通付mpos怎样解挷( 如何解决通付MPOS无法打印小票的问题?)

使用通付MPOS一段时间后,一些用户可能会遇到无法打印小票的问题。这种情况可能是硬件故障、网络连接问题或软件设置问题所致。本文将为您介绍解决通付MPOS无法打印小票的方法。
1. 检查硬件故障
首先需要检查硬件故障是否导致无法打印小票。您可以按下MPOS机上的按键或者使用MPOS机后面的电源开关进行重启。如果问题仍然存在,可以尝试将MPOS机与打印机之间的连接线(一般是USB线)拔出重新插入。如果还是不行,则需要检查打印机是否正常连接电源和连接电脑。如果问题仍未得到解决,建议联系售后客服或者更换硬件设备。
2. 检查网络连接
通付MPOS使用的是无线网络进行数据传输,如果网络连接不稳定或者断开,则无法打印小票。您可以检查一下无线网络连接是否正常,也可以尝试将MPOS机与无线网络重新连接。如果无法连接,则需要检查WiFi设备是否正常工作。
3. 检查软件设置
如果以上两种检查都没有问题,那么最有可能的原因就是软件设置问题。您可以进入通付MPOS软件设置页面,将打印机设置为默认打印机并检查打印机配置是否正确。如果配置错误,则需要进行相应的修改。
4. 联系售后客服
如果以上方法都无法解决问题,建议联系通付MPOS售后客服,他们将会提供进一步的技术支持和解决方案。通付MPOS售后客服联系方式:400-1809-716。
总之,通付MPOS无法打印小票的问题可能是硬件故障、网络连接问题或软件设置问题所致。通过以上的检查和调整,您就可以解决通付MPOS无法打印小票的问题了。如果还有其他问题,欢迎联系售后客服。