超市收银员怎么刷银行卡?酒店前台收银系统操作流程

本文目录
一、酒店收银员用的收款机怎么操作
1、现在大部分酒店收银和接待都合在一起了~因为有返银些系统(如OPERA)收银和接待是无法分开的~而且这也是一种酒店时尚了~在OPERA里,收银分三种,CHECK,CASH,和CREDITCARD。
2、CHECK不用说了,就是收支票这个枝世梁每个酒店要求不同,就不具体说了
3、CASH就是现金,分PAIDOUT和CASHPAYMENT。第一种是在入住时多收了客人押金,需退还现金的第二种是客人付钱结帐的
4、POS机(外卡有专门的POS机,一般都由中国银行提供)上的操作,直接刷取就可以了,而且一般不需要输入密码,而且在客人押金不足情况下可以手工直接取授权,外卡客人退房做离线也很简单,而且离线金额可以上浮15%,比如客人预授权做了1000,而实际消费金额比1000多,你至少可以在1000的预授权上做1150的离线交易金额。外卡预授权有效期一般为15天,所以针对长住客的授权需定期查看以免出现授权过期的情况、国内卡在POS机上操作时一般都需要密码,取授权也一样,不同的是外卡做的是离线,而国内卡做的是预授权完成,其实是一个性质。不过要注意的是信用卡的预授权完成金额最好小于等于预授权金额,这个不像外卡,如果超过了很有可能去银行拿不到钱哦~
5、区别很简单啊,外卡上都有明确标示卡的种类,国内卡只要认准银联和发卡银行的标识就可以了猛运,当然有的双币卡会有VISA和银联的两个标识
二、酒店前台收银系统操作流程
1、向客人介绍酒店的价格、优惠政策,首先,前台收银员会向手悄并客人介绍酒店的价格和优惠政策,让客户能够根据自身情况确定适合自己的房型。
2、客人登记入住,然后,前台收银员会要求客人提供有效证件,用于毕迹登记入住,并且根据客人的要运信求询问是否要办理订房会员卡或者储值卡。
3、收取押金,最后,前台收银员会通过POS机收取客人的押金,确保客人在注册时缴纳的押金能够安全地到账。
前台收银员还需要仔细检查客人的证件信息以防止身份造假,当客人入住时,还需要给客人准备好相应的房间卡以及服务介绍等。
三、pos收银机的具体使用方法
pos型漏森收银机是由:扫描设备、主机、键盘、小票打印机、顾客显示屏、显示屏、钱箱、刷卡器。
接受条形码阅读器输入的条形码,根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容,如品名、单价等,并计算本次销售的实际总额。
顾客会在顾客显示屏上看到自己所购商品的价格
钱箱打开收入货款,完成找零收款等工作,打印销售小票。
处理事先已设置的各种促销功能:折扣、折让、促销、改错、取消、支票、退换货等功能。将销售信息通过网络传递到后台电脑中心主机,并进行库存的冲减和毛利计算等等。
1.开机依次打开收银机主机→显示屏→打印机的电源。
2.登陆前台收银pos系统:输入收银员工号及密码,按确定登陆。
3.前台收银界面用扫描设备扫描商品条码,完成后按结算,输入顾客所给的钱数,按人民币键。收款成功,显示找零,弹出钱箱,小票打印机打印厨小票,收银员按照显示给顾客找零,并撕下小票给顾客,一单交易完成。
录入错误或是顾客不要时可删除商品
可整笔取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
打印机故障没打出电脑小票或者打印机打印一半没纸,需查询之后重新打印。
可以在未交易状态按开钱箱键弹出钱箱。
“*”乘号,相同的商品多数量的情况下使用,商品条码+数量+数量键
电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回卖场,再次选购等情况下,按挂单键隐藏这笔交易。
再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算
按退货键进入退货状态,扫描商品条码和数量,核对金额、品名,按结算,弹钱箱打印小票,给顾客退款。(注:退货一半需要登陆有退货权限的账号或领班刷权限卡)
在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键
收银时按会员键输入或者刷会员卡可享受积分,储值付款等业务。
结算后,非人民币付款比如储值卡、支票、代币券、银行卡按付款方式键选择付款方式,选择完按确定键。
收银员暂时要离开收银台需要返回再次工作时输入密码使用。
系统管理员初始给每个收银员一个账号和初始密码,可以更改。
当一班收银结束后,需药在前台打印收银对账单,来核对游裂现金数是否与收银机记录一致。
7.关机,按esc键依次退出收银界面。点开始,关机来关闭收银机