超市收银员收银流程 现在超市所用的收银机详细操作程序是怎样的

超市收银员收银流程 现在超市所用的收银机详细操作程序是怎样的

一、超市收银机使用方法和使用注意事项

我们在超市购物结账的时候,相信你一定可以在柜台前看到收银机的身影,但是很多人对于超市收银机使用方法和一些使用注意事项都不是很了解,下面小编就带大家一起来了解下超市收银机使用方法和使用注意事项。

引进收银系统以后,你要相应的配以硬件设置,你需要准备一台普通的电脑、一个条码枪,一台小票打印机,一个钱箱,条件允许的话,你可以用一个顾客显示屏,让顾客可以清清楚楚的看见收银员的结算过程。这些准备好了以后,你只需把收银系统下载到电脑上,然后安装即可。

打开系统后台,输入商品的详细信息。次使用,所以你要在“供货商管理”这里添加所有的供货商,在“类别管理”这里添加商品的类别信息。

在“系统设置”里对系统进行一些简单的设置。设置店铺的名称,小票的标题以及结尾话语等,你还可以设置积分规则和库存预警提示。

可以开始给顾客结账了,打开前台收银界面,拿起条码枪对准顾客购买的商品一一,就会把所购商品的信息完全显示在电脑屏幕上了。在这个界面的下方,你会看见有很多的快捷键,建议你熟练记住这些快捷键,这样可以提升你的工作效率。

1、收银机和收款机在放置前,要确定台面是否平坦整洁并且保证该台面不会晃动。

2、POS收银机和收款机摆放的位置不要被不同时段的阳光照射,摆放环境的温度也是属于平稳状态下,两种产品的周围不要有液体的物品存在。

3、确保收银机和收款机周围不会有较强的磁场,若是有应远离并且要给两种产品提供稳定的电压,防止该产品银电压不稳出现故障。

4、供电电源一定要和机壳后铭牌上标示相同的电源电压,否则机器将严重损坏或不能工作。

5、确保收款机和POS收银机不与任何液体接触,一旦发生这种情况,请立即将电源插头拔下,并立即通知相关经销商处理。

以上就是小编为你分享的超市收银机使用方法和使用注意事项,希望对你有所帮助。如果想要了解更多超市收银机的相关信息,请继续关注。

二、求超市收银机的具体操作步骤,要具体,十分感谢!

1、商场超市收银员收银步骤一:欢迎顾客

2、具体要求:当顾客来到收银台前,与顾客目光接触,面带微笑说“你好!”,站姿端正,身体与收银机和收银台保持适当距离;

3、商场超市收银员收银步骤二:扫描入机

4、具体要求:扫描前礼貌的请顾客协助检查其随身携带的纸袋、购物袋。扫描商品入机时严格按收银操作细则要求进行操作;

5、商场超市收银员收银步骤三:商品入袋

6、具体要求:在扫描商品的同时,根据入袋原则依次将商品装袋;

7、商场超市收银员收银步骤四:检查篮底、车底

8、具体要求:在全部商品扫描完毕后,询问顾客“是否还有其他商品”同时查看篮底和车底是否有商品以及留意顾客身上、手上是否有商品没有入机;

9、商场超市收银员收银步骤五:推荐收银台前促销商品

10、具体要求:向顾客介绍促销商品简单信息,尽量促成顾客的消费行为。在超市有优惠活动时向顾客简单介绍活动的情况;

11、商场超市收银员收银步骤六:唱收唱付

12、具体要求:结算商品总金额,告知顾客“总共XX元”,收取顾客现金时说“收您XX元”,顾客支付的现金正够时说“您的钱正好。”确认顾客支付的金额,检查是否有假钞。找钱给顾客时说“找您XX元”,将大钞放在下面,零钱放上面,双手将现金连同收银电脑小票交到顾客手中;

13、商场超市收银员收银步骤七:欢送顾客

14、具体要求:站姿端正,与顾客目光接触,面带微笑说“谢谢,欢迎下次光临!”。

15、机器不一样,操作也就不一样……

三、超市收银机怎么操作

1、一、条形码阅读器:进行商品扫描的机器。其主要类型有:笔型条形码阅读器、CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器、固定式条形码阅读器等。其中固定式条形码阅读器因分辨率高、扫描速度快、寿命长等优点广泛被商场使用。便携式CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器工作距离较大,使用自由,小型超市多首选使用。

2、注意事项:阅读器的光学表面不能碰撞、擦毛、覆盖保护物件等,注意连线不能断裂。保持机器的清洁卫生。

3、二、电子收款机功能:接受条形码阅读器输入的条形码,根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容,如品名、单价等,并计算本次销售的实际总额。

4、完成收款、找零等工作,银箱打开收入货款,打印一式两份的销售小票。

5、处理事先已设置的各种促销功能:折扣、折让、改错、取消、支票、退还货等功能。

6、将销售情报通过网络传递到后台电脑中心主机,并自动进行库存的处理。

7、三、收款机键盘:(1)收款机基本键:数字键(0~9数字)、运算键、促销控制键(折扣)、付款方式键(现金、支票、外币、信用卡、礼券等)、取消/更正键、交易结束键(小计、合计)等。(2)收款机功能键:部门分类键、锁定密码键、税率计算键、币值交换键、报表打印键、自由设定键等。一般键盘约有35个键,键盘的右上角有一个钥匙插孔,通常分为0~3档,每档有不同的设置,如:

8、四、顾客显示器:面向顾客显示交易的商品品名、价格、总额等信息的仪器。一般可以旋转,通常顾客显示器最多可显示两排字符,显示语种有英文、中文、拼音,处于收款状态显示字体颜色通常有绿色、红色、黄色等,但没有商品录入之前,顾客显示器没有任何显示。录入商品之后,顾客显示器应该显示商品数量及单价。在按“总计”键以后,顾客显示器上显示商品总价。在输入顾客所付现金并按“现金”以后,顾客显示器显示找零金额。在关闭状态,顾客显示器上显示“欢迎光临”。

9、五。微型票据打印机:用于打印交易文字票据的机器,通常每一台主机配置两台打印机,同时自动打印票据,一份留底、一份给顾客,或一台打印机打印一式两份的票据。打印机打印的票据内容通常有店名、时间、交易号、收银机号码、商品品名、数量、单价、总价、商品编码或商品条码以及收款金额、找零金额等。将销售清单固定在打印机送纸器上,按“进纸”键,打印机自动进纸,在等打印机停止进纸后,连击“进纸”键几次,将纸上好。

10、六、PC主机与显示器:PC主机CPU内存2~4MB硬盘软盘驱动器记忆卡显示卡网卡显示器

11、七、收银钱箱:与收款机相连、用来存放现金的扁形金属柜,有电子锁,开关有收款键控制。柜中有若干小格和夹子。

12、查询键:查询商品的价格。磅秤键:对商品进行称重时使用。回车键:用来确认各类操作。

13、数量键:收银员直接录入商品条码时,收款机默认的数量为“1”,当录入的商品数量多于“1”的时候,要在录入商品条码之前敲入商品数量,然后按“数量”键,再录入商品条码或货号。

14、重复上次键:“重复上次”键用来重复上一次的销售。例如:收银员录入5个“可口可乐”,此时按“重复上次”键,收款机将再增加5个可口可乐(“重复上次”键只能在销售过程中使用,并且重复上一次的操作)。

15、小计键:使用“小计”键可以在顾客显示器上显示已经录入收款机的商品价值总计。

16、取消键:“取消”键取消一次操作。如:取消商品总计等功能键。取消商品:收款过程中,收银员如果取消某一个已经录入的商品时,按“取消商品”键(收款机提示:“请选择取消的商品或按取消键”),再用“向上一行”、“向下一行”、“向上翻页”、“向下翻页”四个键,选择所要取消的商品,并按“取消商品”键,收款机提示:“是否要取消商品(Y/N)”。确定取消此商品时按“回车”确认键,反之按“取消”键。

17、清除键:“清除”键主要清除输入错误,前提是在没有按“回车”确认键之前。如收银员把“39”错输为“29”,在没有按“回车”确认键之前,按“清除”键可以把“29”清除掉。

18、向上翻页键:这个键用来切换选项。

19、向下翻页键:这个键用来切换选项。

20、向上一行键:这个键用来切换选项。

21、向下一行键:这个键用来切换选项。

22、现金键:如果用现金方式付款,应先输入顾客所付现金金额,再按“现金”键。

23、礼券键:用礼券支付,直接按礼券键,不需要输入应付现金金额。

24、支票键:用支票支付,直接按支票键,不需要输入应付现金金额。

25、银行卡/信用卡键:用银行卡/信用卡支付,直接按银行卡/信用卡键,不需要输入应付现金金额。

四、超市收银机使用教程图

工具:银河收银机、P200扫码枪。

1、首先运行收银系统登录账号,检查收银系统的商品档案是否下载成功,如下图所示:

2、接下来有客人来购物的时候,使用扫码枪扫客人带过来的商品,如下图所示:

3、接下来扫完一位客人的商品就按键盘的结算快捷键“小键盘的/”即可弹出收款界面,如下图所示:

4、然后在收银机上面选择支付方式即可,如下图所示:

五、现在超市所用的收银机详细操作程序是怎样的

打开已经安装好的收银机系统,点击登录进入图1的加载界面,然后输入收银员账号和密码,登录成功进入图2的前台收银主界面:

2.添加商品模块主要分为:A.添加已有商品;B.新增商品;添加商品界面如图2,

3.该收银系统支持2种常用的添加商品方式:以扫描枪扫商品条形码,自动添加商品;用键盘输入商品的条码/拼音码/商品名称等关键信息,按下Enter键,若输入的关键信息匹配度高,商品自动添加到列表;若输入的关键信息匹配度低,则弹出商品搜索结果对话框,可双击选中商品,或选中某商品后点击“加入”按钮添加商品;如图3

4.添加享有不同营销方式的商品:添加无码商品:在无码商品输入框输入无码商品的价格,即可成功添加无码商品;添加普通商品:只要在商品关键信息输入框输入商品的“条码/拼音码/品名”,即可成功添加普通商品;然后进入收款界面,如图4

5.选填支付方式根据需要填写→确定。完成交易后,进入交接班模式如图5退出就可以了。

六、超市的收银机上怎么操作“退单”啊

在收银机上按一下F1帮助,会出来一个快捷键一览表。

在取单处点击删除,如果已经结账,先点查询刷新,选中销售单,再删除就可以退单,退单后要柜台营业员签字同意退货,由负责经理签字后,由收银员向顾客退款。

1、顾客所购商品送至收银台之后,拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案,对商品信息进行扫描、读取。

2、电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息,如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动,系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额。

3、一款商品读取完毕,接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;

4、收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额。

5、对持有会员卡的顾客,收银员需在前台输入顾客的会员卡卡号,接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率,根据折扣后金额收取顾客资金。

6、收银员收取顾客现金,根据收银系统提示进行找零等活动,使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。

7、使用小票打印机打印顾客的购物发票。

参考资料来源:百度百科-超市收银管理系统

七、超市里的收银机是怎么操作的

1、传统的收银方式是在收银机系统内输入商品编码,然后按照清单结算,收取顾客的现金。

2、智能收银机会搭配条码扫描器,扫取产品的条形码直接进入系统获得销售清单。

3、在收取顾客款项时,可以通过扫描器扫取客户的支付宝付款码进行收取。

4、也可以在智能收银机内输入订单,然后客户通过支付宝扫码支付进行货款的支付。

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