假如扫描器发出警报声，如交易未结束，用手输入条码后按“货号”键即可，待顾客走后再关机、开机。如果仍不行则通知收银主管。
5、客户显示器：将此屏幕面对顾客。
6、UPS的维护：台指示灯不亮，并每隔几秒钟报警一次，则立即通知收银员主管。
上机：A、检查打印纸是否装好，周边仪器是否正常，文具及购物袋是否带齐。B、输入收银员代码、密码，按“确认“键后进入收银作业状态，把备用金放入钱柜。
下机：按“下机”键，依电脑提示输入“1”、“4”即下机完毕。
开机顺序：先开周边仪器，再开主机。依次为：UPS、主机、显示器。
关机顺序：先输入6个9，按“确认”键后屏幕回到原始状态（DOS2），先关主机，再关周边仪器（显示器）。
9、离线问题：屏幕右下角若有出现“离线”、“离线3”时应立即通知收银主管，不可收银。若有出现“离线5”，收完当笔，就下机，关机，再开机，上机，若还是“离线5”状态，应通知收银主管。
10、死机：如发现死机可直接关主机，过约30秒左右再重新启动，如次数较多则通知收银主管处理。
1、扫描：如顾客有会员卡，先按“会员卡”键后扫描会员卡，再依次扫描商品条码。
2、按键：当条码无法扫描或扫描异常，则用手输入条码后按“货号”键。
3、数量：同样商品数量大于“1”时，可先按“数量”键，再按“X”，然后扫描该商品条码。
4、清除：A、交易未完成时:按“清除”键清除数字.B、刚扫描完后：按“清除”键则清除画面。
5、退货：A、交易未完成时：按“退货”键后再扫条码，即可取消当笔商品。B、交易完成：退货则至服务中心办理
总计（以下操作都是在总计状态下进行）
1、等金额：如顾客所支付现金与电脑显示总计金额一致，则直接按“现金”键，钱柜会自动开启。
2、找零：找零金额超过100元，电脑不接受，并显示“金额不合理”。
3、溢收：此项是针对现金以外的付款方式而言，并不会有现金的出入帐。
4、不足：所付金额不足时，电脑会出现“金额不足”提示。
5、修正：只能在不足的情况才能用。先按“0”，再按按错的键来修正。
6、总计后输入商品：电脑会回到“小计”状态，并继承进行交易。
1、当笔作废：没有作出结帐行为，并在“总计”状态下可直接按“当笔作废”键，销货明细单上会有“作废”字样。
2、交易作废：交易完成后，如要作废此笔交易，需通知收银主管来处理。
3、保留当笔作废的收银小票，写上收银员代码、机台号、流水号、作废原因，下机后上交。
1、暂时离开：直接按“暂时离开”键即可离开，继续上机时，需输入密码后按“确认”键。
2、单品查询：如需查询单品价格直接按“单品查询”键后扫描或输入所需商品的条码。
六、超市收银机的键盘怎么用
超市收银机的键盘使用，具体步骤如下：
1、首先打开收银系统，点击“登录”，在相应的位置输入收银员账号和密码，登录后进入如下界面，如下图所示。
2、然后，增加货物的模块主要包括增加现有的货物、增加新的货物和增加货物，如下图所示。
3、接下来，收银系统一般支持两种方式增加商品：用扫描枪扫描商品条码，自动增加商品；用键盘输入条码或拼音代码或商品名称，输入确认，如下图所示。
4、然后，如果要添加没有代码的产品，可以在没有代码的产品的输入框中，输入没有代码的产品的价格，从而成功地添加没有代码的产品；一般来说，增加一个普通的产品，需要在产品的关键信息输入框中，输入该产品的条码／拼音代码／产品名称，才能成功增加，如下图所示。
5、最后，选择客户想要的支付方式，如微信支付、支付宝支付或现金支付，完成收款后，输入移位模式并退出，如下图所示。
