请事先查好线路,pos机最近一直显示已连接,处理中请稍候怎么回事

请事先查好线路,pos机最近一直显示已连接,处理中请稍候怎么回事

本文目录

  • pos机最近一直显示已连接,处理中请稍候怎么回事
  • pos机开机出现请重启 并授权怎么办
  • pos机查询余额20交易失败
  • 一、pos机最近一直显示已连接,处理中请稍候怎么回事

    POS机团态连接不上,一般情况下是属于网络故障。如果想要自己进行处理的话,建议你检查一下网络链接,如果是电话机或者是网线,首先需要查明的是电话或者网线有没有欠费,如果没有欠费那么连接的有没有插头松动的。如果是移动pos机,建议你联系一下支付服务商,更换一下流量卡进行尝试。

    POS(Pointofsales)的中文意思是”销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。

    POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

    POS机连接不上,一般情况下是属于网络故障。如果想要自己进行处理的话,建议你检查一下网络链接,如果是电话机或者是网线,首先需要查明的是电话或者网线有没有欠费,如果没有欠费那么连接的有没有插头松动的。如果是移动pos机,建议你联系一下支付服务商,更换一下流量卡进行尝试。

    通用的故障。现象原因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检查乎碧线路”电话线未接好1、检查POS后电话线是否接入。2、用电话机检查线路是否塌顷源正常。3、电话是否欠费。4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。5、是否是原电话,电话号码变更没有。6、是否铁通无月租电话。7、拨打外线是否需要加分机号。8、商户电话是否有呼叫转移功能。

    如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。POS机开机之后死机,不能向下进行。可能是洒入饮料,按键有没有弹起的。请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。POS不亮,按键无声音可能电源方面不通。

    二、pos机开机出现请重启 并授权怎么办

    1.硬件故障或者硬件与硬件冲突,硬件接触不良等。

    2.软件故障,软件与硬件冲突或软件与软件冲突。

    至于出现授权,可能有以下几个原因:

    1.你的机器是否进水或者被摔过,一般情况进水或者摔过就会导致机器授权。

    2.你的机器之前解密过,然后使用一段时间出现这个问题了,这个解决的办法需要工具在给你授权一下。

    3.上面俩种情况都已经排除了,但是还是授权,那么这个时候只有一个办法就是机器返修。

    遇到机器授权的情况下,自己不要私自的去把机器打开,pos机都是有防拆功能,基本你把机器一打开就自动触发,机器报废得不偿失。

    1.POS显示“无拨号音”,“请检查线路”

    原因:电话线未接好或通讯线路问题。

    方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。

    2.POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线

    原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。

    方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。

    原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。

    方法:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人纯大员。

    原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。

    原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。

    6.POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”

    原因:与该银行机房电话或者授权电话联系。

    方法:(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。

    原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。

    方法:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。

    原因:发卡行后台主机出现故障。

    方法:与该银行机房电话或授权电话联系。

    原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。

    方法:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。

    原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。

    方法:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。

    原因:刷卡方式不对或银行中或卡磁条损坏。

    方法:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。

    原因:(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。

    方法:检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。

    原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。

    方法:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。

    原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。

    方法:(1)插好电源;(2)更换POS机。

    17.日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致

    原因:交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。

    方法:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。

    18.POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。

    三、pos机查询余额20交易失败

    1、pos显示“无拨号音”、“请检查线路”。

    2、(1)按电话机键盘也无声音,检查pos背后的电话线是否正确插入“电铅庆话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。

    3、pos多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线。

    4、(1)分机外线未打开或加锁;(2)pos分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。

    5、(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。

    6、(1)大型商户多台pos共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。

    7、(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。

    8、后台主机未建pos的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。

    9、(1)pos存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此pos终端号或终端状态为未开通。

    10、pos显示“接收返回”后又显示“线路中断”。

    11、与该银行机房电话或者授权电话联系。

    12、(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。

    13、(1)流水号重复;(2)mac密钥不同步,需交换密钥。

    14、(1)重做刚才的交易;(2)加大pos参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。

    15、与该银行机房电话或授权好斗电话联系。

    16、(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。

    17、重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。

    18、(1)当天交易首先正常,使用中突然出现mac出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个pos终端号被两个以上的pos使用。

    19、(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。

    20、(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。

    21、刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。

    22、重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。

    23、(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。

    24、检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。

    25、发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。

    26、与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息,

    27、(1)电源未插好;(2)pos机显示屏坏。

    28、日终处理时发现pos统计数据与签购单合计不一致。

    29、交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。

    30、查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行pos结算。

    31、pos显示“密码错误,次数超限”。

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