远程银行有什么具体工作?

一、远程银行有什么具体工作?

1、协助客户在线受理银行产品咨询,解决各项业务问题;

2、收集及反馈客户心声,提升客户体验;

3、与客户建立良好的沟通,熟悉及挖掘客户需求。

4.深入挖掘客户需求;

5.跟进内部其他问题事件,完成主管分配的其他工作

对企业网银客户提供远程服务, 包括:受理客户通过 QQ 在线咨询的企业网银各类问题;受理企 业网银客户主动发起且经统计质检岗许可的 QQ 远程维护。

远程银行有什么具体工作?

二、光大信用卡申请已受理销售经理五日内上门办卡是什么意思?

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