超市收银员的具体步骤，电脑该怎样使用？

超市收银员的具体步骤，电脑该怎样使用？

超市收银员电脑操作的具体步骤：

一，顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取。

二，电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息，如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等。

三，一款商品读取完毕，接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取，收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额。

四，对持有会员卡的顾客，收银员需在前台输入顾客的会员卡卡号，接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率，根据折扣后金额收取顾客资金。

五，收银员收取顾客现金，根据收银系统提示进行找零等活动；使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。

六，使用小票打印机打印顾客的购物发票。

扩展资料：

在超市做收银员的要求：

一、优质高效热情服务

1、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。

二、收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，应将钱和小票一起交给顾客。

1、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票 “您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。

参考资料：百度百科-收银员