联通10010怎么转人工服务

联通10010怎么转人工服务

打开手机电话功能，拨打10010联通客服电话；、等待几秒后接通，根据语音指示按下手机键盘上的0号键转人工服务；、然后根据要解决的问题按1接通人工客服； 最后，在咨询完毕后，按1是已解决问题，继续按1或其他数字对客服打分。

一、为什么联通客服没有人工服务？

中国联通对10010客户服务电话做了升级,简化了菜单操作,但致使部分用户找不到人工服务的选项.这是存在的问题.但是该公司一直没有对此进行调整.您使用您本机拨打10010后,听到提示音,选择”咨询与投诉”选项就可以直接找到客户服务代表.只是中国联通把简单的”人工服务”改成了和客户做游戏并且冠以光辉的头衔

二、10010怎么人工投诉？

直接拨打联通投诉电话，10010电话投诉，一般10010投诉是员工级的人员处理问题，如果拨打10010投诉电话无法解决，还可以拨打10015投诉电话，10015投诉电话是联通管理层次的人处理问题，一般问题都能解决。

如果以上几种方式都不能解决问题，就可以直接拨打12300工信部投诉电话，这是最权威，最有效的投诉方式，建议还是先一步一步的投诉，不要直接就拨打这个电话。一般是72小时处理问题。