美团智能pos机客服电话?手持微信外卖点餐收银打印一体pos机使用教程

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一、无线点餐系统
PDA掌上电脑点菜系统、自选式餐饮消费模式IC卡管理系统,实现了从点菜、操作间配菜、加菜、退菜到顾客结帐的全过程自动化,不但极大地提高了点菜与结帐的效率,还可详尽地统计出菜式消费情况、营业收入情况、员工考核情况等重要的企业运营数椐并生成报表,从根本上解决了餐饮业的现金管理问题、帐务错漏问题、退改菜处理问题、结帐优惠问题等。系统的多级管理权限同时也解决了经营数据保密问题,实现分权限打印报表功能。该系统可使经营者从烦琐的杂务中解脱出来,集中精力去制定经营发展决策,从而使企业获得更好的经济效益和竞争力。系统的应用,无疑将提升企业的服务和品牌。她经过近两年的研究和发展,目前已形成“中餐”、“西餐”、“快餐”、“酒吧”等多种版本。触摸屏点菜系统界面简洁直观,菜品无需编码记忆,操作简单易学,适合服务员和顾客自行点菜。
自助点菜使顾客更随意、方便、舒适,也让服务人员更集中精力服务顾客;各部门员工即时通过计算机网络得到数据作出即时的反应;经敬禅营管理人员随时查看经营情况,及时作出决策。
触摸屏图文并茂,界面形象、友好;管理系统报表化,用户可自定义各种报表格式,如菜谱、消费单、帐单、厨房制作单、各种统计分析报表。
触摸屏连接在餐厅的局域网上,可根椐需要在局域网上连接多个触摸屏,扩展方式灵活多样,可与掌上电脑点菜系统兼容并用,规模可大可小。
为餐饮业提供整体解决方案,餐饮的堂食、快餐、外卖、外送均可处理,经营中涉及的点菜、餐桌管理、收银管理、经理查询、库存管理、支出管理、厨房打单、会员管理、采购管理、人事管理、连锁餐厅远程数据交换等本系统都有完整的一体化的解决方案。
无论是服务员还是经理、老板,无论是点菜、餐桌管理、付帐,还是员工管理、查看各类报表,均无须键盘操作,只要通过触摸屏轻轻一点即可。学习简单派答、培训快捷,有效地解决了餐饮业人员流动频繁的问题。
一个好的系统与一般的系统的差别,就在于它处理意外情况的能力。本系统通过较长时间的市场积累,可以处理许多餐饮业务中发生的不很常见的情况,系统的功能强大而灵活,特别支持分餐制的分付功能在中国餐饮管理软件中独树一帜。
系统的双重数据保存模式,有效地防止错漏及作弊事件的发亮羡尘生。各工作站都设置注册工号,权限密码,不能进行高于自己权限的操作,从而保证数据的保密性和安全性;系统数据可灵活备份和恢复,预防由于意外情况引起的信息丢失,保证系统的正常运行;系统内设置日志跟踪机制,涉及信息及费用安全的敏感操作都有据可查安全性系统的设计思想非常注重数据的安全、稳定、可靠,系统可以设置成多种配置,服务器有备份服务器,各个工作站(点菜机)可以相互替代;可以实现严格的权限管理,可以对餐饮全程进行有效的监控,杜绝各种形式的滴漏跑冒。
二、手持微信外卖点餐收银打印一体pos机使用教程
今天小白君要和大家分享的是一款集外卖接单、小票打印、点餐叫号、收银结算为一体的多功能打印机,也被称为“智能POS机”,其实你也可以把它理解为“一台拥有打印和收款功能的安卓智能手机”,本篇就是小白君特地为新手准备的一份关于这台手持点餐收银一体机的使用教程,关于这台智能POS的功能,小白君会逐一讲解,希望可以帮助到大家更快速的上手和使用它。
为什么被称为手持式移动智能POS机,这就要从它呆萌娇小的外观说起,很形象生动的一句话,就是设备可以放在手掌上一手可握,这也就是“手持移动POS机”名称的由来,设备的三围分别是:长211mm/宽83mm/高54mm,详情见下图。
接下来我们来聊一下它的主要功能有哪些?本篇经验重点为大家讲解该智能POS机两个功能用途以及使用方法,分别是1、自动打印外卖订单功能;2、收银支付功能,下边我们就来详细的详解这两种功能的使用方法。
刚才在上文中我们也提到了,其实这就是一部拥有打印和收款功能的安卓手机,目前市面上的外卖点餐平台有很多,根据商家的实际需求,商家开通的有哪些外卖平台,就下载该外卖平台的APP到POS机桌面上,然后就可以开始绑定外卖平台授权给智能POS机,绑定成功之后当有顾客在此外卖平台上下单时,智能POS机就会自动打印订单。
step1、启动POS机设备确认POS机处于开机状态,电量充足,电量不足及时充电,然后打开桌面下载好的软件,点击启动APP。
step2、激活POS机设备其实激活POS机设备的过程就是绑定外卖点餐系顷丛统的操作,打开电脑,在外卖系统商家后台找到【系统设置】-【控制台】-【设备激活】-【填写设备IMEI码】-【填写激活码】,然后点击【确定保存】,设备激活成功。注:POS机的IMEI码在设备底部查看,一台设备对应一个IMEI码。
step3、来单语音播报当有顾客在点餐平台上下单时,POS机设备会语音播报进行提醒:您有新的订单,请及时处理,软件上方也会有文字提示“正在接单中…..”。
step4、自动打印订单小票当我们看到订单状态从【未处理】→【已处理】→【待配送】时,代表接单成功此时POS机设备就会自动打印出订单小票来,OK,接单成功。
查看门店当天营业额情况可以通过手机端APP查看,也可以直接在POS机上查看,点击【账户】-【今日销售金额】,点进去之后我们就可以看到门店当天的营业额。总余额=当天营业额+提现金额。
当顾客在手机上通过堂食预订订单付款成功后,顾客的手机订单页面,系统会自动生成一个二维码和一个11位数字验证码,当顾客到门店取餐时,出示该订单页面给商家,商家可以通过POS机直接扫描二维码或者手动输入11为数字验证码,来验证订单确认下单人信息,而且可以避免一个订单被重复多次使用。
在这里需要注意的是,想要使用堂食验证功能,必须要先在后台打开【堂食验证】开关之后才能使用该功能,在【商家中心】-【堂食验证】开启。注:此功能类似于团购验证。
这个功能的作用就是当有新订单时,系统会自动给绑定门店的微信推送一条【新订单通知】,多家门店可以绑定同一个微信,但是同一家门店只能被一个微信绑定,这个提醒功能的作用就是帮助商家尽快接单,起到一个提醒作用。
在哪里绑定微信开启订单提醒功能?打开公众号,在底部菜单栏中找到【使用帮助】-【微信接单绑定】,然空兆后进入微信绑定页面。
输入要绑定的账号密码,然后点击【一键绑定】,即可完成微信绑定,绑定成功之后,当有新订单时该微信账号就会收到【新订单通知】,解除绑定也是在这个页面斗乎租。
为什么会有分店/总店这一功能,这个功能是为了方便多家店铺共用一个公众号的情况,大家都知道公众号在认证的时候需要资质审核,所以对于有很多分店的连锁店形式的商家,就需要用到这个功能。
不管添加多少家分店,分店与分店之间,分店与总店之间的订单都是互不干扰的,是不同的后台管理着的,每个分店的商家同样有自己的账号可以登录后台,添加分店的步骤:打开后台找到【管理中心】-【分店管理】-【设置分店/查看分店】。
步骤一、进入点餐页面通过公众号进行点餐,点餐步骤:顾客点开公众号,通过【母菜单栏】-【子菜单栏】,一般都是以“点外卖”、“外卖点餐”、“外卖”等等来命名,具体的名称是由商家在系统后台自己设置的。
步骤二、开始点餐进入门店点餐页面首页,我们可以看到不同的菜品以及分类,每一个菜品主图的右下方有一个“+”,点击这个加号即可把该菜品添加到购物车中,也可以直接在搜索框输入菜品名称搜索菜品,然后加入购物车。
步骤三、下单也就是结算购物车点击屏幕底部的【购物车】图标,进入购物车列表详情页面,在购物车列表中可以点击某个菜品后边的“+”、“-”加减号来调整餐品份数,确认无误后即可下单,点击【立即下单】。
步骤四、确认订单,填写订单一些基本信息在确认订单页面我们需要选择支付方式,以及订单备注(比如菜品口味或者个人忌口的注意事项等等),期望送达时间,填写好之后点击【确认下单】。
步骤五、成功下单系统提示,下单成功,如果想要查看自己的订单详情,点击【查看订单】,订单详情显示“已处理”,代表商家已经成功接单。
步骤六、支付订单费用餐饮送达后,点击【确认收货】,用户出示付款码,使用POS机扫描付款码,完成无密码收款,收款成功之后POS机会自动打印出收银小票。