pos机售后工作主要是干什么

POS机的售后工作,主要是POS机的售后服务,比如POS机维修以及他的系统升级
pos机怎么修?
POS机侧面会有维修电话,维修机构大概分为以下
1、专业化外包公司售后
2、支付机构负责售后
3、银行人员负责售后
pos机售后服务是做什么工作的
工作名称:收单售后维护
工作内容:
商户机器的故障报修处理;
商户交易异常的沟通和处理;
商户变更结算卡的受理和处理;
商户数据录入等文员工作;
工作核心内容:把商户机器维护好,有故障的时候需要告诉商户该怎么处理,例如该怎么刷卡,刷卡失败该怎么做,商户对于交易和结算部清楚的时候需要告诉商户实际结果。
备注:这个工作实际上不需要特别专业的知识,只需要耐心和基本的机器操作即可。